Booking.com change son mode de paiement pour les réservations

Booking.com change son mode de paiement des réservations

Booking.com a ajouté depuis quelque temps une nouvelle forme de paiement pour les voyageurs, avec les cartes de crédit virtuelles (CCV). Cette méthode de paiement restait encore un choix pour le voyageur et pour vous également l’hôtelier, mais très récemment Booking a changé les conditions de paiement sans prévenir les hôteliers pour que cette méthode […]

Hotel revenue management – Conseils et Stratégies pour les hôteliers

Strategie Revenue Management hotelier

Le Revenue Management dans un hôtel, ou souvent aussi appelé le Yield Management, est un concept important de la stratégie commerciale pour n’importe quel établissement. Cependant, il est bien trop souvent méconnu et beaucoup d’hôteliers le laissent de côté par manque de connaissance sur le sujet. Pour généraliser, avant de rentrer dans le vif du […]

5 raisons qui rendent le smartphone utile dans votre hôtel (+ 1 bonus)

5 raisons qui rendent le smartphone utile dans votre hôtel

Le smartphone est devenu un outil incontournable dans la vie privée et professionnelle de chacun d’entre nous. Qui n’a jamais utilisé un téléphone pour surfer sur Google, consulter des emails, appeler des restaurants, ou encore réserver des séjours touristiques. Pour éviter d’être largué, tous les hôteliers doivent donc apprendre à évoluer et à s’adapter au […]

Boostez vos revenus avec SmartPricing by Amenitiz

On vous présente SmartPricing by Amenitiz

Avec SmartPricing by Amenitiz, connaître le prix optimal auquel vendre vos chambres est sur le point de devenir un vrai jeu d’enfant. Découvrez ce nouvel outil technologique qui va devenir le meilleur ami de chaque hôtelier. Son objectif est simple : vous guider et vous soulager lorsqu’il s’agit de développer une stratégie de tarification.  En […]

Google Hotel Search : l’outil Google qui aide les hôteliers

Le géant américain Google a pris tellement d’ampleur sur Internet, qu’il en est presque devenu la définition même. Pourtant, le moteur de recherche – qui est bien plus que ça en réalité – ne cesse de surprendre son monde, en lançant par exemple un outil qui peut permettre aux hôtels indépendants de sortir leur épingle […]

Un petit détail avec Airbnb qui peut impacter vos réservations directes

On pourrait penser que tout le monde a entendu parler de la dernière grande mise à jour d’Airbnb, et pourtant presque personne n’a remarqué ce petit détail, qui est déjà en train de se mettre en place et qui ne profitera pas du tout aux hôteliers ! De quoi sommes-nous en train de parler ? […]

Hôtel, prix par personne ou par chambre : notre guide

Le prix d’un hôtel varie d’un jour à l’autre en fonction de divers paramètres : l’offre et la demande, le niveau de service, la région où se situe l’hôtel, l’expérience client proposée, la qualité du produit, etc. Ces facteurs sont inclus dans le yield management, un concept visant à maximiser le taux d’occupation des chambres […]

Type de réservation d’hôtel : lequel choisir ?

Réservation en direct, par téléphone, via un site web ou en passant par une agence de voyage, il existe plusieurs types de réservation d’hôtel. En effet, les canaux de distribution des chambres sont nombreux et chaque réservation initiée ou confirmée implique une série de tâches et de procédures. Des classes de réservation sont également définies […]

Hôtel sans réservation : comment ça marche ?

Il arrive parfois qu’un voyageur arrive à l’improviste et demande à obtenir une chambre, cela sans avoir effectué de réservation. En tant qu’hôtelier, sachez que cela est tout à fait possible. En effet, les hôtels sans réservation sont très recherchés par une certaine catégorie de personnes, notamment ceux qui décident de partir en voyage à […]

Surbooking hôtel : tout ce qu’il faut savoir !

Le surbooking d’hôtel est une pratique très répandue qui consiste à accepter un nombre de réservations supérieur à la disponibilité des chambres. Grâce à cette stratégie, les établissements hôteliers s’assurent un taux d’occupation maximal malgré les désistements ou les annulations de dernière minute. Ces derniers sont ainsi certains de faire un bon chiffre d’affaires notamment […]