CONDICIONES GENERALES

Amenitiz Solutions, S.L., sociedad limitada con domicilio en Plaza de Urquinaona, 4, 1.ª planta, 08010 Barcelona, y con número de identificación fiscal B-67.096.750 (en adelante, «Amenitiz Solutions») pone a su disposición la plataforma a la que se accede a través del nombre de dominio app.amenitiz.io (el «Sitio Web»).

• Disposiciones generales

Las siguientes condiciones generales (las «Condiciones Generales» o las «CG») regulan la relación entre Amenitiz Solutions y el usuario que contrate cualquiera de los servicios o productos comercializados por Amenitiz Solutions.

• Aceptación de las Condiciones Generales

Para contratar los Servicios y cualquiera de los Servicios Complementarios (tal y como se describen en las presentes CG), el Usuario deberá aceptar las presentes CG cuando cree una cuenta en el Sitio Web. En aras de la claridad, se entenderá por «Usuario» toda persona que utilice la Plataforma mediante la creación de una Cuenta (tal y como se describe más adelante), incluidos Suscriptores y Miembros del Equipo. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la contratación de los servicios se confirmará pulsando el botón «Acepto las Condiciones y la Política de Privacidad». Si no está de acuerdo con las condiciones aquí expuestas, deberá abstenerse de acceder y utilizar el Sitio Web. Amenitiz Solutions se reserva el derecho de completar, modificar y actualizar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Toda modificación de las presentes Condiciones Generales deberá comunicarse al Usuario con una antelación mínima de quince (15) días. Si el Usuario no está de acuerdo con las nuevas Condiciones Generales, deberá notificárselo por escrito a Amenitiz Solutions a más tardar cinco (5) días antes de la fecha en que surtan efecto dichas modificaciones, con indicación de las cláusulas con cuya modificación no esté de acuerdo. En tal caso, Amenitiz Solutions dará al Usuario las explicaciones necesarias para justificar la modificación propuesta de las Condiciones Generales vigentes y, si el Usuario sigue sin estar de acuerdo, las Condiciones Generales aceptadas por el Usuario se mantendrán en vigor y se aplicarán a la relación contractual entre Amenitiz Solutions y el Usuario, sin modificaciones, hasta la siguiente fecha de renovación de la suscripción. En caso contrario, en el supuesto de que el Usuario no comunique a Amenitiz Solutions su disconformidad con las nuevas Condiciones Generales en el plazo anteriormente indicado, se entenderá que el Usuario acepta las modificaciones comunicadas por Amenitiz Solutions.

• Servicios

Amenitiz Solutions presta asistencia a los profesionales de la hostelería ofreciéndoles una plataforma digital alojada en la nube en modalidad de Software como Servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) que incluye sitios web y móviles disponibles en https://app.amenitiz.io (la «Plataforma» y que les permite, entre otras cosas, crear o gestionar y administrar su negocio hostelero de forma divertida y sin necesidad de tener conocimientos específicos de tecnologías de la información (TI) o diseño gráfico. Amenitiz Solutions ofrece a los Usuarios diferentes planes (los «Planes») que dan acceso a los Suscriptores a todos o a algunos de los Servicios de Amenitiz Solutions. En este sentido, los servicios incluidos en los diferentes Planes que ofrece Amenitiz son los siguientes:

• Como suscriptor de nuestro Sistema de Gestión de la Propiedad, podrá gestionar eficazmente diversos aspectos de las operaciones de su establecimiento. Actúa como centro neurálgico para gestionar las reservas, la información de los huéspedes, la disponibilidad de habitaciones, las tarifas y los precios, el servicio de limpieza, la facturación, los informes y otras tareas administrativas, agilizando las operaciones, mejorando la experiencia de los huéspedes y ayudando a supervisar y optimizar eficazmente las actividades diarias de sus establecimientos.

• Como Suscriptor de nuestro Creador de Sitios Web, puede crear y diseñar su sitio web sin necesidad de amplios conocimientos técnicos o de codificación. Ofrece una interfaz fácil de usar con funciones de arrastrar y soltar, plantillas prediseñadas y elementos personalizables, que le permiten crear y personalizar visualmente la disposición, el diseño y el contenido de su sitio web.

• Como suscriptor de nuestro Gestor de Canales, puede gestionar y distribuir su inventario y tarifas en múltiples canales de distribución en línea. Ofrece una plataforma centralizada para actualizar y sincronizar en tiempo real la disponibilidad, tarifas y restricciones de sus habitaciones en varias agencias de viajes en línea (OTA, por sus siglas en inglés), sistemas de distribución global (GDS, por sus siglas en inglés), metabuscadores y otras plataformas de reserva. Al automatizar el proceso de distribución, nuestro sistema Gestor de Canales ayuda a evitar la sobreventa, maximizar los índices de ocupación y agilizar la gestión de las reservas en línea procedentes de distintas fuentes, mejorando en última instancia la eficiencia y los ingresos de su establecimiento.

• Como suscriptor de nuestro Motor de Reservas, podrá gestionar fácilmente las reservas y las reservas en línea. Integrado en el sitio web o la aplicación móvil de su empresa, permite a los huéspedes reservar alojamiento, servicios o actividades en línea directamente. El sistema de motor de reservas ofrece información en tiempo real sobre disponibilidad, precios y una pasarela de pago segura para que los huéspedes completen sus reservas. Automatiza el proceso de reserva, permitiendo a los huéspedes buscar opciones disponibles, seleccionar las fechas deseadas, efectuar pagos y recibir confirmaciones de reserva de manera instantánea. El sistema también le permite gestionar y hacer un seguimiento de las reservas, generar informes y agilizar sus operaciones, lo que se traduce en una mejor experiencia para los huéspedes y mayores oportunidades de ingresos.

