Ottimizza le operazioni, riduci i costi e supera la concorrenza.
Centralizza tutti gli strumenti e ottieni prenotazioni dirette dimenticandoti degli intoppi.
Aumenta la presenza online, risparmia tempo e incrementa le entrate.
La tua vita è piena zeppa di responsabilità e impegni, però qualche soddisfazione serve, vero? Beh, puoi organizzare tutte le attività del tuo hotel e dire addio per sempre a overbooking e arrabbiature, semplicemente aggiungendo il software giusto al tuo arsenale di albergatore.
Se stai cercando il miglior software gestione per hotel per la prima volta, o vuoi sondare il terreno per cambiare quello attuale, sei nel posto giusto.
In questo articolo mi occuperò di:
- Spiegare cos’è un gestionale per hotel
- Elencare tutti i vantaggi che puoi ottenere grazie a questo software
- Fornire un elenco dei migliori software di gestione alberghiera per hotel con le loro caratteristiche principali
.
Non ti resta che leggere l’articolo e scegliere il software che rivoluzionerà la tua vita e vi permetterà di dedicarti completamente ai tuoi ospiti.
Cosa sono e come si chiamano i software gestionali degli hotel?
Scopri il Property management system - PMS e impara come gestire le prenotazioni di un b&b, di un Hotel o di una casa vacanza con un software efficace
Un Property Management System (PMS) per hotel è un tipo di software di gestione alberghiera progettato per semplificare e automatizzare le operazioni quotidiane di un hotel. Serve come centro di gestione di tutti gli aspetti delle operazioni alberghiere, comprese le prenotazioni degli ospiti, l’inventario delle camere, i programmi di pulizia, la fatturazione e i pagamenti, la reportistica e altro ancora.
Un software di gestione alberghiera – ad esempio un PMS – aiuta i gestori a gestire in modo efficiente ed efficace le operazioni dell’hotel, fornendo dati e informazioni in tempo reale, riducendo il rischio di overbooking, automatizzando le attività di routine e migliorando la soddisfazione degli ospiti. Con un PMS, il personale dell’hotel può gestire facilmente le prenotazioni, i check-in e i check-out, la disponibilità delle camere.
Inoltre, il software di gestione alberghiera può integrarsi con altri sistemi, come i motori di prenotazione online, gli strumenti di gestione delle entrate, i channel manager, ecc. per offrire un’esperienza eccellente agli ospiti e al personale. Questa integrazione consente una migliore gestione delle tariffe, dell’inventario e della disponibilità delle camere, aiutando gli albergatori a massimizzare i ricavi e a migliorare la redditività.
In generale, un gestionale è uno strumento essenziale per gli hotel di tutte le dimensioni, in quanto aiuta a snellire le operazioni, a migliorare l’efficienza e a offrire una migliore esperienza agli ospiti.
Continua a leggere per conoscere tutte le caratteristiche necessarie e per scegliere il miglior software gestione per hotel.
Quali vantaggi offre un gestionale per alberghi?
Risparmio di denaro e tempo
In primo luogo, come abbiamo già detto, un software di gestione alberghiera, come ad esempio un Property Management System (PMS), può aiutarti a risparmiare tempo, a snellire le operazioni quotidiane, a risparmiare denaro, ad automatizzare le attività di routine e a gestire il tuo hotel in modo più efficiente.
Evita l'overbooking
Con un PMS puoi gestire tutti gli aspetti delle operazioni alberghiere da un’unica postazione centrale, comprese le prenotazioni degli ospiti, l’inventario delle camere, la fatturazione e i pagamenti, la reportistica e altro ancora. Questo snellisce l’intero processo e riduce la probabilità di overbooking o di errori, con conseguente aumento della soddisfazione degli ospiti.
Aumentare l'occupazione
Questo software può anche aiutarti a migliorare la gestione dei ricavi, fornendo dati e approfondimenti in tempo reale. Infatti, acquisendo i dati e le preferenze degli ospiti, un PMS può fornire approfondimenti sul loro comportamento, consentendo di adattare i servizi e le offerte alle esigenze e alle preferenze degli ospiti.
Riassumendo, un software come questo può aiutarti a migliorare le operazioni, ad aumentare le entrate e a fornire una migliore esperienza agli ospiti.
Quindi, scegli il miglior software gestione per hotel con cura. È un’attività seria, che può dare un vero impulso alle tue operazioni.
Quali vantaggi offre ai clienti un software di gestione alberghiera?
