Hôtel Les Triolets.
France
20 pièces
With Amenitiz since 2019
Retrouvez le beau témoignage de Jean-Marc, propriétaire de l’hôtel Les Triolets à Châtel au cœur des montagnes alpines.
About the property
L’hôtel Les Triolets est un bel hôtel familial deux étoiles doté d’un bar-salon, d’une piscine intérieure et de terrasses orientées au sud. L’hôtel est situé à Châtel, entre Chamonix et Thonon-les-Bains, à la frontière suisse, un emplacement exceptionnel juste au pied des stations de ski et à proximité d’agréables promenades pour une vue imprenable sur le Lac Léman. Entouré de chaînes de montagnes majestueuses, l’hôtel dispose de 20 chambres conviviales à l’esprit rustique de montagne. Toutes les chambres sont équipées d’un balcon, idéal pour prendre le petit déjeuner avec une vue sur la vallée.
Découvrez le site web de l’Hôtel Les Triolets : www.lestriolets.com/fr
Jean-Marc, pouvez-vous nous expliquer pourquoi vous avez choisi Amenitiz ?
« Nous avons appris à connaître Amenitiz en étant directement contactés. Habituellement, je coupe court à la conversation, mais mon attention a été attirée et Amenitiz a pu nous apporter ce dont nous avions besoin au bon moment. »
« Avant Amenitiz, je n’étais pas vraiment conscient de la nature du problème, mais j’étais sûr d’une chose : mon site Web était vieillissant. C’était très gênant de devoir appeler mon webmaster à chaque fois que je devais changer quelque chose. Maintenant, je peux prendre le contrôle de mon site web, cela me permet d’être beaucoup plus réactif ! »
« Nous avons remarqué que le site web fonctionne extrêmement bien, il nous a apporté de nouveaux clients. En fait, j’ai reçu des retours très positifs de nos clients disant qu’ils avaient réservé une chambre parce qu’ils avaient été séduits par notre site web ».
« Nous avons remarqué que le site web fonctionne extrêmement bien, il nous a apporté de nouveaux clients. »
Pouvez-vous nous dire comment Amenitiz a changé votre vie quotidienne ?
» Je voulais trouver un système qui puisse booster mes réservations directes, car les OTA nous prennent beaucoup de commissions. D’autant plus que les OTA ne nous fournissent plus d’informations sur les clients après la réservation, il devenait donc difficile de les fidéliser. Le moteur de réservation intégré à mon site web me permet désormais de convertir plus de clients et de prendre le contrôle de mon activité. »
« Amenitiz offre un site web intuitif et facile à utiliser, tant pour le voyageur que pour le propriétaire. Le gros avantage était aussi la simplicité de l’interface, je n’ai aucune connaissance en informatique et la centralisation des outils couplée à une interface administrateur très simple me permet de gérer facilement tout l’aspect numérique de mon activité, qui me faisait peur auparavant. »
Qu’avez-vous apprécié le plus dans votre collaboration avec Amenitiz ?
« La sympathie de l’équipe. Que ce soit la première personne qui m’a contacté, ou les personnes à qui j’ai parlé par la suite, ils ont tous été très gentils. »
« Le fait qu’Amenitiz ait été fondé par des hôteliers m’a énormément réconforté car ce sont des personnes conscientes des enjeux du secteur, et qui le font par passion. »
» Grâce à Amenitiz, je me suis rendu compte que les outils que j’avais avant n’étaient pas du tout adaptés au secteur de l’hôtellerie. C’était embêtant car je n’ai pas les mêmes attentes qu’un site de vente en ligne de vêtements de sport, mais maintenant mon site est 100% adapté à mon activité. Et je sais que l’équipe est capable de me conseiller car elle sait à quoi ressemble mon métier et mon quotidien. »
Un dernier mot :
« Je suis pleinement satisfait de l’outil, il me permet de gagner du temps, d’avoir une gestion plus fluide et tout cela pour un prix raisonnable ! ».
Le petit mot d’Amenitiz :
Merci Jean-Marc pour ce beau témoignage qui reflète notre mission et nos ambitions.
Amenitiz a en effet été fondé par de véritables passionnés d’hôtellerie qui sont nés dans cet environnement. Alexandre Guinefolleau, fondateur de l’entreprise, est fils d’hôteliers et a étudié à l’Ecole Hôtelière de Lausanne. Notre système a donc été entièrement conçu pour ce secteur.
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