Créer un site internet pour un hôtel : Nos 10 astuces indispensables

L�arriv�e des OTAs (Booking.com, Expedia, Airbnb) a plong� le monde de l�h�tellerie dans l�hyper digitalisation. Pour ne pas louper le tournant et rester comp�titif, il est aujourd�hui imp�ratif de poss�der un site internet pour son activit� h�teli�re. Les petites et moyennes structures ont des besoins particuliers et doivent cr�er un site internet � l�image de leur �tablissement et qui touchera leur client�le. ?

Lorsque l�on souhaite se lancer dans la cr�ation d�un site internet pour son h�tel, le processus peut �tre compliqu� en raison des nombreuses offres sur le march�. ?Avant de commencer il est important de garer � l�esprit que les trois buts principaux d�un site internet sont :

• Faire venir le voyageur : il doit venir d�couvrir votre offre
• L�int�resser : il doit rester sur le site internet et le parcourir
• Le convertir : il doit passer d�un simple voyageur � votre client

Voici nos 10 astuces pour cr�er un site internet d�h�tel percutant � l’image de votre �tablissement 

1. D�finissez une architecture claire

L�architecture d�un site c�est sa colonne vert�brale. C�est un �l�ment indispensable qui d�finit la coh�rence de votre site et donc de votre �tablissement.?Demandez-vous quels �l�ments souhaitez-vous afficher en priorit�. Ces �l�ments seront le MENU il est bien de se limiter � 7 onglets maximum et d�utiliser au besoin des sous-onglets.?

Exemple de menu : Page d�accueil � Notre h�tel / notre histoire � Nos chambres � Nos services / Contact et informations.

2. Ayez un site qui s�adapte � tous les supports

Internet est un outil inscrit dans le quotidien de nombreuses personnes. Plus uniquement utilis� depuis un poste fixe � son travail, internet est aujourd�hui utilis� depuis de nombreux appareils nomades (smartphone, tablette, ordinateur portable…).

Si votre �tablissement s�adresse aux mill�niales (15-25 ans) ou � des voyageurs d�affaires, alors plus de la moiti� se rendra sur votre site via un mobile ou une tablette.

Votre site doit donc �tre ce que l�on appelle responsive. C�est �-dire avoir un design qui va automatiquement s�adapter � diff�rentes tailles d��crans et de supports. 

Les images seront donc compress�es, ce qui va r�duire leur poids et donc permettre un redimensionnement, le tout sans alt�rer la qualit� de celles-ci

Format ordinateur : 

Format smartphone : 

3. Pensez au r�f�rencement de votre site

La force des OTAs comme Booking ou Airbnb r�side dans leur r�f�rencement. En effet ces plateformes allouent une grande partie de leur budget dans des campagnes de r�f�rencement, afin d�arriver toujours premier lors d�une recherche Google d�h�bergements touristiques. 

Le placement de votre site lors d�une recherche Google est un �l�ment d�terminant de son efficacit�. En effet les sites qui apparaissent sur les pages 2-3-4 et apr�s sont jug�s � morts �, car peu de personnes vont chercher une information sur ces pages-l�. 98% des personnes qui font une recherche sur Google trouve leur bonheur sur la premi�re page et ne vont donc pas chercher plus loin.

Google c�est un robot qui fonctionne avec un algorithme. Cet algorithme renferme un certain nombre de proc�d�s � respecter pour se trouver bien plac� lors d�une recherche. Pour votre site internet il faudra prendre en compte : 

– Les mots-cl�s pr�sents dans le site et dans les m�tas titres et m�tas description

– Les images

– Le contenu texte

– Les URL de chaque page

– La pr�sence de liens externes vers des sites de confiance

Peut mieux comprendre comment fonctionne le r�f�rencement Google voici nos 8 conseils pour am�liorer le r�f�rencement de votre site internet : https://www.amenitiz.io/fr/blog/8-conseils-pour-ameliorer-le-referencement-de-votre-site-internet

4. Proposez un contenu de qualit�

Comme dit dans le point pr�c�dent le r�f�rencement est impact� par le contenu de votre site. Il est important de produire un contenu de qualit� et vari�.

