Optimiza las operaciones, reduce costos y supera a tu competencia.
Centraliza distintas soluciones y consigue más reservas directas.
Gestiona tus operaciones desde tu móvil y haz crecer tu negocio de forma eficiente.
Como propietario de una casa rural no te limitas a ofrecer un lugar donde dormir y comer, también creas una experiencia para tus huéspedes. Dirigir con éxito un bed and breakfast requiere una planificación cuidadosa, atención al detalle y un excelente servicio al cliente. Si te preguntas cómo gestionar una casa rural, sigue leyendo.
En este artículo, te proporcionaremos valiosas ideas y consejos prácticos sobre cómo dirigir un negocio de alojamiento y desayuno de manera eficaz y eficiente.
Voy a explicar por qué es importante tener un sitio Web atractivo.
・¿Por qué es crucial conectar tu casa rural en Google Hotel?
・¿Cómo tener un motor de reservas en tu sitio web puede aumentar tus reservas directas?
・ Cómo mantener organizadas tus reservas y tus pagos
Aprende a gestionar una casa rural: Qué necesitas para tener una casa rural
¿Qué se necesita para montar una casa rural?
Para entender cómo gestionar una casa rural es necesario conocer antes algunos puntos fundamentales. Antes de sumergirse en los aspectos operativos de la gestión de un negocio de alojamiento y desayuno, es crucial comprender los aspectos básicos de lo que se necesita para empezar.
He aquí algunas cosas esenciales que hay que tener en cuenta:
1.Propiedad: Necesitarás una propiedad adecuada que cumpla la normativa de las autoridades locales y tenga espacio suficiente para los huéspedes. Ten en cuenta factores como la ubicación, el tamaño, la distribución y las comodidades a la hora de elegir tu propiedad.
2. Investigación: Investiga a fondo para conocer la demanda del mercado, el público objetivo y la competencia de tu zona. Esto te ayudará a tomar decisiones informadas sobre precios, estrategias de marketing y preferencias de los huéspedes.
3. Costes: Gestionar un bed and breakfast conlleva costes, como reformas, permisos y licencias, seguros, suministros, mobiliario y gastos operativos corrientes. Elabora un presupuesto y un plan financiero exhaustivos para comprender los costes que conlleva y planificar en consecuencia.
4. Atención al cliente: Ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional es vital en el sector de la hostelería. Fórmate a ti mismo y a tu personal para ofrecer un servicio excepcional que supere las expectativas de los clientes, y prioriza la satisfacción de los clientes en todos los aspectos de tu negocio.
5. Normativa: Familiarízate con la normativa y los requisitos locales para gestionar un bed and breakfast, incluidas las normas de seguridad, las leyes de zonificación, los códigos sanitarios y la concesión de licencias. Asegúrate de que tu negocio cumpla con todas las normativas necesarias para evitar cualquier problema legal.
6. Organización: necesitas un software PMS que te ayude a mantener la organización en todas tus tareas diarias. Es una herramienta esencial.
Recuerde que necesitas gestionar las reservas, los pagos y las comunicaciones a la autoridad para los impuestos. Amenitiz te da la posibilidad de automatizarlo todo, ahorrando tiempo y dándote más tiempo para dedicar a tus huéspedes.
Tu sitio web debe hablar de ti: haz que se enamoren de tu propiedad y se independicen de Booking.com
Crear el sitio web atractivo es un largo camino, pero está lleno de satisfacciones y, sobre todo, merece la pena. Es tu presencia en Internet, una oportunidad para mostrar tu casa rural a tus huéspedes potenciales. Es tu momento de contarles tu historia, es tu momento de hacer que se enamoren de tu propiedad. A la gente le encanta sentir la humanidad y las emociones que hay detrás del lugar donde construirán sus recuerdos.
Tu sitio web debe reflejar la personalidad única y el encanto de tu casa rural. Incluye fotos de alta calidad de tu establecimiento, información sobre tus habitaciones y servicios, detalles sobre tu ubicación y las atracciones cercanas, y tu información de contacto. Considera la posibilidad de contratar a un fotógrafo profesional para que capte la esencia de tu establecimiento y genere contenidos visualmente atractivos.
No hace falta gastarse un dineral para crear el mejor sitio web para tu casa rural, Amenitiz, por ejemplo, tiene un estupendo Creador de Sitio Web fácil de usar, para que puedas añadir fácilmente páginas e información cada vez que lo necesites, sin esperar a los perpetuamente ilocalizables desarrolladores.
