Qué detalle en la actualización de Airbnb te impactará

Un dato importante en la actualización de Airbnb, realmente podría afectar a los negocios hoteleros. ¿Cuál es?

Bueno, es muy probable que el título de tu tarjeta de Airbnb haya cambiado y ¡ni siquiera te hayas dado cuenta!

Ahora, el título podría mostrar una vaga descripción de tu alojamiento, en lugar del que tú le asignaste al rellenar tu perfil.

Quienes conozcan el efecto billboard comprenderán el impacto que, esta furtiva renovación, podría tener para los anfitriones de esta plataforma. Para que sepas cómo podría afectar tu negocio, en este artículo, explicaré en que consiste este efecto.

Lo que nadie vio en el lanzamiento de las actualizaciones de Airbnb 

Airbnb anunció algunos cambios, en mayo 2022, que revolucionan la experiencia de los viajeros que usan el servicio. Introdujeron nuevas funciones como «las categorías», «las estadías divididas» y la extensión del seguro «Aircover» a todos los huéspedes. Todo muy acogedor y soleado.  

Sin embargo, hay un elemento que pronostica un cambio drástico en el clima.

Tras la actualización, Airbnb puede cambiar los títulos de los alojamientos por unos ambiguos y genéricos. De esta manera, quiénes encuentren una estadía, a través de esta plataforma, no podrán encontrarla tan rápidamente en Google. Al menos, no tan fácil como copiar y pegar el título. Recomiendo que te des prisa y verifiques tu perfil, porque es probable que ya hayan modificado tu información.

Para los negocios de hotelería es de gran importancia aparecer en Google. Está comprobado que esto ayuda a obtener más reservas directas. 

Comprender el impacto del efecto billboard en las reservas directas

Con esta disimulada actualización, el objetivo de Airbnb podría ser obstaculizar el efecto Billboard. ¿Qué es este efecto?

El efecto billboard es el fenómeno que se produce cuando los negocios hoteleros ven aumentar las reservas directas, en sus propias webs, tras registrarse en una OTA (agencias de viajes online), como Airbnb.

El 60% de los viajeros que buscan hoteles online ven las OTAs como motores de búsquedas y catálogos. Antes de reservar una estadía, la mayoría de las personas que viajan, acuden a la propia web del alojamiento. Si es que la encuentran en Google, por supuesto.

Aquí es donde las actualizaciones de Airbnb pueden frenar el efecto billboard.

Al cambiar el título de la tarjeta de un perfil por una descripción general, el nombre original del alojamiento ya no es visible para los clientes.

Por ejemplo, digamos que el título de tu hotel pasa de ser «Hotel Marbella» a «habitaciones con terraza y bellas vistas en la Costa Brava». Entonces, quienes te hayan encontrado por Airbnb y coloquen, esa última descripción, en la barra de búsqueda de Google, obtendrán una gran variedad de resultados. Es posible que terminen reservando en otro sitio o, en el mejor de los casos, regresen a Airbnb a reservar, en esta plataforma, la estadía en tu alojamiento. 

Este cambio, además de quitarte visibilidad en línea, podría afectar tu tasa de ocupación.

3 Soluciones rápidas para mantener tus reservas directas del efecto billboard 

Se nos ocurrieron algunas soluciones prácticas para que tu alojamiento, promocionado en Airbnb, siga siendo visible en los navegadores web. Toma nota:

Pon el nombre de tu propiedad al principio de tu descripción

Si Airbnb ya ha cambiado tu título o no, no importa, igual puedes actuar de inmediato. Comienza por agregar en la descripción de tu propiedad, el nombre de tu alojamiento, tal cual como aparecería online. De esta manera, como mínimo, el viajero potencial, que lea tu tarjeta, sabrá qué buscar en la web para encontrarte.

Muestra el nombre de tu propiedad en las fotos

Una buena manera para que las personas, que miran tu tarjeta de Airbnb, sepan el nombre de tu alojamiento y lo puedan buscar en Google, es mostrarlo en las imágenes. Un ejemplo es tener fotografías que muestren cojines con el nombre de tu alojamiento. Sutil, pero legible es la clave aquí.

Optimiza el SEO de tu sitio web

Si Airbnb cambia tu título a una descripción genérica, intenta sacarle provecho. Veamos un ejemplo sencillo. Digamos que tu título ahora aparece como “apartamento muy chulo con terraza en la Costa Brava”. Trabaja en tu SEO (Search Engine Optimization) para implementar palabras claves como «apartamento», «terraza» y «Costa Brava» en tu sitio web. Así podrás posicionarte en Google con estas palabras claves y seguir apareciendo en los resultados.

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El SEO se ha convertido en una herramienta de marketing indispensable en todos los sectores que tienen presencia online.

Una buena estrategia de SEO posiciona tu negocio, por encima de tus competidores, en las búsquedas de los usuarios de los navegadores web. 

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Cada quien vela por su negocio. Las OTAs invitan a sus clientes a reservar en sus plataformas. Los negocios independientes de hotelería convidan a los suyos a reservar en sus sitios web. Lógico, las reservas directas no pagan comisiones a las OTAs.

Afortunadamente, para los negocios de hotelería, entre nuestra misión está ayudarlos a optimizar su presencia en línea. Por eso, ponte en contacto con nosotros, nuestros expertos estarán encantados de hacerte una demostración gratuita.