Un software gestionale per hotel può offrire diversi vantaggi ai clienti, tra cui:
1. Check-in e check-out più rapidi: Con un software di gestione alberghiera, i clienti possono usufruire di un processo di check-in e check-out più rapido, che fa risparmiare tempo e riduce al minimo i tempi di attesa;
2. Servizi personalizzati: memorizza i dati degli ospiti, consentendo al personale dell’hotel di offrire servizi personalizzati come le preferenze della camera, i servizi e le richieste speciali;
3. Maggiore sicurezza: può memorizzare le informazioni degli ospiti in modo sicuro e ridurre il rischio di violazione dei dati o di furto di identità.
4. Comunicazione rapida: I clienti possono comunicare facilmente con il personale dell’hotel attraverso il software, sia per le richieste di servizio in camera che per le richieste generali.
Inoltre, può migliorare l’esperienza del cliente, offrendo un soggiorno più snello ed efficiente.
Qual è il miglior software di gestione alberghiera utilizzato nel settore dell'ospitalità per gestire le prenotazioni?
Per saperne di più sui migliori software gestionali per piccoli hotel - Windows e Mac
Amenitiz
- Specificamente progettato per hotel indipendenti di piccole e medie dimensioni, B&B, pensioni e boutique hotel
- Come parte di una soluzione All-in-One, è collegato con un Channel Manager, un Booking Engine, uno Strumento di impostazione di prezzi dinamici, ecc.
- Offre una visione a 360 gradi di tutti gli aspetti della vostra proprietà, dalle finanze all’inventario
- Consente di gestire l’assegnazione delle camere e l’accesso alle informazioni sugli ospiti dalla stessa dashboard
- Gestisce efficientemente i pagamenti con la possibilità di visualizzarne rapidamente lo stato
- Possibilità di tenere traccia delle fatture correnti o di inviare fatture ai clienti
- Rapporti contabili e fiscali in un solo clic.
WebRezPro
- Può assistere hotel, lodge, case vacanza, chalet, campeggi, locande e case per ferie.
- Le funzionalità mobili comprendono l’acquisizione di firme elettroniche, il motore di prenotazione mobile e i rapporti di manutenzione.
- L’installazione del software è difficile se le competenze informatiche sono limitate
- Prezzi disponibili su richiesta
Cloudbeds
- Soluzione di gestione alberghiera basata sul cloud, adatta a hotel di piccole e medie dimensioni, case vacanza, ostelli e B&B.
- Consente di configurare le tasse, le tariffe o le politiche da applicare.
- Include un sistema di gestione delle proprietà, un motore di prenotazione, un channel manager con oltre 300 connessioni e uno strumento di gestione dei ricavi.
Guesty
- Gestione multicanale
- Messaggistica automatizzata per i clienti e una casella di posta unificata
- Gestione dei compiti per il personale
- Strumento di gestione dei ricavi
- Analisi e reportistica
Eviivo
- Offre una soluzione completa per la gestione alberghiera
- I prezzi sono abbastanza accessibili per le strutture di piccole e medie dimensioni.
- Molti clienti si lamentano del follow-up e del servizio clienti, che non sono necessariamente all’altezza.
- Vengono spesso citati anche problemi con i pagamenti e i prelievi.
Vantaggi della scelta di una soluzione All-in-One come Amenitiz
La scelta di una soluzione All-In-One può essere vantaggiosa per diversi motivi. Una soluzione All-In-One si riferisce a un software gestionale per hotel completo che offre una serie di strumenti e funzioni per gestire i vari aspetti delle operazioni alberghiere, il tutto in un’unica piattaforma integrata.
Un vantaggio di un programma All-In-One è che può far risparmiare tempo e ridurre i costi, eliminando la necessità di acquistare, integrare e mantenere più soluzioni software. È possibile gestire tutto in un’unica piattaforma.Una soluzione All-In-One può migliorare l’accuratezza e la coerenza dei dati nei diversi aspetti delle operazioni alberghiere. Inoltre, una soluzione All-In-One può fornire una panoramica dall’alto delle operazioni alberghiere, consentendo agli albergatori di prendere decisioni più informate.
Infine, una soluzione All-In-One può aiutare gli albergatori a offrire una migliore esperienza agli ospiti, consentendo al personale di accedere alle informazioni e alle preferenze degli ospiti in diverse aree dell’hotel, come la reception, le pulizie e il servizio in camera. Questo può aiutare il personale a fornire un servizio personalizzato e continuo agli ospiti, aumentando la soddisfazione e la fedeltà.
