Logiciel de réservation pour gîte : Guide pour bien le choisir

L�article d�aujourd�hui s�adresse aux propri�taires de g�tes. De plus en plus nombreux en Europe et dans le monde, les g�tes sont d�excellents h�bergements touristiques. Durant ces 10 derni�res ann�es l�offre a �volu� et on trouve maintenant des gites pour tous les profils de voyageurs. ?Il est d�sormais possible de r�aliser un s�jour en g�te ; haut de gamme, rural, �cologique, d�tox, en famille, en couple, entre ami et m�me dans un cadre professionnel. 

La crise caus�e par le virus COVID-19 a plong� le milieu du tourisme et de l�h�tellerie dans l�incertitude la plus totale. Que faire ? Restez ouvert, oui mais � quelles conditions. De nombreuses questions ont �t� pos�es par les acteurs du milieu, mais la principale reste : Comment survivre ? 

Au c�ur des secteurs de l�h�tellerie et du tourisme on retrouve l�humain et la passion. Deux �l�ments indispensables pour le fonctionnement de ces industries. Mais alors comment faire, lorsque les restrictions sanitaires contraignent les relations humaines et qu��tre passionn� ne suffit plus ? ??Chez Amenitiz nous accompagnons et nous aidons des centaines de professionnels passionn�s � trouver des solutions pour survivre malgr� la crise. Notre atout ? Le digital. Plus que jamais les propri�taires de g�tes, de maisons d�h�tes et d�h�tels doivent passer au digital pour survivre et faire perdurer leur activit�. 

Les derni�res �tudes r�alis�es sur le mode de r�servation des voyageurs, montrent que la tendance du num�rique est bien r�alit�. Pour commencer doucement mais efficacement � passer au digital, misez d�abord sur un site internet (si ce n�est pas d�j� le cas) avec un syst�me de r�servation int�gr�. ?

Syst�me de r�servation : quels avantages pour mon g�te ?

Dans des temps de crise comme ceux que nous vivons, toutes les �conomies comptent ! Un syst�me de r�servation directement int�gr� � votre site internet, vous permettra de r�aliser des �conomies consid�rables sur les commissions prises par Booking.com et les autres plateformes. Retrouvez votre ind�pendance.

Nous savons bien que faire des �conomies n�est pas le seul d�fi pos� par cette crise. En effet suite � la fermeture prolong�e de votre �tablissement, le but est de le remplir une fois ouvert. 52% des voyageurs qui vous trouvent sur les plateformes de r�servation comme Booking.com, H�tels.com ou encore Airbnb, cherchent � r�server directement sur votre site internet. Pourquoi ? Pour s�assurer d�avoir les meilleurs prix, pour voir les photos de votre �tablissement, pouvoir �changer avec vous… Ce pourcentage montre bien l�importance d�avoir un syst�me de r�servation. 

La grande majorit� des propri�taires de g�tes avec lesquels nous travaillons, sont des personnes qui aiment l��change, le service et l�accueil. Les t�ches administratives qui entourent la gestion de leur h�bergement prennent pour beaucoup trop de temps sur leur activit� principale. C�est pour cela qu�Amenitiz existe. Tous les outils que nous proposons sont l� pour vous permettre de passer un maximum de temps � faire ce que vous aimez et ce qui compte : accueillir les clients. Le syst�me de r�servation ne fait pas exception. Gr�ce � l�automatisation des t�ches de r�servation il vous lib�ra un temps pr�cieux au quotidien.

Enfin c�est aussi un bon moyen de donner plus de valeur � votre site internet. Ajouter un syst�me de r�servation � votre site internet favorisera son r�f�rencement. Votre site gagnera en notori�t� et en visites.

Notre guide 

Il existe de nombreux syst�mes de r�servation sur le march�. Ces syst�mes ne sont pas tous adapt�s aux g�tes, ne sont pas tous au m�me prix et ne sont pas tous de la m�me qualit�. Pour vous aider � y voir plus clair et � faire le bon choix, voici notre guide avec les points importants � prendre en compte.

Un logiciel simple?

Pour choisir le meilleur logiciel le mot d�ordre est : SIMPLE. 