Aquí hay algunas cosas no-negociables que necesitas para agregar a tu sitio web:
1. Motor de reservas integrado para que los clientes puedan reservar directamente contigo;
2. Optimización SEO para aparecer en la primera página de Google;
3. Conectar tu página web con Google Hotel;
4. Fotos de alta calidad;
5. Información sobre habitaciones y servicios;
6. Ubicación y atracciones cercanas con tus sugerencias personales;
7. Información de contacto: Facilita que los huéspedes potenciales se pongan en contacto contigo.
Lee aquí todos los consejos y las mejores prácticas para atraer a más huéspedes con su sitio web.
Integra un Motor de Reservas en tu sitio web
Como acabo de explicar en el párrafo anterior, un motor de reservas integrado cambia las reglas del juego para gestionar con éxito una casa rural. Permitirá a los huéspedes reservar directamente a través de tu sitio web, por lo que tendrás cada vez más reservas directas, que son esenciales para reducir los costes de Booking.com y Airbnb.
Un motor de reservas agiliza el proceso de reserva y te ayuda a gestionar las reservas. Podría convertirse en tu primer canal de distribución y en tu clave del éxito. Elige un motor de reservas fácil de usar y fiable que se integre a la perfección con tu sitio web y ofrezca un procesamiento de pagos seguro.
Un motor de reservas aumenta las reservas directas: Al ofrecer un proceso de reserva fluido y fácil de usar en tu sitio web, puedes animar a más huéspedes a reservar directamente contigo.
Conecta tu propiedad a Google Hotel Search y aparece en Google Maps
Google Hotel Search es una potente herramienta que permite a los huéspedes potenciales buscar y reservar alojamientos directamente a través de Google. Conectar tu casa rural a Google Hotel Search lo convertirá en uno de tus mayores canales de ventas, aumentando tu visibilidad en línea y atrayendo más reservas directas. Amenitiz proporciona a tus clientes el servicio como socio de conectividad, un detalle indispensable para conectar tu casa rural con Google.
Optimizar tu sitio web para los motores de búsqueda es crucial para aumentar tu visibilidad en línea y atraer más reservas directas. Como explico en este artículo, debes conectar tu establecimiento a Google Hotel Search, que permite a los usuarios buscar y reservar alojamientos directamente a través de Google.
Esto supondrá un cambio de vida increíble porque permite realizar reservas directas desde los resultados de búsqueda de Google. Esto permite a los huéspedes potenciales ver tu disponibilidad, tarifas y opciones de habitación directamente en Google y hacer reservas sin tener que visitar tu sitio web u otras plataformas de reserva.
Las reservas directas a través de Google Hotel Search aumentarán tus ingresos y reducirán tu dependencia de las OTA.
Además, aparecer en Google Maps te hará extremadamente visible para la gente.
Utiliza un Channel Manager para conectar tu sitio web con las OTA y evitar las dobles reservas
Aunque tener tu propio sitio web es esencial para las reservas directas, las OTA como Booking.com, Airbnb y otras pueden seguir siendo valiosas fuentes de reservas. Existe el llamado Efecto Billboard, que significa que el 55% de tus clientes potenciales buscarán tu sitio web en Google para controlar si tienes un precio mejor que Booking.com, Airbnb u otras OTA. Para ti es una gran noticia porque, con el sitio web adecuado y un motor de reservas fiable, ¡aumentarás el número de reservas directas!
De todos modos, siempre tendrás reservas de todos tus canales de distribución y definitivamente no quieres ningún overbooking. Por lo tanto, una de las mejores reglas de «Cómo gestionar una casa rural» es tener un buen gestor de canales.
El uso de un Channel Manager puede simplificar el proceso de gestión de reservas y disponibilidad a través de múltiples OTA, ahorrándote tiempo y reduciendo el riesgo de overbooking o dobles reservas. Elige un gestor de canales que sea compatible con tu motor de reservas y ofrece funciones sólidas, como actualizaciones de inventario en tiempo real, gestión de precios e informes.
Los principales beneficios para tener un Channel Manager son:
1. Ahorro de tiempo y esfuerzo.
2. Evitar overbooking (dobles reservas).
3. Aumentar la visibilidad y el alcance.
Elige un sistema de pago inteligente
Ofrecer un proceso de pago fluido y seguro es crucial para la satisfacción y confianza de los huéspedes. Elige un sistema de pago inteligente que admita varios métodos de pago, ofrezca transacciones seguras y se integre con tu motor de reservas y gestor de canales. Esto agilizará tus operaciones financieras y garantizará un proceso de pago fluido y eficiente para tus huéspedes.
