5 spazi da installare nel suo hotel per sedurre i millenni

La nuova generazione di viaggiatori, conosciuta anche come i Millennials, sta cambiando le pratiche dell’industria alberghiera. Va detto che questi giovani sono cresciuti in un mondo ultra-connesso, dove i viaggi sono diventati sempre più facili grazie all’ascesa della tecnologia. Più che un semplice posto per dormire, il viaggiatore si aspetta un’esperienza reale quando prenota una camera d’albergo. Dato che i Millennials sono la clientela di domani, gli albergatori devono rivedere i loro servizi per attrarre i giovani viaggiatori differenziandosi dalla concorrenza.

1. Uno spazio formato

A differenza dei loro anziani, la pratica sportiva dei Millennials è diventata una norma. Oggi quasi il 46% di loro fa sport più di una volta alla settimana, secondo uno studio dell’INJEP. Disposto a rimanere in forma ma anche a controllare la sua immagine, la pratica di un’attività fisica fa parte della routine quotidiana di alcuni Millennials. Anche quando viaggiano, questi giovani amano mantenere le loro abitudini. La presenza di un palazzetto dello sport può diventare un fattore determinante nella scelta di un impianto. L’albergatore può installare una sala fitness con attrezzature per l’allenamento con i pesi e organizzare corsi sportivi accessibili ai viaggiatori.

2. Un negozio di artigianato

I giovani viaggiatori amano la scoperta. Quando viaggiano, vogliono scoprire la cultura locale, le tradizioni, le specialità… Ecco perché l’albergatore può ispirarsi al concetto di “boutique-hotel” aprendo uno spazio dedicato alla vendita dei prodotti locali (specialità culinarie, elementi decorativi…). Grazie a questo negozio, i viaggiatori possono portare con sé souvenir del loro soggiorno e regali per i loro cari. Non c’è bisogno di rincorrere i tradizionali negozi di souvenir, il viaggiatore può fare acquisti direttamente nel negozio dell’hotel alla fine del suo soggiorno.

3. UN’AREA RELAX

La nuova generazione di viaggiatori ama incontrare nuove persone durante il loro soggiorno. Di mentalità molto aperta, sa subito come socializzare con gli estranei attraverso momenti di condivisione. Allo stesso tempo, negli ultimi anni i viaggi in solitario sono aumentati rapidamente. Per questo motivo è interessante allestire aree relax dove i viaggiatori possano incontrarsi. L’albergatore può installare calcio balilla e giochi da tavolo per incoraggiare le attività di gruppo e creare contatti tra i viaggiatori. Organizzare un aperitivo di benvenuto a fine giornata è un buon modo per riunire i viaggiatori. Poiché i Millennials sono appassionati di autenticità, l’albergatore può prendere in considerazione l’apertura di questo spazio alla gente del posto per favorire gli scambi e gli incontri.

4. Un’offerta di ristorazione variegata 24 ore su 24

Quando si tratta di ristorazione, i Millennials vogliono sfruttare al meglio il loro tempo. Quando si viaggia, non è possibile sedersi a un tavolo per lunghe ore. Gli orari dei pasti tradizionali non sono rispettati. Preferiscono pasti semplici e veloci che possono essere consumati all’aperto. Non si tratta di passare al fast food. Questa generazione attribuisce importanza alla qualità degli alimenti e cerca di consumare in modo responsabile rivolgendosi ai prodotti regionali. Per questo motivo un albergatore che offre un servizio di catering deve tenere conto delle abitudini alimentari degli ospiti. L’allestimento di una variegata offerta di ristorazione disponibile 24 ore su 24 è la soluzione per adattarsi al ritmo frenetico dei giovani viaggiatori. Grazie a questo servizio, il viaggiatore può mangiare quando vuole in base alle sue attività.

5. Bar cocktail

Alla fine della giornata, ai Millennials piace ritrovarsi per un drink per rifare il mondo. Il cocktail bar dell’hotel è il luogo ideale per condividere momenti di convivialità. Per l’albergatore questo significa un aumento delle entrate, in quanto i viaggiatori sono incoraggiati a rimanere nello stabilimento invece di uscire nei bar della città. L’albergatore deve guardare alle tendenze attuali per offrire un menu adattato ai gusti dei viaggiatori. Oggi i Millennials preferiscono consumare cocktail unici e originali, lontani dai tradizionali mix che si trovano in ogni bar. L’albergatore può quindi dare carta bianca al mixologo.

Okko Hotels, Joe e Joe e Mama Shelter sono nuovi concetti di hotel progettati per la nuova generazione di viaggiatori. Offrendo servizi e vantaggi adeguati alle aspettative dei Millennials, queste nuove catene stanno scuotendo il settore alberghiero. Vera fonte di ispirazione per gli albergatori, è importante seguire le ultime tendenze per attirare questa nuova clientela alla ricerca di esperienza e autenticità.