10 exemples de designs pour site internet d’hôtels
Lorsque l’on souhaite se lancer dans la création d’un site internet, la première question qui nous vient est, à quoi va-t-il ressembler ? Puis on se demande comment avoir un beau site ? Quelles couleurs choisir ? Un site internet d’hôtel doit être le reflet de celui-ci. Ainsi, si votre établissement est classe dans des tons noirs et […]
Petit-déjeuner dans votre hôtel : 5 conseils et 5 erreurs à éviter
Les hôteliers n’y pensent pas forcément, mais le petit-déjeuner joue un rôle crucial dans l’impression que vous pouvez laisser à vos clients. Pensez-y, la première chose que le client va faire dans sa journée, c’est prendre son petit déjeuner à l’hôtel. Vous pouvez donc décider en quelque sorte si la journée du voyageur va bien […]
12 solutions pratiques pour faire face à la crise énergétique dans votre hôtel
Après une longue pandémie mondiale due à la crise du Covid-19 et l’avènement de la “Grande Démission” amenant une pénurie de main d’œuvre dans le secteur hôtelier, l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie fait face à un nouveau problème important : l’inflation et la hausse des prix de l’énergie. Pour pallier cette nouvelle problématique, J’ai […]
La tokenisation en hôtellerie : le guide de l’hôtelier
La tokenisation est un processus innovant qui vient en aide aux hôteliers en leur permettant d’assurer à leurs clients des paiements sécurisés et un traitement des données répondant aux normes. En effet, après la tokenisation des actifs, les NFT ont révolutionné le secteur de l’hôtellerie et permettent d’offrir des expériences uniques avec des services exclusifs. […]
Service hôtelier : quels sont les services d’un hôtel ?
Les offres de service en hôtellerie sont pléthoriques. Toutefois, parmi celles-ci, certaines sont considérées comme indispensables alors que d’autres sont additionnelles. Room service, transport, lingerie, service de restauration, quels sont les types de service en hôtellerie ? Lesquels proposer ? Comment faire la part des choses pour optimiser son offre et satisfaire sa clientèle ? […]
Smart Hotel : une solution avantageuse ?
L’une des tendances hôtelières qui a le vent en poupe ces dernières années est le concept de Smart Hôtel ou hôtel intelligent. Intégrant le digital et les interconnexions, cette technologie se base sur l’automatisme pour gérer de façon intelligente les différentes tâches et missions liées au secteur hôtelier. Un Smart Hôtel offre certains avantages aussi […]
5 tendances du marché hôtelier en 2022
L’hôtellerie est un secteur en perpétuelle évolution et on assiste tous les jours à l’apparition de nouvelles tendances. Avec l’essor de la digitalisation, les hôteliers sont tenus de proposer des services et des solutions innovantes. La présence de l’hôtel sur les réseaux sociaux est également essentielle. C’est pourquoi, utiliser des influenceurs pour promouvoir son établissement […]
Design d’hôtel : les 6 tendances incontournables de l’année
La décoration et le design d’hôtel sont les deux premières choses que l’on remarque en pénétrant dans un hôtel. Ils créent une personnalité à l’établissement et lui confèrent une ambiance bien spécifique qui fera qu’on soit attiré par l’hôtel. Dans un marché où la concurrence règne, il est devenu essentiel pour tout établissement hôtelier de […]
7 métamoteurs de recherche où votre hôtel devrait apparaître
Les métamoteurs de recherche représentent un excellent outil pour augmenter la visibilité d’un établissement hôtelier auprès des clients. En effet, l’avantage de ces plateformes est qu’elles offrent des options de comparaison entre les prix et les différents services proposés, c’est pourquoi de plus en plus de consommateurs les consultent avant d’effectuer leur réservation. Ci-dessous, vous […]
Facilities hôtel : quelle est leur importance ?