N�h�sitez pas � alterner texte, image, vid�o sur les diff�rentes pages de votre site.

Pour un contenu encore plus percutant sur votre activit� la tenue d�un blog  peut �tre un plus.  

Pour garder le client sur votre site et b�n�ficier du meilleur r�f�rencement il est indispensable que votre site contienne :

Votre g�olocalisation : pour que cela soit plus parlant n�h�sitez pas � le mettre sous forme de carte. ?

Vos tarifs et la disponibilit� de vos chambres : c�est le point le plus important pour une conversion r�ussie. Une fois que vos clients seront s�duits par votre offre et au moment o� ils vont passer � la phase de conversion si vos prix et les disponibilit�s de vos chambres ne sont pas indiqu�s clairement vous les perdez !

5 Proposez un site graphique en accord avec les tendances visiteurs

Le design de votre site est tout aussi important que son contenu. Vous devez proposer un site, avec un graphisme parfaitement adapt� � votre activit�. Les tendances en mati�re de design et d�esth�tique WEB changent tr�s vite et tr�s souvent, votre site doit donc �tre modulable et prendre en compte ces changements.

Ci-dessous vous pourrez voir un en-t�te de site h�telier tr�s tendance il y a deux ans ( avec fond blanc) et ce qui est aujourd�hui tendance (avec le jeu de transparence). Un bon cr�ateur de site c�est un cr�ateur qui saura �tudier les �l�ments graphiques tendances chez les voyageurs pour vous proposer un site tendance.

6 Ayez un site modulable

Un site ne doit surtout pas �tre fig�. Une fois r�aliser, votre site doit �tre modifiable rapidement, facilement par vous. 

Qui d�autre que vous connait le mieux votre activit� ? Personne. Et c�est bien pour �a que vous devez avoir la main sur votre site, qui est le prolongement de votre activit� h�teli�re. 

Vous souhaitez ajouter une promotion sur votre site, proposer une offre pour No�l, changer la carte de votre restaurant ? Vous faites des r�novations et souhaitez changer les photos des chambres ? Vous devez avoir cette autonomie de moduler votre site internet comme vous le souhaitez !

Pouvoir modifier son site sans demander � un prestataire externe et sans repayer c�est possible : D�couvrez la d�monstration

7 Respectez des normes juridiques

Les sites internet sont soumis � des r�glementations europ�ennes et fran�aises. Mettez en place des formulaires juridiques simples sur votre site d�h�tel. Vous serez ainsi en parfait accord avec la l�gislation europ�enne et fran�aise notamment en mati�re de confidentialit� des donn�es. Un moyen de rassurer les voyageurs et de les encourager � rester sur votre site.  

8 Ayez un site multilingue

En fonction de la cible de votre h�tel avoir un site en plusieurs langues peut �tre un plus � la fois pour le r�f�rencement mais aussi pour maximiser votre remplissage

9 � Ayez un syst�me de r�servation directe int�gr�

Votre site d�h�tel une vitrine mais pas que ! en effet votre site d�h�tel ne doit pas se limiter � pr�senter votre offre. Le but du site est la conversion, transformer les voyageurs en clients. Et cela n�est possible qu�en incluant � votre site un moteur de r�servation en direct. Ce moteur de r�servation doit �tre simple, design et ne doit pas faire sortir le client de votre site. Si ces trois conditions sont r�unies alors vous augmenterez vous r�servations directes et �conomiserez des commissions Booking.com. 

10 � Choisissez des sp�cialistes de l�h�tellerie pour votre site web

Pour conclure cette liste de conseils, le plus important lors de la cr�ation de votre site internet, c�est de vous tourner vers des professionnels du milieu. Des personnes qui comprennent et connaissent le secteur de l�h�tellerie ind�pendante et sauront vous accompagner. 

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