Redes sociales para hoteles: 5 estrategias para potenciar tu propiedad

Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas online más potentes para los hoteles que buscan conectar con su audiencia a través de contenido de calidad. Inspirar a los viajeros, ofrecer consejos útiles, dar a conocer las bondades del alojamiento…Estas y más ideas se pueden incorporar en un plan de redes sociales para hoteles.

¿Por qué apostar por las redes sociales para hoteles?

Las redes sociales son uno de los canales de comunicación más potentes que los hoteleros tienen a su disposición. A través de ellas pueden generar reconocimiento de marca, conectar con su público, potenciar las reservas, captar “leads” o registros y gestionar la reputación online.

En definitiva, las ventajas de diseñar y ejecutar un plan de social media para hoteles son muchas. Pero ¿por qué deberías incorporarlas en tu estrategia de marketing?

Para nadie es un secreto que el uso del internet para comparar tarifas, reservar alojamientos y contrastar la experiencia de otros clientes está ya muy extendida. En ese sentido, es casi una obligación desarrollar una estrategia de redes sociales que te permita llegar a los miles de viajeros que prefieren planificar sus viajes con el móvil en mano.  

Y cuando hablamos de miles de viajeros no solo nos referimos a los que podemos encontrar en España o en una ciudad en concreto. Gracias a las redes sociales podemos llegar a personas de cualquier parte del mundo, explorar nuevos mercados y, en definitiva, darnos a conocer más allá de nuestras fronteras. ¡Para las redes sociales no existen barreras geográficas!

Ideas para promocionar un hotel en redes sociales

Invierte en campañas de publicidad

Los Facebook Ads son una buena forma de promocionar tu hotel. La gran ventaja de invertir en anuncios en redes sociales como Facebook o Instagram es que puedes micro segmentar a tu público en función de la edad, sexo, idioma, intereses y localización.

Eres tú quien decide cuánto y cómo invertir. Y es que, a diferencia de medios de publicidad convencionales como la televisión, invertir en social ads requiere una inversión mucho menor a cambio de resultados que puedes medir con mucha precisión.

Ya sea que tu objetivo sea aumentar seguidores, darles un empujón a tus reservas, captar registros, aumentar el tráfico a tu web de reservas, potenciar descargas de la app de tu hotel, invertir en campañas de publicidad en redes sociales es ideal para llevar tu estrategia de marketing online a otro nivel.

Sorteos en Instagram para promocionar tu hotel o alojamiento

Los sorteos se han convertido en una de las herramientas más utilizadas por marcas de todos los sectores y el de la hotelería no es la excepción. Poner en marcha este tipo de acciones permite mejorar métricas como el engagement y seguidores.

Además, estás en capacidad de brindar a tu audiencia la oportunidad de vivir una experiencia única en tu hotel. Básicamente, estás acercando tu marca a tus usuarios más fieles.

Otra gran ventaja de los sorteos es que proporcionan visibilidad. No sólo puedes llegar a quienes ya te siguen, sino también a personas que aún no te conocen, pero que podrían estar interesadas en la temática de hoteles, viajes o experiencias.

Los sorteos también son muy potentes para captar datos de usuarios interesados en hoteles e incluso para convertir a clientes en embajadores de tu marca.

Crea contenido que inspire a tu audiencia

A diferencia de otro tipo de productos y servicios, el sector hotelero tiene algo a su favor: el contenido puede llegar a ser muy visual y, por ende, inspirar a los usuarios.

Un hotel no debe limitarse a hablar de la propiedad, de sus ofertas o de sus instalaciones. Las redes sociales para hoteles pueden y deben ir más allá: compartir contenido de valor como consejos para viajar mejor, lugares icónicos cercanos al hotel que cualquier huésped debe conocer, ideas sobre destinos, etc.

Un buen inicio es definir claramente los territorios de contenidos que vas a tratar en tus redes sociales. Por ejemplo: producto, estilo de vida, recomendaciones, experiencias, etc.

Ofrece promociones exclusivas

Además de contenido que inspire, los usuarios también están dispuestos a dejarse seducir por promociones y descuentos exclusivos.

Esta es una buena forma de premiar la lealtad de los usuarios y de construir una relación con ellos a largo plazo. Cuando ofreces exclusividad, el mensaje que estamos enviando es que esos usuarios te interesan y que quieres expresarles tu agradecimiento premiándolos con ofertas especiales.

Marketing de influencers

Un influencer es una persona que ejerce influencia sobre muchas personas. Su opinión es tomada en cuenta a la hora de elegir una marca en concreto y la tendencia de hacerlos parte de una estrategia de comunicación online también ha llegado al sector hotelero.

En las redes sociales cuentan con mucha repercusión, por lo que convertir el marketing de influencers en un pilar clave de tu plan de social media para hoteles puede ser crucial a la hora de cumplir con tu objetivo de darte a conocer y llegar a nuevos usuarios.

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¿Estás listo para poner en marcha tu plan de redes sociales para hoteles? Pon a prueba tu creatividad, construye una comunidad online, mide los resultados y no dejes de interactuar y compartir contenido relevante que haga que te diferencias de tus competidores.