Un petit détail avec Airbnb qui peut impacter vos réservations directes

On pourrait penser que tout le monde a entendu parler de la derni�re grande mise � jour d’Airbnb, et pourtant presque personne n’a remarqu� ce petit d�tail, qui est d�j� en train de se mettre en place et qui ne profitera pas du tout aux h�teliers ! De quoi sommes-nous en train de parler ?

Pour faire court, il y a de fortes chances que le titre de votre page Airbnb ait �t� chang� et que vous ne l’ayez m�me pas remarqu� ! Dor�navant, Airbnb utilise une vague description de votre propri�t� pour le titre, au lieu du nom de votre propri�t�.

Si vous �tes familier avec l�effet Billboard, vous comprenez � quel point ce petit changement peut avoir un impact colossal, et pas dans le bon sens. Nous allons d�cortiquer l’effet Billboard en d�tail pour vous, afin que vous r�alisiez ce que cette mise � jour implique pour vous.

Un message cach� dans la mise � jour Airbnb �t� 2022 que personne n’a vu

Comme vous vous en souvenez peut-�tre, Airbnb a annonc� une mise � jour en mai 2022, transformant la fa�on dont les voyageurs peuvent r�server en introduisant les cat�gories, les s�jours en deux temps et l’extension de l�assurance Aircover � tous les clients. Des modifications de bon augure qui permettaient d�entrevoir une grande saison estivale. Il y avait toutefois une chose que personne n’a vu venir car elle �tait difficile � rep�rer, malgr� le fait qu�elle soit l�, juste devant nos yeux. Apr�s coup, nous pouvons dire que tout n’�tait pas si rose.

Si vous ne l’avez pas encore vu, Airbnb pr�sente d�sormais vos propri�t�s avec des titres qu’ils ont eux-m�mes cr��s. Les titres sont vagues et g�n�riques, afin que les internautes ne puissent pas trouver vos propri�t�s sur Google avec un simple copier-coller. D’ailleurs, ce changement est en cours de mise en place au moment o� nous �crivons ces lignes, alors d�p�chez-vous de v�rifier si la fiche de votre propri�t� a �t� impact�e.

Vous connaissez certainement l’importance d’�tre trouv� sur Google, car cela vous permet de recevoir plus de r�servations directes. Mais �tes-vous au courant du ph�nom�ne derri�re cette m�canique ? Il s�agit de l’effet Billboard, et nous n�allons pas y passer par quatre chemins, c’est tr�s important pour vous.

Comprendre l’impact fondamental de l’effet Billboard sur les r�servations directes

Avec cette petite mise � jour rus�e, ce que Airbnb essaie de r�aliser est assez simple : briser l’effet Billboard. Qu’est-ce que l’effet Billboard exactement ?

L’effet Billboard est le ph�nom�ne qui se produit lorsque les h�teliers voient les r�servations directes augmenter sur leur propre site web apr�s s’�tre inscrits sur une OTA, comme Airbnb. 60% des voyageurs qui recherchent des h�tels en ligne voient les OTA comme des moteurs de recherche et des catalogues. Avant d�effectuer une r�servation, les voyageurs se rendent syst�matiquement sur le site de l’h�tel, en le cherchant sur Google. Cela signifie que si vous �tes r�f�renc� sur une OTA comme Airbnb, vous �tes certain que les voyageurs chercheront votre site internet sur Google et le visiteront, du moment qu�ils arrivent � le trouver bien s�r.

C’est � ce moment pr�cis que Airbnb essaie de briser l’effet Billboard. Puisqu�ils changent le titre de votre page, le nom de votre propri�t� n’est plus indiqu� aux internautes. Concr�tement, cela signifie que si l�internaute tape « appartement tr�s agr�able avec terrasse � Roma Norte » dans la barre de recherche Google, il trouvera de nombreuses r�ponses, mais aucune d’entre elles ne sera la v�tre. Bref, vous deviendrez invisible sur Google, donc en toute logique, le voyageur ne visitera pas votre site internet. Vous pouvez donc souhaiter bon vent � vos r�servations directes.

