Channel Manager :
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Eva Hervás
Propriétaire de La Joyuca de Pas
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“Ce n'est pas de la simple publicité, ça a vraiment marché ! En peu de temps, nous avons créé notre site web!”
Manuel Villas-Boas
Propriétaire de Morgadio da Calçada
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“Dans le passé, nous passions de nombreuses heures à collecter et gérer les paiements. Maintenant, avec un simple clic, nous pouvons le faire très facilement!”
Rui
Gestionnaire de RS Porto Historic
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Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce qu'un Channel Manager ?
Un Channel Manager est un logiciel hôtelier qui permet aux hôtels de gérer leur inventaire et leurs tarifs sur plusieurs sites de réservation en ligne tels que Booking.com, Expedia, Airbnb, etc., à partir d’un seul tableau de bord.
Comment fonctionne un Channel Manager ?
Le Channel Manager se connecte au système de gestion de propriété (PMS) de l’hôtel pour récupérer les informations d’inventaire et de tarification. Il envoie ensuite ces détails à toutes les agences de voyages en ligne (OTA) connectées et les maintient synchronisées en temps réel.
Quels sont les principaux avantages d'un Channel Manager ?
Les principaux avantages sont les suivants
- Économise du temps en automatisant la distribution vers les OTA au lieu de mettre à jour manuellement chacun d’entre eux.
- Fournit un lieu centralisé pour contrôler les tarifs et les allocations sur tous les canaux de vente.
- Optimise l’occupation et le RevPAR en ajustant automatiquement les tarifs et la disponibilité.
- Réduit les overbookings et les conflits de parité tarifaire entre les OTA.
- Fournit des informations et des analyses sur les performances des canaux.
À quels sites de réservation en ligne les Channel Managers peuvent-ils se connecter ?
Les Channels Managers prennent en charge des OTA tels que Booking.com, Expedia, Agoda, Airbnb, TripAdvisor, Google Hotel Ads et des centaines d’autres dans les marchés mondiaux. Chez Amenitiz, vous pouvez choisir parmi plus de 120 OTA, afin de trouver ceux qui vous conviennent le mieux.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un Channel Manager ?
Le coût varie en fonction du plan que vous choisissez. Chez Amenitiz, nous proposons 3 plans en fonction de vos besoins…
Quels facteurs devrais-je prendre en compte lors du choix d'un système ?
Les principaux facteurs à considérer incluent le nombre de canaux de réservation intégrés, la facilité d’utilisation, les capacités d’automatisation, la connectivité avec votre PMS, la qualité du support client et les analyses/rapports avancés. Chez Amenitiz, nous offrons tout cela et bien plus encore.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un Channel Manager ?
La mise en place prend généralement de 1 à 2 semaines, du moment de la signature du contrat à la mise en ligne. Cela inclut la configuration, les connexions avec les canaux, les tests et la formation. Une optimisation continue suit le lancement. Chez Amenitiz, nous vous attribuons un accompagnateur personnel qui vous guidera à chaque étape du processus.
Mon système de gestion de propriété impacte-t-il mon choix ?
Certains Channel Managers s’intègrent mieux à des systèmes PMS spécifiques. Vérifiez la compatibilité du fournisseur pour assurer une connectivité bidirectionnelle fluide avec votre PMS existant. Chez Amenitiz, notre PMS et notre Channel Manager sont synchronisés selon vos spécifications exactes, de sorte que le processus est non seulement simple, mais il n’y a aucune formation supplémentaire requise de votre côté.
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