(en adelante, los «Servicios» o los «Servicios de Amenitiz Solutions») En virtud de lo anterior, el Suscriptor es el único responsable de la gestión comercial y financiera del Sitio Web y del establecimiento del Suscriptor. Amenitiz Solutions no garantiza la rentabilidad comercial del Sitio Web del Suscriptor ni un número mínimo de visitas, por lo que no será responsable de ello. Con el fin de dar a conocer sus servicios, Amenitiz Solutions ofrece una demostración de producto, consistente en una presentación o exhibición que un miembro del equipo comercial realiza a los suscriptores potenciales, para ofrecer una experiencia de primera mano de los productos de Amenitiz, mostrando sus características, funcionalidades y ventajas (la «Demostración»). Una vez finalizada la Demostración con el equipo comercial de Amenitiz Solutions, el Usuario puede suscribirse a los Servicios y empezar a utilizar la Plataforma. En caso contrario, el Usuario no podrá acceder a los Servicios ni a la Plataforma. Asimismo, Amenitiz Solutions pone a disposición de los nuevos usuarios la opción de un periodo de prueba durante el cual el Suscriptor puede acceder a los Servicios y a la Plataforma Amenitiz de forma gratuita durante un periodo limitado de 14 días (el «Periodo de Prueba»). No obstante, la Demostración y el Periodo de Prueba son excluyentes, es decir, si el Usuario solicita y realiza una Demostración, no podrá optar al Periodo de Prueba y viceversa.

• Creación de una cuenta

Para acceder a los Servicios, los Usuarios deberán registrarse y crear una cuenta (la «Cuenta»).

1. Requisitos para crear una Cuenta

Los Servicios ofrecidos por Amenitiz Solutions están destinados exclusivamente a:

1. personas mayores de edad en el lugar donde se suscriban o utilicen los Servicios; y
2. los Servicios ofrecidos son únicamente para profesionales autónomos o empresas del sector de la hostelería.

1. Creación de una Cuenta

Para utilizar la Plataforma y suscribirse a los Servicios, el Usuario debe registrarse y crear una cuenta. Para ello, el Usuario deberá facilitar información veraz, actualizada, completa y exacta sobre él, tal y como se solicita durante el proceso de registro (los «Datos de Inicio de Sesión»). Los Usuarios no pueden registrarse o crear una cuenta con nosotros en nombre de un tercero. En caso de que la información facilitada por el Usuario resulte ser falsa, esté incompleta o no esté actualizada, Amenitiz Solutions se reserva el derecho a suspender o cancelar la Cuenta del Suscriptor inmediatamente y sin derecho a indemnización. Los Datos de Inicio de Sesión permitirán al Usuario acceder a su Cuenta desde la que podrá crear y editar el Sitio Web del Suscriptor. En aras de la claridad, se entenderá por «Sitio Web del Suscriptor» el sitio web creado por el Suscriptor a partir de la Plataforma, mientras que por «Página del Usuario» se entenderá el espacio personal al que tiene acceso el Suscriptor después de haberse registrado en la Plataforma. El Usuario deberá mantener la confidencialidad de sus Datos de Inicio de Sesión y no cederlos a terceros. Amenitiz Solutions deberá tomar las medidas necesarias para evitar toda comunicación de los Datos de Inicio de Sesión del Usuario. Si un tercero accede a la Página del Usuario utilizando los Datos de Inicio de Sesión, podrá realizar todos los cambios que el Usuario puede hacer, es decir, suscribirse a nuevos Servicios, modificar la Cuenta y el Sitio Web del Usuario. El Usuario asume plena responsabilidad por las acciones realizadas en su Cuenta y en la Página del Usuario. Amenitiz Solutions considera titular de la Cuenta al titular de la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro.

• Planes y Servicios Complementarios

Amenitiz ofrecerá diferentes planes con diferentes servicios en el marco de los Servicios descritos en la cláusula 2 de estas Condiciones, distintas funcionalidades y características y sujetos a diferentes condiciones de precios (los «Planes»). La definición exacta y los detalles del Servicio pueden variar en cualquier momento, y se facilitará información adicional más detallada sobre las características y funcionalidades vigentes del Servicio durante el proceso de registro y suscripción al Plan elegido. Los Suscriptores podrán asimismo contratar los Servicios Complementarios según se describe a continuación.

1. Suscripción a los Planes

A efectos de las presentes Condiciones Generales, se entenderá por «Suscriptor» todo Usuario de la Plataforma que tenga acceso a cualquiera de los Servicios de Amenitiz mediante una Suscripción. El Suscriptor puede suscribirse a uno de los diferentes Planes descritos anteriormente en las presentes Condiciones Generales. Al suscribirse a un Plan, el Suscriptor tendrá acceso a los Servicios y actualizaciones correspondientes. El Suscriptor tendrá libertad para cambiar de Plan y suscribirse en cualquier momento a un Plan diferente al que suscribió inicialmente. En tal caso, el acceso y la utilización del nuevo Plan son inmediatos. En caso de cambio de Plan, la factura correspondiente al mes en que se produzca el cambio incluirá la parte proporcional en función del número de días del periodo en que se hayan prestado los Servicios de cada Plan.

1. Suscripción a los Servicios Complementarios

El Suscriptor puede contratar servicios adicionales ofrecidos por Amenitiz Solutions (los «Servicios Complementarios») en el momento de seleccionar un Plan o posteriormente. Esta opción dará lugar a costes adicionales, tal y como se indica más adelante en las cláusulas 6.1.a) y b). En el momento de la suscripción a los Servicios Complementarios, Amenitiz Solutions se pondrá en contacto con el Suscriptor por cualquier medio de comunicación facilitado por este para determinar la fecha de prestación de dichos Servicios Complementarios.

