Conciergerie : tout savoir sur la gestion de biens locatifs

Avec l’expansion de plateformes d�h�bergement comme Airbnb, l�investissement locatif est en plein essor. Et le moins que l�on puisse dire, c�est que c�est tr�s rentable ! Mais comment fonctionne la gestion de biens locatifs ? On fait le point pour vous, en vous expliquant les tenants et les aboutissants de la conciergerie.

La gestion de biens locatifs, c�est quoi ?

La gestion de biens locatifs, c�est tout simple. Il s�agit de la gestion de plusieurs logements destin�s � la location. Cette gestion peut �tre faite par le propri�taire des logements, ou bien par un interm�diaire, comme une agence sp�cialis�e dans l�immobilier.

Le gestionnaire de biens locatifs s�assure du bon fonctionnement de la location de l’h�bergement, en supervisant de nombreux aspects comme les r�servations, le nettoyage, l�accueil des clients, la promotion de la propri�t� sur internet, les avis en ligne, et bien d�autres actions encore. C�est aussi lui qui est charg� de contacter un avocat en cas de litige avec le client.

Quels sont les atouts pour devenir gestionnaire de biens locatifs ?

Il s�agit avant tout du secteur immobilier, donc comme pour les agents immobiliers, le gestionnaire de biens locatifs doit avoir un grand sens du contact et une bonne aptitude commerciale. Il est indispensable aussi d�avoir de bonnes qualit�s relationnelles et diplomatiques, pour savoir satisfaire � la fois les propri�taires et les locataires, et �viter toutes situations conflictuelles.

Un sens de l�organisation tr�s prononc� est requis pour exercer cette profession, puisque le gestionnaire de biens locatifs doit g�rer un certain nombre de logements et surfer entre plusieurs t�ches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. 

Des connaissances juridiques et �conomiques sont n�cessaires car le gestionnaire de biens locatifs s�occupent du calcul du budget et des revenus, des performances de la location des biens, mais aussi de conflits avec le locataire dans les cas �ch�ant.

Comment obtenir la carte G, obligatoire pour la gestion de biens locatifs

Pour la gestion courante du logement locatif, le gestionnaire particulier ou professionnel devra se munir de la carte G. Elle est obligatoire pour exercer une activit� de gestion locative quand vous n’�tes pas propri�taire des biens.

La carte donne le droit de recevoir les loyers, les charges, les indemnit�s d�occupation, les cautionnements et les prestations. Le num�ro de la carte G doit obligatoirement �tre mentionn� sur tous les documents commerciaux du gestionnaire.

Pour obtenir la carte G, le gestionnaire doit monter un dossier et le pr�senter � la Chambre du Commerce et de l�Industrie. Le dossier doit contenir le formulaire CERFA n�15312*01 et un ch�que d�un montant de 120 �, ainsi que toutes les informations suivantes :

• Certificat de dipl�me d�un niveau �gal ou sup�rieur � Bac +3, dans les domaines juridique, �conomique ou commercial, ou un DUT/BTS dans la gestion immobili�re, ou un dipl�me d�livr� par l�Institut d��tudes �conomiques et juridiques appliqu�es � la construction et � l�habitation.
• Extrait de casier judiciaire vierge attestant de l�absence d�interdiction ou d�incapacit� d�exercer.
• Preuve d�absence de faillite professionnelle ou toute autre mesure d�finitive d�interdiction.
• Attestation d�assurance responsabilit� civile professionnelle (RCP).
• Attestation de garantie financi�re (sup�rieure � 30 000� les deux premi�res ann�es d�activit�, puis 110 000�).
• Extrait K ou Kbis attestant de l�immatriculation de l�entreprise au Registre du Commerce et des Soci�t�s, datant de moins d�un mois (� demander aupr�s du greffe concern�).

Pour les personnes qui n�ont pas de certificat d��tudes, il est possible de soumettre une demande en prouvant avoir au moins 3 ans d�exp�riences en tant que salari� � temps plein avec une agence titulaire de la carte professionnelle, apr�s avoir pass� le baccalaur�at. Sans �tre d�tenteur du baccalaur�at, il faut donner preuve d�au moins 10 ans d�exp�rience en tant que salari� � temps plein avec une agence titulaire de la carte professionnelle.

Il faut toutefois garder en t�te que la carte G n�est dor�navant valable que pour 3 ans. Il ne faut donc pas oublier de la renouveler.

Les actions � mener quand on g�re des biens locatifs

Si le gestionnaire du bien locatif n�est pas le bailleur, il doit signer un mandat de gestion locative. Le gestionnaire est alors r�mun�r� pour s’occuper de toutes les t�ches list�es dans les actes de gestion de biens locatifs :

• percevoir les loyers et les charges mensuels
• proc�der � la r�vision annuelle du loyer
• envoyer les avis d��ch�ances et les quittances de loyer au locataire
• proc�der � la d�claration fiscale des revenus locatifs
• prendre en charge les r�parations autres que locatives
• g�rer les sinistres non couverts par l’assurance habitation du locataire
• s�occuper des relances impay�s 
• cr�er et exp�dier les comptes de g�rance hebdomadaire
• g�rer les formalit�s de fin de contrat
• assurer la mise en publicit� du bien aupr�s des locataires potentiels
• s�occuper des visites du logement, comme le ferait un agent immobilier
• �tablir un document mentionnant les �tats des lieux
• r�diger le contrat de location

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