3 solutions rapides pour conserver vos r�servations directes venant de l�effet Billboard 

Tout d’abord, veuillez noter que ce n’est pas la premi�re fois qu’une OTA tente d’attaquer l�effet Billboard. Ce n’est donc pas la premi�re fois que les h�teliers doivent prendre position pour se d�fendre. Pour �tre parfaitement honn�te, la meilleure fa�on de lutter est d’�tre unis et de faire beaucoup de remue-m�nage tous ensemble. Ne restez donc pas silencieux sur ce sujet. �crivez directement � Airbnb sur les r�seaux sociaux, contactez et alertez votre gestionnaire de compte, faites le plus de bruit possible.

Cela �tant dit, vous avez �galement besoin de solutions pratiques et applicables d�s maintenant.

1) Mettez le nom de votre propri�t� au d�but de votre description

Peu importe que Airbnb ait d�j� chang� votre titre ou non, soyez proactif et passez � l�action sans plus attendre. Dans la description sur votre page, commencez en citant le nom de votre propri�t�. De cette fa�on, le nom sera tr�s probablement repris par Airbnb pour le titre. Au moins, le voyageur qui lit votre page aura de quoi vous chercher sur Google pour trouver votre site internet.

2) Affichez le nom de votre propri�t� sur les photos

Un bon moyen de faire conna�tre le nom de votre propri�t� � la personne qui regarde votre page sur Airbnb est de montrer le nom sur les photos. Nous vous sugg�rons cependant d’�tre subtil, car Airbnb pourrait signaler votre page et retirer vos photos. Essayez peut-�tre de publier des photos montrant des coussins avec le nom de votre propri�t� par exemple.

3) Optimisez votre r�f�rencement naturel sur votre site web

Si Airbnb change votre titre avec une description g�n�rique, essayez malgr� tout d’en profiter. Voil� un petit exemple simple : votre titre est dor�navant « appartement tr�s agr�able avec terrasse � Roma Norte« . Travaillez votre r�f�rencement pour impl�menter des mots-cl�s comme appartement, terrasse et Roma Norte sur votre site internet, afin que vous puissiez commencer � vous classer en bonne position sur Google avec ces mots-cl�s et continuer � appara�tre dans les r�sultats.

Amenitiz poss�de l’outil parfait pour l’optimisation du r�f�rencement naturel

Le r�f�rencement naturel (ou SEO en anglais pour Search Engine Optimisation) est devenu un outil de marketing indispensable dans tous les secteurs qui ont une pr�sence en ligne. Vous vous imaginez donc que c’est �galement le cas dans le secteur de l’h�tellerie.

La force du r�f�rencement naturel est de positionner votre propri�t� au-dessus de vos concurrents et de vous rendre visible sur Google. Comme nous l’avons mentionn� juste au-dessus, le r�f�rencement peut �galement vous aider � contre-attaquer lorsque les OTA tentent d’�tre fourbe et de r�cup�rer vos r�servations directes.

Parmi sa plateforme tout-en-un, Amenitiz dispose d’un outil de cr�ation de site internet qui est parfait pour cr�er des sites optimis�s pour le r�f�rencement. L’outil r�pond � tous les besoins du SEO, que ce soit avec du contenu rempli de mots-cl�s riches, avec le m�ta titre et la m�ta description, ou encore le texte alternatif sur les images. Alors si vous voulez vous assurer que votre site web soit pr�t � rivaliser avec les OTA et que vous ne risquez pas de devenir invisible sur Google, la solution Amenitiz tombe comme une �vidence.

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Une fois n�est pas coutume, les OTA ont fait preuve de ??roublardise pour s’emparer des r�servations directes des h�teliers. Heureusement, nous ne sommes pas dupes et nous sommes pr�ts � continuer � responsabiliser les h�teliers ind�pendants comme vous. Tout comme nous, faites le plus de bruit possible pour cr�er une vague de m�contentement. Et contactez-nous si vous souhaitez optimiser le site de votre h�tel, nos experts se feront un plaisir de vous faire une d�mo gratuite.