・ Ofrecer la opción del sistema de pago directo es recomendable para dirigir un negocio exitoso porque te ayuda a asegurar todas las transacciones, ahorrando tiempo y creando una gran experiencia para tus clientes. AmenitizPay, por ejemplo, te permite enviar un enlace de pago o cobrar a un cliente con un solo clic directamente desde tu software de gestión.
・ Otra ayuda increíble puede llegar de la mano de un asesor inteligente de precios, como Amenitiz PriceAdvisor. Esta herramienta te muestra el precio correcto en el momento adecuado, para mantenerte competitivo, ofreciéndote una comparación con tus principales competidores. ¿Quieres ser el mejor en calidad-precio de tu zona o quieres perder tiempo luchando con descubrir cuáles precios tienes que cambiar por cada habitación en temporada baja?
FAQ. Preguntas Frecuentes sobre lo que se necesita para tener una casa rural
¿Cuánto se paga de autónomo por tener una casa rural?
Los impuestos y tarifas pueden variar según la ubicación y las regulaciones locales. Sin embargo, puedo proporcionarte información general sobre cómo se calcula el pago de autónomos para una casa rural en España, basado en la información disponible hasta la fecha de publicación de este artículo.
En España, los autónomos, incluyendo a los propietarios de casas rurales que desarrollen una actividad económica, están sujetos al Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) de la Seguridad Social. El RETA implica el pago de una cotización mensual que varía en función de la base de cotización elegida por el autónomo.
La base de cotización es la cantidad sobre la cual se calcula la cotización y está sujeta a límites mínimo y máximo establecidos por la Seguridad Social. Estos límites pueden cambiar anualmente y varían según la edad y la situación del autónomo. En 2021, el límite mínimo era de 944,40 euros y el límite máximo era de 4.070,10 euros al mes.
La cotización mensual se calcula aplicando un porcentaje a la base de cotización y puede variar dependiendo de la actividad económica y si el autónomo está acogido a tarifas reducidas por ser menor de 47 años o mayor de 47 años. Además de la cotización por contingencias comunes, los autónomos también deben pagar cotizaciones por contingencias profesionales y por cese de actividad.
Es importante tener en cuenta que la normativa fiscal y de seguridad social puede cambiar con el tiempo, por lo que es recomendable consultar fuentes actualizadas o asesorarse con un profesional competente en la materia para obtener información precisa sobre el pago de autónomos para una casa rural en 2023 en España (Revisa la información correspondiente a tu comunidad autónoma).
1. ¿Necesito permisos y licencias para gestionar una casa rural?
Los requisitos para obtener el permiso para gestionar una casa rural varían según la ubicación y la normativa local. Es importante investigar y cumplir con los requisitos de licencia y permiso de tu área específica, que puede incluir la zonificación, la salud y la seguridad, y las regulaciones de licencias de negocios.
2. ¿Cuánto se puede ganar con una casa rural? ¿Es rentable?
Sí, es posible ganar dinero gestionando una casa rural. Sin embargo, el éxito y la rentabilidad dependen de varios factores, como el software que utilices para gestionar tu casa rural, la ubicación, la demanda, los precios, la tasa de ocupación, los costes de explotación, etc. También influirá que emplees estrategias de marketing y gestión eficaces.
3. ¿Qué cualificaciones se necesitan para dirigir una casa rural?
No se requieren cualificaciones específicas para dirigir una casa rural o un alojamiento rural. Sin embargo, tener experiencia en hostelería, atención al cliente y gestión empresarial puede ser beneficioso. Es importante tener dotes organizativas, atención al detalle y capacidad para asumir las distintas responsabilidades que conlleva dirigir un negocio de hostelería.
4. Requisitos. ¿Cómo solicitar una licencia de una casa rural?
El proceso para solicitar una licencia de alojamiento rural varía en función de la ubicación y la normativa de la zona específica. Por lo general, tendrás que investigar y cumplir los requisitos locales de concesión de licencias, que pueden incluir la obtención de permisos, el cumplimiento de las normas de salud y seguridad y la obtención de licencias comerciales. Es aconsejable ponerse en contacto con las autoridades locales o las agencias de concesión de licencias para obtener información específica y orientación sobre cómo solicitar una licencia de casas rurales y empresas de la zona.
Ten en cuenta que la normativa, los requisitos, los permisos al ayuntamiento para gestionar una casa o un alojamiento rural pueden variar mucho en función de la ubicación, por lo que es fundamental investigar y cumplir las leyes y normativas locales para garantizar un funcionamiento legal y satisfactorio. También se recomienda buscar asesoramiento profesional de las autoridades locales, consultores de negocios o expertos legales para garantizar el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos pertinentes en tu área.