Il doit �tre simple � comprendre, simple � installer, simple � utiliser, simple d�acc�s. Nous ne sommes pas tous �gaux face au digital. 

?Pour vous assurer que le logiciel que l�on vous pr�sente est bien simple d�utilisation et de fonctionnement il doit :

�tre intuitif : C�est-�-dire con�u avec pour les utilisateurs. Des indications claires, qui indiquent une action pr�cise. Les g�tes sont souvent g�r�s en famille, intuitif signifie aussi qu�il doit g�rable par tous peu importe l��ge et les connaissances informatiques.

Fonctionner de fa�on automatis�e : Comme expliqu� en introduction un syst�me de r�servation est un gain de temps. C�est un logiciel dot� d�une intelligence qui lui permet de faire de nombreuses t�ches tout seul : enregistrer une r�servation, ajouter la r�servation � un calendrier, enregistrer les paiements, r�cup�rer les informations clients pour �tablir des fiches… Autant de t�ches que vous n�aurez plus � faire.

Vous permettre d��tre flexible : une des nombreuses le�ons tir�es de la pand�mie est qu�il faut toujours �tre flexible et s�adapter. Avec un bon syst�me vous pourrez adapter votre offre � la situation en d�finissant un nombre de nuits minimum ou en donnant les mesures sanitaires du s�jour.

Une belle exp�rience client

Offrez � tous les visiteurs de votre site internet une belle exp�rience de r�servation.  

Que recherchent-ils ? : 

• ?Une solution digitale facile d�utilisation?Pouvoir passer � la r�servation depuis n�importe quelles pages de votre site internet ou de votre blog
• R�server rapidement en 1 � 3 clics
• R�server depuis leur mobile, tablette ou smartphone

Une bonne gestion des paiements?

Les paiements bancaires sont l�angoisse de beaucoup de propri�taires pour qui une fraude pourrait causer la fin de leur activit�.

C�est �galement l�angoisse de nombreux clients lorsqu�ils se retrouvent redirig�s lors d�un paiement vers une autre plateforme � l�interface douteuse. 

Vous pouvez mettre fin aux angoisses et proposer via votre syst�me de r�servation un tr�s bon syst�me de paiement.

• S�curis�.
• Avec une interface unique, claire et multilingue.
• Qui accepte les cartes fran�aises et �trang�res.
• Qui permet un paiement par ch�ques-vacances.
• Qui permet au touriste de verser facilement un acompte et au g�rant de le rembourser tout aussi facilement.
• D�avoir un haut degr� de s�curit� pour lutter contre la fraude

Pour terminer un bon syst�me de paiement vous indique clairement le montant des commissions sur chaque transaction, aucuns frais cach�s. 

Le prix

Trouver le prix juste n�est pas difficile. Les offres de syst�me digital tout-en-un restent nettement les plus avantageuses. Si vous souhaitez uniquement vous �quiper d�un syst�me de r�servation alors comparez le prix demand� et la qualit� du syst�me en vous r�f�rant aux points de ce guide.

La compatibilit�

Il est tout � fait possible que vous poss�diez d�j� des outils digitaux pour la gestion de votre g�te comme un site internet, un Channel Manager ou encore un PMS. Dans ce cas assurez-vous que le syst�me que vous allez choisir soit compatible avec vos autres outils.  

L�ajout d�option

Certains syst�mes de r�servation sont personnalisables et peuvent s�adapter � votre offre. En tant que propri�taires de g�tes il n�est pas impossible que vous proposiez diverses activit�s annexes : des visites de sites, du yoga, des activit�s pour les enfants…

En personnalisant votre syst�me de r�servation il vous sera possible de proposer ces options lors de la r�servation. Vous pourrez �galement proposer des promotions et des offres sp�ciales.

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Vous �tes propri�taires d�un h�tel et vous souhaitez passer au digital ? Vous souhaitez les meilleurs outils au meilleur prix ? Site internet, PMS, Channel manager, logiciel pour les r�servations directes, r�f�rencement… Vous �tes au bon endroit demandez la d�monstration gratuite.