Quelle que soit la catégorie d’un hôtel, ce dernier doit obligatoirement proposer des facilities bien spécifiques et répondre à certaines normes. En effet, des services optimisés et de qualité représentent le pivot principal sur lequel se base l’expérience client. Ils garantissent également la durabilité de l’hôtel et sa rentabilité. Room service, literie, air conditionné, wifi…. […]
Les caractéristiques d’un hôtel de luxe
En hôtellerie, que ce soit une simple auberge ou un hôtel de luxe, la qualité est un critère essentiel à la bonne réputation de votre établissement. Cela exige l’implication de l’ensemble du personnel hôtelier, du directeur de l’établissement au réceptionniste et jusqu’au simple stagiaire, dans la vérification des procédures d’hygiène, de confort et de sécurité. […]
Le tourisme thermal, bien plus qu’une mode
Bien que le terme tourisme thermal soit né dans les années 70 du siècle dernier, les Grecs et les Romains recherchaient déjà les bienfaits des thermes sur leur santé et bien-être pendant l’Antiquité. Les thermes représentaient un lieu de détente et de vie. Qu’est-ce que le tourisme thermal ? Le secteur du tourisme a été […]
15 Tendances de voyage pour 2021
Aviez-vous déjà imaginé vivre une pandémie mondiale ? Sûrement pas ! Cette pandémie a entraîné des changements importants, ainsi qu’une nouvelle normalité qui affectent non seulement le quotidien, mais aussi la façon de voyager. Voulez-vous savoir quelles sont les tendances de voyage pour 2021 ? Nouvelles tendances de voyage : des changements qui vont rester […]
Hospitalité 4.0 : toutes les tendances
La pandémie et le paysage qu’elle laisse derrière elle a accéléré une révolution technologique dans tous les secteurs. Cette révolution, d’abord perçue d’un œil sceptique, est reçue les bras grands ouverts par une grande partie des professionnels. Ainsi, l’innovation, la digitalisation et le développement durable et écoresponsable, sont aujourd’hui au centre des réflexions de grand […]
Hôtels du futur : les nouvelles technologies
Comment seront les hôtels du futur et quelles technologies seront disponibles pour leur gestion et pour augmenter la satisfaction des clients ? Nous sommes nombreux à nous être déjà posé cette question aux retours des vacances et avons imaginé plusieurs scénarios possibles… Un accueil assuré par un robot hyperfonctionnel, un check-in par reconnaissance faciale, l’ouverture […]
Quels sont les différents types d’hébergements touristiques ?
Les voyageurs qui ont envie d’une escapade se demandent toujours quel hébergement choisir parmi toutes les propositions disponibles sur internet et quelle est la meilleure option. Tout savoir sur les d’hébergements touristiques et leurs différences est un plus pour offrir aux clients un séjour parfait. Combien d’hébergements touristiques différents se trouvent sur le marché ? […]
L’innovation dans le tourisme, la clé pour briller
L’industrie touristique et hôtelière est en constante évolution, car l’innovation dans les hôtels est essentielle pour attirer plus de clients et obtenir plus de réservations. À l’ère du numérique, l’innovation technologique de l’hôtellerie déterminera dans quelle mesure les propriétaires d’hôtels ou de gîtes seront capables de répondre aux nouveaux besoins des voyageurs. Nous avons listé […]
Tourisme de bien-être : la nouvelle tendance du secteur touristique
Depuis plusieurs années, le tourisme de bien-être ne cesse de grandir. L’apparition de la Covid et la pandémie mondiale a même accentué la tendance bien-être dans le tourisme, qui est maintenant dans l’esprit de presque tous les voyageurs. On vous explique d’où vient cette tendance et quels sont les types de voyageurs qui s’apparentent au […]
Une fréquentation touristique « normale » dans les hôtels cet été grâce au certificat Covid numérique de l’UE
La Commission de l’Union Européenne est parvenue à un accord fin mai pour lancer le certificat Covid numérique. Ce passeport sanitaire permettra aux résidents des États européens de se déplacer plus facilement à partir de juillet. Une aubaine pour les hôteliers, qui verront leur taux d’occupation et leur chiffre d’affaires décoller considérablement, après une année […]
Le « voyage vengeance » va remplir les hôtels français
Après une année 2020 très sombre, les professionnels du secteur touristique peuvent enfin entrevoir une lumière au bout du tunnel. En même temps que l’espoir d’un été passionnant est en train de grandir, le phénomène du « voyage vengeance » arrive en Europe et en France, avec beaucoup de belles promesses derrière lui. Nous plongeons […]