1. Servicio AmenitizPay: condiciones de suscripción

• Servicio

AmenitizPay es un servicio que se presta a través de un software desarrollado por Amenitiz que ofrece servicios de pagos virtuales y en el punto de venta y que permite a los clientes de AmenitizPay procesar cobros de sus clientes a tarifas competitivas (el «Servicio AmenitizPay»). El Suscriptor reconoce y acepta que Amenitiz Solutions ofrecerá el Servicio AmenitizPay mediante la integración con un proveedor de servicios de pago externo, en este caso, Stripe. Para las solicitudes de gestión de cobros y pagos de los clientes del Suscriptor, este celebrará un contrato de prestación de servicios con Stripe. Para ampliar la información sobre los servicios de Stripe y las condiciones, acceda al siguiente enlace Stripe T&C. Para suscribirse al Servicio AmenitizPay, el Suscriptor deberá cumplimentar un formulario disponible en la Cuenta de Suscriptor. Antes de la aceptación de la suscripción, Amenitiz Solutions y Stripe comprobarán los datos facilitados a tal efecto. La suscripción al Servicio AmenitizPay está sujeta a la aceptación y obligación por parte del Suscriptor de cumplir con las normas de «conozca a su cliente» (KYC, por las siglas en inglés de Know Your Client) y cumplir las pruebas que Stripe pueda solicitar. El Suscriptor entiende y acepta que el derecho a utilizar el Servicio AmenitizPay se aplica únicamente a los negocios de hostelería y actividades relacionadas realizados en su propio nombre. El Suscriptor tampoco puede vender a terceros, celebrar contratos con terceros o permitir que terceros utilicen AmenitizPay para ofrecer y vender servicios de terceros distintos de los servicios para los que está destinado AmenitizPay. Puede ampliar la información en la página de suscripción de AmenitizPay en el siguiente enlace https://amenitiz.com/es/pagos .

• Periodo de Suscripción.

AmenitizPay es un servicio por volumen basado en el uso, por lo que no está sujeto a un periodo de compromiso vinculado a este Servicio, y la suscripción no se renovará automáticamente. Por consiguiente, el Suscriptor tendrá libertad para «suscribirse» y «darse de baja» del Servicio AmenitizPay sin incurrir en ningún coste adicional. No obstante lo anterior, si el Suscriptor se ha suscrito a alguno de los Servicios prestados por Amenitiz dentro de AmenitizPay que esté sujeto a un periodo mínimo de cumplimiento o de contratación, debido a condiciones específicas del propio Servicio, el Suscriptor, antes de darse de baja del Servicio AmenitizPay, deberá comunicárselo a Amenitiz con 15 días de antelación.

• Precio y modalidad de pago.

Se cobrará al Suscriptor un porcentaje fijo y una comisión fija en cada operación por el uso del Servicio AmenitizPay, en función del importe monetario procesado a través de AmenitizPay. El cobro de comisiones y honorarios se deducirá del importe de cada operación. Al principio de cada mes siguiente, Amenitiz Solutions facilitará al Suscriptor una factura en la que se recapitularán todas las operaciones del mes anterior y se indicará el precio cobrado por el uso del Servicio AmenitizPay. No obstante lo anterior, el Suscriptor recibirá un resumen de los fondos que se hayan procesado cada siete días hábiles.

• Resolución

Si Amenitiz o el proveedor externo de servicios de pago, es decir, Stripe, detectan en cualquier momento que (i) la información facilitada por el Suscriptor es incorrecta o ha cambiado sin que se haya informado previamente a Amenitiz Solutions o (ii) el Suscriptor incumple alguna de estas Condiciones, la suscripción al Servicio de AmenitizPay podrá suspenderse o cancelarse con efecto inmediato. Asimismo, el Suscriptor deberá pagar las multas impuestas por los sistemas de tarjetas de crédito o las autoridades debido al uso no registrado o indebido de los servicios de pago. Al finalizar la Suscripción a los Servicios prestados por Amenitiz, dejarán de procesarse pagos a través de AmenitizPay, incluidos los pagos que se estén programados para procesarse en el futuro con AmenitizPay. Una vez completada la suscripción a AmenitizPay, el Suscriptor podrá acceder a los datos de la página de confirmación KYC y a otra información facilitada por el Suscriptor durante el proceso de suscripción.

1. Servicio Amenitiz PriceAdvisor: condiciones de suscripción

1. Servicio.

Amenitiz PriceAdvisor es un servicio complementario consistente en una herramienta desarrollada por Amenitiz que ofrece recomendaciones de precios al hotelero basadas en el historial de reservas del establecimiento, así como en el posicionamiento de precios de la competencia y otros hechos pertinentes, ayudando al hotelero a maximizar sus ingresos y ocupación (el «Servicio Amenitiz PriceAdvisor»). El Suscriptor puede contratar el Servicio Amenitiz PriceAdvisor en el momento de contratar los Servicios de Amenitiz o en un momento posterior durante el periodo de Suscripción. El Suscriptor puede dar acceso a Amenitiz a determinada información histórica (por ejemplo, rendimiento). El Suscriptor acepta que, en caso de que deniegue el acceso a esta información a Amenitiz, el funcionamiento de Amenitiz PriceAdvisor puede no ser óptimo. Puede ampliar la información en la página de suscripción de Amenitiz PriceAdvisor en el siguiente enlace https://amenitiz.com/es/hotel-dynamic-pricing .

• Periodo de Suscripción.

El periodo de suscripción de Amenitiz PriceAdvisor estará directamente vinculado a la Suscripción a los Servicios de Amenitiz. No obstante lo anterior, en caso de que un Suscriptor ya existente contrate el Servicio Amenitiz PriceAdvisor durante el Periodo de Suscripción, el plazo se ajustará al periodo de contratación restante de los Servicios de Amenitiz. A menos que el Suscriptor quiera cancelar la Suscripción con indicación expresa del Suscriptor de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 5.4.(iv), una vez finalizado el primer periodo de suscripción, la suscripción al Servicio Amenitiz PriceAdvisor se renovará tácitamente. El plazo de renovación del Suscriptor estará vinculado al ciclo de pago elegido por el Suscriptor para el pago de los Servicios de Amenitiz:

1. Pago mensual: la renovación de la Suscripción será por un periodo de un (1) mes a partir de la fecha de renovación y se renovará tácitamente cada mes.
2. Pago anual: la renovación de la Suscripción será por un periodo de doce (12) meses a partir de la fecha de renovación y se renovará tácitamente por periodos sucesivos de doce (12) meses.

• Precio y modalidad de pago.

Se cobrará al Suscriptor por la utilización del Servicio Amenitiz PriceAdvisor una cuota fija que se indicará al contratar el Servicio Amenitiz PriceAdvisor. El precio se cobrará con la misma periodicidad que la factura de los Servicios de Amenitiz. Por lo tanto, el pago del Servicio Amenitiz PriceAdvisor estará directamente vinculado al pago de la Suscripción de los Servicios de Amenitiz. Así pues, el periodo de pago, la facturación y el método serán los mismos que los elegidos para los Servicios de Amenitiz. No obstante lo anterior, cuando un Suscriptor contrate el Servicio Amenitiz PriceAdvisor durante el Periodo de Suscripción, en el caso del primer pago, el Suscriptor recibirá una factura aparte (correspondiente a los días prorrateados hasta el siguiente ciclo de suscripción) y, a partir de ese momento, se incluirá en la factura de los Servicios de Amenitiz.

