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Não estou a reinventar a roda quando digo que é fundamental ter um site, uma presença online, se quisermos vender algo eficazmente. Além disso, se o seu público é o mundo. Como é que um cliente do outro lado do mundo – ou mesmo um cliente que vive a 1000 km de distância – pode encontrar os seus alojamentos turísticos sem uma montra online?
Diria que os seus alojamentos estão no Booking ou no Airbnb, OK. Mas está a pagar uma grande percentagem em comissões a eles, verdade? Então, quer continuar a perder dinheiro em cada reserva, ou gostaria de ter cada vez mais reservas diretas?
A escolha é sua, entretanto, sugiro que dê uma olhada neste artigo para compreender todas as razões pelas quais se deve perguntar a si próprio como fazer um site para um alojamento local. Descubra uma ótima solução para criar um site, sem ter de pagar uma fortuna.
— Vamos começar pelo básico: como fazer um site para um alojamento local.
— Em seguida, apresentarei o Criador de Websites da Amenitiz, uma plataforma fácil de usar para criar uma montra fantástica para o seu negócio ou, como gosto de lhe chamar, uma máquina de reservas diretas.
— Depois quero dizer-lhe quais são as coisas importantes que tem de incluir no seu website.
— Por último, vou responder às FAQs mais importantes da internet.
Por que é que precisa de um website para o seu alojamento local?
Veja o nosso guia sobre como criar um site em Portugal?
Compreender como fazer um site para um alojamento local é crucial por várias razões. Num sentido geral, a criação de um site é melhor maneira de dar a conhecer a sua marca a viajantes modernos e pôr o seu negócio visível e ativo online.
Em primeiro lugar, permite-lhe ter controlo sobre a sua marca e como apresenta a sua propriedade de aluguer a potenciais hóspedes. Com o seu website, pode apresentar as características e comodidades únicas da sua propriedade, fornecer informações sobre as atrações e atividades locais e oferecer ofertas e promoções especiais. Se quer que os viajantes se apaixonem pelo seu alojamento, tem de se esforçar para seja um amor à primeira vista. As primeiras impressões e, acrescentaria neste caso, a fluidez com que os seus clientes podem navegar e reservar, são decisivas.
Em segundo lugar, ter um site com um Motor de Reservas Integrado pode aumentar as suas reservas diretas. Quando depende exclusivamente de sites de aluguer de férias de terceiros, como Vrbo, Booking e Airbnb, está sujeito às suas taxas e estruturas de comissão. Ao ter o seu próprio website, pode eliminar estas taxas e aumentar a sua margem de lucro.
Por último, um website proporciona aos seus hóspedes uma experiência mais personalizada. Os viajantes online podem navegar pela sua propriedade à vontade e ter uma melhor noção de como seria ficar lá. O seu site também pode incluir comentários e testemunhos de hóspedes, o que pode criar confiança e credibilidade junto de potenciais novos hóspedes.
Utilize um criador de website para alojamentos turísticos e aumente as suas reservas diretas: saiba mais sobre o efeito Billboard
Como já dissemos, um dos benefícios mais importantes de construir um site é aumentar o número de reservas diretas. Mas isso só é possível se tiver um sistema que possa converter visitantes virtuais em clientes, permitindo que eles reservem diretamente e sem problemas no seu site.
De facto, o seu site, para além de ser a sua montra virtual, é também um grande canal de vendas sem fronteiras. Existe no marketing, algo chamado “Jornada do Cliente”. É o percurso que um cliente faz até à reserva e no caso do site de aluguer de férias costuma ser assim: vai a uma OTA (como o Booking, Airbnb, etc.) , procura um alojamento, escolhe um, e volta ao Google para encontrar um site oficial ou a melhor oferta para esse mesmo alojamento de que gosta. Se encontrarem, nesta altura, o seu site com o melhor preço, reservarão no seu site e não pagará nenhuma comissão;
Além disso, um site deve ser otimizado em SEO, para ser encontrado no Google. Isto significa que quando constrói o seu site de aluguer de férias, deve incluir algumas palavras-chave no texto, nome, títulos, para colocar o seu site na melhor posição na primeira página de pesquisa do Google. Para fazer isso, deve escrever descrições detalhadas da sua história – as pessoas adoram ler histórias, sob os seus quartos, comodidades, e recerber conselhos sobre todas as atividades que podem fazer perto do seu alojamento.
