Facebook Ads para hoteles: claves para configurar una campaña

Las redes sociales se han convertido en herramientas de comunicación y promoción claves en la estrategia de marketing online de cualquier negocio hotelero. Específicamente Facebook pone a disposición de los pequeños y grandes hoteles una variedad de modelos de publicidad que permiten a los negocios potenciar el tráfico cualificado y mejorar su estrategia comercial. Si te interesa conocer cómo funciona Facebook Ads para hoteles, sigue leyendo y toma nota de las mejores prácticas para poner en marcha una campaña de publicidad en la red social de Mark Zuckerberg.

¿Qué es Facebook Ads para hoteles?

Cuando se trata de dar visibilidad a nuestro hotel no basta con crear una página web debidamente optimizada para los motores de búsqueda. En ocasiones, tenemos que darle un empujón a nuestra estrategia comercial pagando por generar tráfico cualificado a nuestra web de reserva.

Por ello queremos hablarte de Facebook Ads para hoteles. Se trata de una herramienta publicitaria que permite publicar anuncios dentro de la propia red social. En otras palabras, podemos decir que es un sistema de medios de pago por el que podemos promocionar un sitio web, una aplicación, un evento o incluso la propia fan page de Facebook.

¿Cómo promocionar un hotel en Facebook?

Si tu objetivo es promocionar un pequeño hotel una de las opciones que tienes a tu alcance son los anuncios de Facebook. Específicamente para el sector hotelero existen los anuncios de viajes de Facebook.

Son anuncios dinámicos optimizados que usan el píxel de Facebook para captar la atención de los usuarios que han mostrado interés en reservar un hotel para su próximo viaje. Permiten promocionar automáticamente inventarios relacionados con hoteles, vuelos y destinos. Su finalidad es dar visibilidad a la propiedad para que los potenciales clientes conozcan la disponibilidad de habitaciones en tiempo real.

Los anuncios de viajes aparecen en Facebook, Instagram o Audience Network. Sin embargo, al momento de configurar el anuncio el anunciante es quien decide dónde quiere que se muestre el anuncio.

¿Cómo configurar anuncios de hoteles en Facebook?

Hay 4 pasos que Facebook recomienda llevar a cabo para anunciar un hotel:

1) Configurar el catálogo

Para anunciar tu hotel en Facebook lo primero que tienes que hacer es crear un catálogo con toda la información sobre el hotel u hoteles que quieres promocionar. Puedes hacerlo manualmente desde el administrador de ventas (opción más recomendada) o desde el administrador comercial utilizando la herramienta de creación rápida.

2) Subir la información del hotel

Este paso corresponde a subir información sobre la propiedad como: nombre del hotel, ubicación, precio inicial, imágenes, etc. Es posible incluir en una sola lista varios hoteles o subir distintas listas para diferentes grupos de hoteles (por ejemplo, hoteles de una misma cadena).

Para crear un catálogo directamente, Facebook permite a los anunciantes de hoteles subir la lista de hoteles de Google o cualquier otro archivo de lista de datos en formatos compatibles como CSV, XML o HTML.

3) Crear conjuntos de hoteles

Antes de crear conjuntos de hoteles es necesario crear y completar el catálogo que contenga toda la información sobre el hotel que quieres promocionar. Dentro del catálogo puedes agrupar el inventario en conjuntos de hoteles para poder anunciarlos según temática, precio o cualquier otra característica que te interese promocionar.

Al momento de crear los conjuntos de hoteles puedes aplicar filtros como disponibilidad, marca o precio.

4) Conectar un píxel

El píxel de Facebook es un fragmento de código que interpreta las acciones que las personas realizan en el sitio web. Se coloca en la página web para medir la eficacia de Facebook Ads para hoteles.

Pues bien, para poner en circulación un anuncio de hoteles en Facebook es necesario conectar un catálogo y un píxel. Esta conexión permite que se muestren artículos del catálogo a los usuarios que han buscado dichos productos y servicios o que han interactuado con el inventario.

Ventajas de invertir en Facebook Ads

La inversión en Facebook es relativamente asequible

Sin importar el tamaño de tu hotel o tu nivel de facturación anual, la inversión en Facebook Ads resulta asequible para todo tipo de negocios. Facebook pone a disposición de los anunciantes una variedad de modelos publicitarios que no solo se ajustan a su objetivo, sino también al presupuesto disponible. Por ejemplo, optando por el modelo CPC (Coste por Clic) un anunciante solo estaría pagando cada vez que un usuario hace clic en el anuncio.

Mayor alcance y viralización de los anuncios

Facebook es la red social más utilizada a nivel mundial, por lo que nuestras probabilidades de llegar a un público más amplio y diverso aumentan cuando invertimos en Facebook Ads. En paralelo, un mayor alcance facilita la viralización de los anuncios entre los fans de la marca, clientes actuales y clientes potenciales.

Gran nivel de segmentación

Esta es con toda seguridad una de las ventajas más representativas de los anuncios de Facebook. Puedes segmentar tu audiencia según datos demográficos, edad, género, intereses, comportamiento… En definitiva, segmentar al detalle es maximizar la inversión.

Medición de los resultados

Con la finalidad de optimizar y mejorar nuestra estrategia de publicidad online, Facebook pone a nuestra disposición un conjunto de estadísticas sobre el rendimiento de nuestros anuncios. Entre otras cosas, a través de las analíticas de Facebook Ads podemos ver resultados de alcance, impresiones (número de veces que se muestra el anuncio a un mismo usuario), clics, conversiones, etc.

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Ahora que ya sabes cómo funciona Facebook Ads para hoteles, estás listo para comenzar a promocionar tu hotel en la red social más grande. ¡A por ello!