• Resolución

Si Amenitiz detecta en cualquier momento que (i) la información facilitada por el Suscriptor, a efectos de la prestación del Servicio Amenitiz PriceAdvisor, es incorrecta o ha cambiado sin que se haya informado previamente a Amenitiz Solutions o (ii) el Suscriptor incumple cualquiera de estas Condiciones, la suscripción al Servicio Amenitiz PriceAdvisor podrá suspenderse o cancelarse con efecto inmediato. El Suscriptor podrá darse de baja del Servicio Amenitiz PriceAdvisor sin previo aviso. En cualquier caso, el periodo mínimo del Servicio Amenitiz PriceAdvisor estará vinculado (i) al periodo de contratación de los Servicios de Amenitiz (ii) o, si el periodo de contratación ya ha transcurrido, al ciclo de pago elegido, es decir, mensual o anual. Por consiguiente, si el Suscriptor decide cancelar la suscripción al Servicio Amenitiz PriceAdvisor, la suscripción se mantendrá hasta que finalice el periodo de contratación o el periodo de pago elegido.

1. Gestión del nombre de dominio: condiciones de suscripción

1. Servicio

El Suscriptor puede confiar a Amenitiz la gestión de su nombre de dominio para la prestación de los Servicios o, en caso de que el Suscriptor no disponga de uno, solicitar a Amenitiz el registro de un nuevo nombre de dominio (los «Servicios de Nombre de Dominio»).

1. Acuerdo de licencia

Para la prestación de los Servicios de Nombre de Dominio, el Suscriptor se compromete a conceder a Amenitiz una licencia mundial, exclusiva y libre de regalías para utilizar su nombre de dominio con cualquier fin coherente con los Servicios contratados y durante el plazo de vigencia de los Servicios de Nombre de Dominio. Al contratar los Servicios de Nombre de Dominio, el Suscriptor reconoce que es el propietario legal del nombre de dominio y el único responsable de su uso. El Suscriptor deberá facilitar a Amenitiz información de contacto exacta y fiable, y deberá informar sin demora de cualquier cambio en los datos de contacto del Suscriptor. El WHOIS público (o sistema de protocolo equivalente) mostrará el Nombre del Suscriptor como registrante del dominio y también puede mostrar el nombre de su empresa. El Suscriptor acepta que el registro del nombre de dominio elegido no le confiere inmunidad frente a objeciones al registro o uso de dicho nombre de dominio. Amenitiz no garantiza que la solicitud de registro de un nombre de dominio propuesta por el Suscriptor, aunque haya sido sugerida por Amenitiz, sea aceptada por el registro correspondiente o que no infrinja derechos de terceros. El Suscriptor reconoce y acepta que la solicitud de registro propuesta para uno o varios nombres de dominio presentada por Amenitiz, si así se solicita, a cualquier registro puede fracasar o ser rechazada por el registro correspondiente por diferentes razones, incluido, a título enunciativo y no limitativo, el hecho de que la solicitud de registro propuesta para un nombre de dominio no se haya solicitado y registrado en primer lugar. El Suscriptor reconoce y acepta que el éxito del registro dependerá de una serie de factores diferentes que Amenitiz no puede predecir ni controlar. Por la presente, el Suscriptor asume plena responsabilidad por el nombre de dominio elegido, incluso si ha sido sugerido por Amenitiz, y reconoce que, en caso de que el nombre de dominio infrinja derechos de terceros o esté prohibido por cualquier otra razón, puede ser objeto de arbitraje u otros procedimientos legales incluso después de su registro. Amenitiz, a su entera discreción, se reserva el derecho a rechazar el registro de un nombre de dominio elegido por el Suscriptor o a eliminar el nombre de dominio elegido por el Suscriptor. Si el Suscriptor adquirió su dominio con servicios de privacidad, se aplicará el acuerdo de servicio del registrador y estará en pleno vigor y efecto. Si el servicio de registro se confía a Amenitiz, esta prestará al Suscriptor asistencia en el proceso y para todos los asuntos relacionados con las condiciones de uso y renovación del nombre de dominio, y también se aplicará el acuerdo de servicio del registrador correspondiente (del mismo modo que si el Suscriptor hubiera adquirido el nombre de dominio utilizando servicios privados). Se hace constar que el Suscriptor es el único responsable de garantizar la renovación del nombre de dominio. El Suscriptor correrá con todos los costes o gastos asociados al registro o renovación de su nombre de dominio.

• Precio y modalidad de pago

Por la utilización de los Servicios de Nombre de Dominio, se cobrará al Suscriptor una cuota mensual fija que se indicará al contratar el Servicio de Nombre de Dominio.

• Resolución

Si Amenitiz tiene conocimiento en cualquier momento de que el Suscriptor incumple alguna de las condiciones de los Servicios de Nombre de Dominio, la suscripción podrá suspenderse o cancelarse con efecto inmediato. En cualquier caso, el Suscriptor podrá darse de baja de los Servicios de Nombre de Dominio sin previo aviso. En tal caso, la suscripción se mantendrá hasta el final de la duración del periodo de compromiso o del periodo de pago elegido.

1. Ayuda y asistencia

Amenitiz Solutions prestará los servicios de ayuda y asistencia necesarios para el correcto funcionamiento de la Plataforma y de los Servicios adquiridos a través de un sistema de chat en línea disponible en la Plataforma o por teléfono. Los servicios de asistencia y ayuda están disponibles de lunes a viernes de 10.00 h a 19.00 h (hora local de Barcelona).

• Periodo de Suscripción

El periodo mínimo de Suscripción será de doce (12) meses a partir de la fecha de Suscripción, independientemente de que el Suscriptor elija la opción de pago mensual o anual, tal y como se describe en la cláusula siguiente, salvo que se indique lo contrario en la oferta comercial. Una vez transcurrido el primer año (12 meses), el Suscriptor podrá cancelar la Suscripción, con sujeción a un preaviso de tres (3) meses. Para ello, el Suscriptor deberá ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Amenitiz Solutions al menos tres (3) meses antes de la fecha de finalización de la Suscripción y observar el proceso de cancelación detallado en la cláusula 13 siguiente. A menos que el Suscriptor indique expresamente su deseo de cancelar la Suscripción de conformidad con lo indicado en el párrafo anterior, una vez transcurrido el primer año (12 meses), la Suscripción se renovará tácitamente. El plazo de renovación del Suscriptor estará vinculado a la forma de pago que haya elegido:

1. Pago mensual: la renovación de la Suscripción será por un periodo de un (1) mes a partir de la fecha de renovación y se renovará tácitamente cada mes.
2. Pago anual: la renovación de la Suscripción será por un periodo de doce (12) meses a partir de la fecha de renovación y se renovará tácitamente por periodos sucesivos de doce (12) meses.

En cualquier caso, una vez transcurrido el primer año (12 meses) y siempre que se haya renovado la Suscripción, por un periodo mensual o anual, el Suscriptor dispondrá de un periodo de permanencia de tres (3) meses desde la finalización del plazo de la notificación de Suscripción. A estos efectos, la notificación de cancelación o no renovación de la Suscripción deberá cursarse, en todo caso, conforme a las condiciones y forma de cancelación que se detallan en la cláusula 13 siguiente.

• Condiciones financieras

1. 1. Precio

Los precios de los Servicios ofrecidos por Amenitiz Solutions figurarán siempre en la oferta comercial presentada por el equipo comercial de Amenitiz Solutions o publicada en el sitio web. Los precios indicados en la Plataforma no incluyen el IVA. Los servicios ofrecidos por Amenitiz Solutions están destinados a profesionales.

1. Opciones de pago

El Suscriptor deberá abonar la cuota de Suscripción correspondiente al Plan elegido. En el proceso de suscripción, el Suscriptor tendrá a su disposición y deberá seleccionar la opción de plazo de pago de la Suscripción: pago mensual o anual en relación con el Plan. El pago de los Servicios Complementarios se efectúa en el momento de la suscripción a los Servicios Complementarios. Los Suscriptores de países de la zona SEPA pueden pagar mediante tarjeta de crédito o domiciliación bancaria de las facturas en la cuenta bancaria o de ahorro designada por el Suscriptor.

1. Incidentes de pago

Si el Suscriptor no paga la totalidad o parte de las cantidades adeudadas o se rechaza el cargo de la domiciliación bancaria, Amenitiz Solutions intentará cobrar de nuevo la cuota durante los quince (15) días naturales siguientes. En caso de que el último intento de pago no fructifique, Amenitiz Solutions podrá suspender la Suscripción sin dilación hasta que se abone el importe adeudado. Los datos cargados y almacenados en la Cuenta se conservarán durante un (1) año. Todas las tasas, multas y otras penalizaciones aplicadas y aplicables por las compañías de tarjetas de crédito transferidas a Amenitiz Solutions y al Subcontratista correrán a cargo del Suscriptor que deberá pagarlas. La cancelación de la Cuenta de un Suscriptor por impago puede dar lugar a la pérdida de los datos cargados en la Cuenta. El Suscriptor es el único responsable de conservar copias de todos los elementos cargados en el Sitio Web del Suscriptor.

• Obligaciones del Suscriptor

1. 1. Obligaciones generales

El Suscriptor deberá utilizar la Plataforma y los Servicios, incluidos, en su caso, los Servicios Complementarios, de conformidad con las presentes Condiciones Generales y la legislación vigente. El Suscriptor garantiza que todos los Miembros del Equipo y todos los Huéspedes cumplirán las presentes Condiciones Generales. A los efectos del presente Contrato, se entenderá por «Miembro del Equipo» toda persona autorizada por el Suscriptor para acceder a la totalidad o parte de la Página del Suscriptor con su propio nombre de usuario y contraseña, y por «Huésped» todo cliente del Suscriptor que tenga acceso al Sitio Web del Suscriptor. El Suscriptor se compromete a no vulnerar la seguridad e integridad de la Plataforma.

1. Obligaciones relativas al Contenido del Suscriptor

El Suscriptor proporcionará y publicará el Contenido del Suscriptor en su Sitio Web y será el único responsable del Contenido del Suscriptor puesto a disposición en su Sitio Web (el «Contenido del Suscriptor»). No se considerará, en ningún caso, que Amenitiz Solutions es el editor del Sitio Web del Suscriptor. El Suscriptor deberá cumplir la legislación vigente y no podrá poner a disposición, difundir o dar acceso a información, datos, documentos, servicios u otros elementos que sean ilícitos, contrarios a las disposiciones legales o reglamentarias o que puedan vulnerar derechos de terceros o atentar contra el orden público. En particular, se prohíbe al Suscriptor poner a disposición en el Sitio Web del Suscriptor información o documentos que: (i) contengan artículos o contenidos de carácter pornográfico, difamatorio u ofensivo según la ley; (ii) vulneren la intimidad de una persona; (iii) infrinjan la normativa sobre protección de datos de carácter personal; (iv) constituyan una infracción de los derechos de propiedad, incluidos los derechos de propiedad intelectual; (iv) constituyan un acto de piratería; (v) inciten a la violencia o al odio racial; (vi) inciten a la comisión de una falta, delito, crimen o acto de terrorismo o hagan apología de crímenes de guerra o crímenes de lesa humanidad; o (vii) inciten al suicidio. El Suscriptor tampoco podrá ofrecer o vender servicios o productos que contravengan las leyes vigentes. El Suscriptor reconoce que todo el software, textos, sonidos, vídeos, imágenes, interfaces, pantallas y demás elementos de la Plataforma son propiedad de Amenitiz Solutions o de terceros. Cualquier otra forma de explotación comercial no autorizada de la Plataforma, directa o indirectamente, incluidas redes telemáticas o sus soportes analógicos y digitales, dará lugar a la adopción de las medidas legales oportunas por parte de Amenitiz Solutions o de los titulares de los derechos exclusivos cedidos a Amenitiz Solutions. Todos los signos, símbolos, logotipos y marcas, combinados, figurativos o nominativos, que figuran en este sitio web o durante la vigencia de la relación contractual con el Usuario, constituyen derechos exclusivos de Amenitiz Solutions o de terceros cuyos derechos han sido cedidos a Amenitiz Solutions de conformidad con la legislación española vigente o en virtud de convenios internacionales para la protección de los derechos de propiedad industrial o intelectual. El Suscriptor garantiza que indemnizará a Amenitiz Solutions en caso de disputa, recurso o acción legal interpuestos por terceros en esta materia.

• Obligaciones de Amenitiz Solutions

1. 1. Continuidad de los Servicios

Con sujeción al pago del precio de los Servicios según lo estipulado en la cláusula 6, Amenitiz Solutions tiene la obligación de hacer cuanto esté en su mano para garantizar la continuidad de los Servicios. En este sentido, Amenitiz Solutions deberá:

1. prestar los Servicios, directa o indirectamente, con la diligencia de un ordenado empresario y, en todo caso, estando sujeto a una obligación de medios;
2. actuar con lealtad hacia el Suscriptor y prestar los Servicios de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales;
3. asignar los recursos humanos y materiales necesarios para la prestación de los Servicios.

Amenitiz Solutions no se hace responsable de los errores y daños derivados del uso indebido de los Servicios por parte del Suscriptor o de un Huésped. Amenitiz Solutions podrá modificar o cambiar la Plataforma o los Servicios. En caso de evolución o cambio sustancial, Amenitiz Solutions informará al Suscriptor de dicho cambio con al menos un (1) mes de antelación.

1. Servicios de asistencia

Amenitiz Solutions deberá prestar a los Suscriptores servicios de ayuda y asistencia de acuerdo con las condiciones establecidas en la cláusula 5.5 anterior.

• Derechos de propiedad intelectual

1. 1. La Plataforma

El Suscriptor reconoce que Amenitiz Solutions es el único propietario de todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma y, en particular, de todos los contenidos de la Plataforma, que están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual. Amenitiz Solutions concede al Suscriptor una licencia intransferible, no exclusiva y para todo el mundo para utilizar la Plataforma mientras dure la prestación de los Servicios al Suscriptor. La licencia de uso concedida por Amenitiz Solutions solo permite al Suscriptor utilizar los Servicios tal y como se describe en la cláusula 3 anterior. El Suscriptor no podrá extraer, representar, reproducir o, con carácter más general, causar daños a la totalidad o parte de la Plataforma.

1. Contenido del Suscriptor

Amenitiz Solutions no puede reclamar la propiedad del contenido publicado en el Sitio Web del Suscriptor, incluido el Contenido del Suscriptor. El Suscriptor garantiza que es el titular de los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Contenido del Suscriptor o que dispone de las autorizaciones necesarias para su uso. De conformidad con lo dispuesto en la cláusula 8.2 anterior, el Suscriptor es el único responsable del Contenido del Suscriptor y garantiza que exonerará a Amenitiz Solutions de toda responsabilidad en caso de litigio interpuesto por terceros en relación con el Contenido del Suscriptor. En caso de incumplimiento por parte del Suscriptor de lo dispuesto en la presente cláusula 10.2 y en la cláusula 8.2, Amenitiz Solutions podrá proceder a la retirada del contenido controvertido, al cierre del Sitio Web del Suscriptor y a la resolución de la relación contractual con el Suscriptor en los términos establecidos en la cláusula 13 siguiente.

• Datos personales

1. 1. Datos recogidos

Amenitiz Solutions, como responsable del tratamiento de datos y con domicilio social según se indica al principio de este documento, puede recoger los siguientes datos:

1. datos de identificación: tratamiento, nombre, apellidos, lengua y país, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono;
2. datos de pago: datos bancarios (tenga en cuenta que el banco receptor cifra todas las operaciones de pago y no conservamos ningún número de tarjeta de crédito);
3. Datos de Inicio de Sesión (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña) y datos de navegación; y
4. datos comerciales como preferencias.

El Usuario debe facilitar algunos datos para acceder a algunas funciones de la Plataforma, ya que son necesarios para que Amenitiz Solutions conceda acceso al Suscriptor. Amenitiz Solutions no trata ningún dato personal que pueda clasificarse como «sensible» (información sobre el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical e información relativa a la salud o la vida sexual, así como datos personales relativos a condenas e infracciones penales) de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos. Amenitiz Solutions no transferirá datos personales a terceros excepto en los casos indicados a continuación en la cláusula 12.5.

1. Cookies

Con sujeción al consentimiento del Usuario, Amenitiz Solutions utiliza cookies y otras tecnologías similares para facilitar la navegación del Usuario en la Plataforma adaptándola a su ordenador o motor de búsqueda. Las cookies permiten recoger distintos tipos de datos:

1. datos de uso que permiten a Amenitiz Solutions analizar el modo en que los Usuarios utilizan la Plataforma;
2. datos técnicos: dirección IP, motor de búsqueda, localización y zona horaria, complemento del navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado para iniciar sesión; e
3. información sobre las visitas de los Usuarios a la Plataforma, incluidas las URL y su navegación, el tiempo de respuesta de las páginas y los errores de descarga.

1. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales enumerados en las cláusulas 11.1 y 11.2 podrán tratarse para los fines siguientes:

1. gestionar el registro en la Plataforma: para acceder a algunas funciones de la Plataforma, el Usuario debe registrarse creando una cuenta; por lo tanto, sus datos se utilizan para crear la Cuenta del Suscriptor o la Cuenta del Huésped;
2. gestionar una Suscripción: los datos personales son especialmente necesarios para el correcto funcionamiento de los Servicios, para gestionar el Plan elegido, para aceptar el pago del Plan, para acceder al servicio de ayuda y asistencia;
3. acceso al servicio de chat: Amenitiz Solutions trata datos en el marco del servicio de chat para responder a las solicitudes de los Usuarios;
4. mejora de los servicios ofrecidos por Amenitiz Solutions: Amenitiz Solutions trata datos de navegación y suscripción de los Usuarios con fines analíticos y estadísticos al objeto de mejorar su ergonomía y calidad; y
5. marketing: como parte de la suscripción al boletín informativo de Amenitiz Solutions, trata los datos de los Usuarios para enviarles información específica por correo electrónico.

El tratamiento con fines de marketing está sujeto al consentimiento del Usuario, que puede revocarse en cualquier momento.

1. Legitimación del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario puede tener diferentes fundamentos jurídicos según los casos. Cuando un Usuario se suscribe a un Plan desde la Plataforma, Amenitiz Solutions recoge y trata los datos personales del Usuario para formalizar la Suscripción. Amenitiz Solutions también se basa en otros motivos legales, como los intereses legítimos del Usuario. Amenitiz Solutions se esmera por respetar el valor otorgado al consentimiento en la legislación de protección de datos vigente.

1. Destinatarios de los datos

En el marco del uso de la Plataforma, Amenitiz Solutions puede compartir algunos datos personales con determinados terceros que se enumeran a continuación:

1. entidades financieras para efectuar pagos;
2. entidades de prevención y detección del fraude para verificar la solvencia y la identidad;
3. autoridades competentes, como las autoridades tributarias u otras, en función de sus competencias, cuando tengamos la obligación legal de hacerlo;
4. proveedores de servicios informáticos (cumplimiento de la normativa del sector de las tarjetas de pago, PCI, por sus siglas en inglés) para proteger los datos bancarios; y
5. proveedores de servicios relacionados con el marketing y la publicidad para optimizar la experiencia del Usuario en la Plataforma.

Amenitiz Solutions exige a los terceros destinatarios de los datos personales de los Usuarios que cumplan la legislación vigente en materia de protección de datos. Los terceros mencionados solo podrán utilizar los datos personales transferidos con arreglo las instrucciones impartidas por Amenitiz Solutions y no para su propio uso. Si Amenitiz lleva a cabo una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), adoptará las medidas adecuadas para proteger los datos personales de los Usuarios y pondrá a su disposición información sobre estas garantías.

1. Plazo de conservación de los datos

Amenitiz Solutions conservará los datos personales mientras dure la Suscripción y posteriormente de acuerdo con los términos derivados de las obligaciones legales a las que esté sujeto.

1. Derechos de los interesados

De conformidad con la legislación en materia de Protección de Datos, los Usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos y solicitar la limitación del tratamiento, así como a la portabilidad de sus datos personales. También tienen los demás derechos indicados en esta sección. El derecho de acceso permite al Usuario confirmar si Amenitiz Solutions está tratando los datos personales del Usuario, recibir una copia de los datos personales que Amenitiz Solutions conserva sobre el Usuario, así como recibir información sobre el tratamiento de los datos personales del Usuario. El derecho de rectificación da a los Usuarios la oportunidad de solicitar a Amenitiz Solutions que corrija la información inexacta sobre ellos, así como que complete aquella que no entre dentro del marco de la finalidad del tratamiento. El derecho de supresión ofrece a los Usuarios la oportunidad de solicitar a Amenitiz Solutions que suprima sus datos personales cuando sea posible, ya que puede haber casos en los que, por ejemplo, tenga la obligación legal de conservarlos. El derecho a limitar el tratamiento permite a los Usuarios solicitar a Amenitiz Solutions que deje de utilizar sus datos temporalmente. El Usuario puede ejercer este derecho si los datos personales del Usuario son incorrectos, se tratan de forma ilícita, ya no son necesarios para los fines para los que se recogieron o trataron, o si el Usuario se opone al tratamiento de sus datos y Amenitiz Solutions gestiona la oposición del Usuario. El derecho a la portabilidad permite a los Usuarios, en determinadas circunstancias (el tratamiento de los datos personales que el Usuario haya facilitado a Amenitiz se realiza por medios automatizados y se basa en el consentimiento del Usuario o en un acuerdo con Amenitiz y el ejercicio de este derecho no afecta a los derechos y libertades de terceros), solicitar sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o, si es técnicamente posible, que se transfieran sus datos a otro responsable del tratamiento. El derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, permite al Usuario oponerse al tratamiento automatizado y, en su caso, obtener la intervención humana. Se declara expresamente que Amenitiz no lleva a cabo dicho tratamiento. El derecho a retirar el consentimiento permite al Usuario retirar su consentimiento cuando el fundamento legítimo del tratamiento sea el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado hasta ese momento. El tratamiento de datos personales realizado por la Plataforma cumple con la legislación en materia de protección de datos. Por lo tanto, independientemente de la finalidad o del fundamento jurídico sobre la base del cual Amenitiz trata los datos del Usuario, este podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, enviar un correo electrónico al equipo de asistencia de Amenitiz para solicitar ejercer sus derechos dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. No obstante, tenga en cuenta que Amenitiz no siempre puede dar cumplimiento a la solicitud del Usuario por motivos legales; en tal caso, Amenitiz informará al Usuario tras recibir la solicitud del Usuario. El Usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos («AEPD») (www.aepd.es) si considera que Amenitiz no ha respetado sus derechos o la legislación en materia de protección de datos.

1. Seguridad

Amenitiz Solutions cuenta con medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el uso o el acceso no autorizados, o cualquier modificación o comunicación no autorizadas de los datos personales. Todos los datos personales recogidos y tratados por Amenitiz Solutions se conservan en servidores seguros. Amenitiz Solutions aconseja a todos los Usuarios que inicien sesión únicamente en redes seguras y que eviten hacerlo desde redes wifi públicas.

1. Compromisos del Suscriptor

Por su parte, el Suscriptor se obliga a cumplir con la legislación en materia de Protección de Datos en relación con la recogida o el tratamiento de datos que lleve a cabo a través del Sitio Web del Suscriptor. Asimismo, el Suscriptor debe incluir y poner a disposición una política de privacidad en el Sitio Web del Suscriptor. El Suscriptor garantiza que exonerará de toda responsabilidad a Amenitiz Solutions frente a cualquier disputa, recurso o acción a este respecto. Asimismo, el Suscriptor acepta indemnizar y exonerar de responsabilidad a Amenitiz Solutions y a las empresas asociadas de Amenitiz Solutions frente a cualquier acción legal o reclamación, pérdida, daño o responsabilidad (incluidos los honorarios razonables de los abogados y los costes de cumplimiento de la obligación de indemnización anterior) que surja o se derive de un acto del Suscriptor. Esta obligación de indemnización subsistirá tras la resolución de estas Condiciones Generales y el Suscriptor indemnizará y exonerará de responsabilidad a Amenitiz Solutions y a todas sus filiales, socios, empresas asociadas, administradores, directivos, accionistas, abogados, empleados, representantes y agentes.

• Responsabilidad

No se considerará que Amenitiz Solutions es el editor del Contenido del Suscriptor. Habida cuenta de que Amenitiz Solutions no tiene control alguno sobre el Contenido del Suscriptor, la Página del Usuario o el Sitio Web del Suscriptor, no puede considerarse responsable a este respecto. Incluso en caso de incumplimiento, error o falta de diligencia por parte de Amenitiz Solutions, y cualquiera que sea el motivo por el que se investigue su responsabilidad, Amenitiz Solutions solo será responsable ante el Suscriptor en virtud de estas Condiciones Generales por daños directos. Quedan expresamente excluidos los daños indirectos, la pérdida de oportunidades o de negocio o los daños a la imagen o reputación de la empresa, el lucro cesante, la pérdida de beneficios o ahorros previstos, la pérdida de clientela, la pérdida de volumen de negocio, independientemente de si estos daños fueran o no previsibles en principio o en su alcance. En cualquier caso, la responsabilidad de Amenitiz Solutions por los daños causados por Amenitiz Solutions no superará en ningún caso la cantidad efectivamente recibida por Amenitiz Solutions del Suscriptor como contraprestación por los Servicios durante los doce (12) meses anteriores. En cualquier caso, el Suscriptor deberá aportar pruebas del incumplimiento o violación de las obligaciones de Amenitiz Solutions, entendiéndose que todas las partes reconocen que dicho incumplimiento o violación debe estar relacionado con la infraestructura que gestiona y sobre la que tiene el control. Amenitiz Solutions no será responsable de haber eliminado o suspendido el acceso a un elemento del Contenido del Suscriptor de carácter ilícito por haber recibido una notificación de un Usuario o de un tercero. Amenitiz Solutions ofrece los Servicios «tal cual» y «según están disponibles» y, por lo tanto, no tiene que garantizar que los Servicios se ajusten a las necesidades del Suscriptor. Amenitiz Solutions no garantiza que la Plataforma y los Sitios Web del Suscriptor funcionen perfectamente, pero hará cuanto esté en su mano para asegurar la continuidad de los Servicios. Amenitiz Solutions no garantiza la ausencia de errores o defectos durante el uso de la Plataforma. En caso de recibir notificación de un error o defecto, Amenitiz Solutions está obligada, en la medida de lo posible, a rectificarlo en un plazo de tiempo razonable. Asimismo, Amenitiz Solutions se reserva el derecho, a su discreción, de suspender la disponibilidad de la Plataforma para llevar a cabo operaciones de actualización o mejora o para realizar labores de mantenimiento.

• Finalización de la Suscripción

El Usuario podrá proceder a la cancelación unilateral de la suscripción contratada, en todo caso de acuerdo con los plazos previstos en la cláusula 6, mediante el envío de un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico correspondiente a los Datos de Inicio de Sesión del Usuario. Dicha cancelación no conllevará, en ningún caso, el reembolso de las cantidades abonadas por el Suscriptor como contraprestación por la Suscripción, por lo que dichas cantidades no serán reembolsables. Asimismo, el Suscriptor deberá abonar a Amenitiz Solutions los honorarios devengados o devengados por adelantado en función de la Suscripción realizada. Si el Usuario está disfrutando de un Periodo de Prueba gratuito, podrá cancelar la Suscripción antes de que finalice el Periodo de Prueba enviando un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico correspondiente a los Datos de Inicio de Sesión del Usuario al menos 24 horas antes de que expire el Periodo de Prueba.

• Restitución de datos

Tras la cancelación de la Suscripción, Amenitiz Solutions cancelará el acceso concedido al Suscriptor a la Cuenta y se compromete, previa solicitud por carta certificada con acuse de recibo en un plazo de tres (3) meses a partir de la cancelación de la Suscripción, a devolver al Suscriptor todos sus datos en forma de archivos de copia de seguridad SQL y archivos comprimidos en sus formatos nativos. Una vez transcurrido un plazo de tres (3) meses desde la cancelación de la Suscripción, el Suscriptor no podrá solicitar a Amenitiz Solutions la devolución de los datos. Amenitiz Solutions conservará una copia de los datos devueltos únicamente por motivos de seguridad y se compromete a no utilizarlos para ningún otro fin. El Suscriptor colaborará activamente con Amenitiz Solutions para facilitar la devolución de sus datos.

• Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Los juzgados y tribunales de Barcelona serán competentes para conocer de cualquier litigio relacionado con las presentes Condiciones Generales. Antes de acudir a los tribunales, las partes tienen la obligación de intentar llegar a un acuerdo amistoso. En caso de discrepancia en la traducción entre las distintas versiones de las Condiciones Generales de Amenitiz Solutions, prevalecerá la versión inglesa.

• Integridad del contrato

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones Generales, de manera expresa o implícita, pretende conferir o se considerará que confiere derecho alguno a una persona o entidad que no sea parte de este contrato. Las partes convienen que las presentes Condiciones Generales no establecen ni establecerán entre Amenitiz Solutions y los Suscriptores ningún tipo de asociación, empresa conjunta u organización de ningún tipo, ni estipulan un contrato laboral o de agencia que pueda implicar o del que puedan derivarse indemnizaciones, pagos o compensaciones en virtud de la clientela captada sobre la base de este contrato, ni darán lugar a reclamaciones por enriquecimiento sin causa de ninguna de las partes contratantes. La incapacidad, el silencio o el retraso de cualquiera de las partes para ejercitar o exigir el cumplimiento de cualquiera de las condiciones de las presentes Condiciones Generales, o las reclamaciones o acciones legales derivadas de ello, no constituirá ni se interpretará como una renuncia a su derecho a ejercitar todas y cada una de dichas condiciones, reclamaciones o acciones legales.