Escolher o nome de domínio do website: como fazê-lo da melhor forma
Quando estiver prestes na criação do seu site para aluguer de férias, terá de escolher um nome de domínio, mantendo-o simples e memorável. O seu nome de domínio deve refletir a sua marca e ser fácil de digitar. Como pode fazê-lo?
- Escolha um registo de domínio respeitável;
- Pesquise nomes de domínio disponíveis utilizando palavras-chave relacionadas com a sua atividade de aluguer para férias;
- Verifique a disponibilidade e compre o nome de domínio;
- Selecione um serviço de alojamento para ligar o seu nome de domínio ao seu website personalizado.
Melhores práticas para escolher o melhor nome de domínio para um alojamento local:
- Utilize palavras-chave relevantes relacionadas com a sua atividade de aluguer para férias;
- Manter o nome de domínio curto e fácil de memorizar:
- Evitar a utilização de números, hífenes ou grafias invulgares;
- Considere a possibilidade de utilizar o nome da sua propriedade ou localização no nome de domínio, mas sempre em conjunto com um nome relacionado com o mundo (como Touristic flats The Wave);
- Verificar se existem marcas registadas ou direitos de autor no nome de domínio;
- Escolha um nome de domínio que seja fácil de pronunciar e soletrar;
- Considerar o público-alvo, como os viajantes ou as empresas de aluguer de férias;
- Utilize uma extensão de domínio .com sempre que possível, uma vez que é a mais reconhecida e fiável.
Criar um logótipo de propriedade que descreva a sua actividade
Um logótipo é algo muito importante para qualquer tipo de negócio porque torna o negócio memorável. Pense no logótipo da Nike ou da Shell. Talvez os seus alojamentos turísticos não sejam tão famosos em todo o mundo, mas uma boa imagem ajuda o seu negócio a ser memorável para os hóspedes. Fotos de qualidade também devem estar na sua prioridade para dar aos seus hóspedes a melhor imagem possível. E não se preocupe com o orçamento, porque lá fora existem muitos fotógrafos freelancers, que ficarão felizes em fazer o trabalho por si, sem ser necessária uma montanha de ouro em troca.
Vantagens de criar o website do meu alojamento com o Amenitiz Builder
Construir um website nunca foi tão fácil: conheça a nossa plataforma de fácil utilização
Amenitiz é uma solução All-in-One (tudo-em-um) que entre outras ferramentas fundamentais para gerir a sua propriedade com facilidade, como o Channel Manager, a Ferramenta de preços dinâmicos, ou o Sistema de Gestão PMS, tem também uma grande ferramenta de criador de Websites, com um Motor de Reservas integrado.
O Website Builder hoteleiro da Amenitiz pode ajudar a criar, gerir e modificar o seu website, mesmo que não tenha experiência técnica em web design ou programação informática. Torna a construção de sites para alojamento de férias fácil.
De facto, uma das principais vantagens do Amenitiz é a sua interface de fácil utilização, para que possa personalizar facilmente o seu website. Permite aos utilizadores adicionar e modificar facilmente o conteúdo, carregar fotografias e vídeos, personalizar o design e a disposição do seu website. Isto significa que os hoteleiros podem fazer alterações e atualizações ao seu site em tempo real, sem terem de depender de programadores ou designers terceiros.
Escolha o modelo que o representa
A Amenitiz oferece uma gama de modelos de websites pré-construídos que podem ser personalizados para se adequarem ao estilo e marca de cada propriedade de aluguer de férias. Estes modelos incluem todas as características e funcionalidades necessárias para um website de aluguer de férias com aspeto profissional, tais como calendários de reservas, opções de pagamento e formulários de contacto.
Um construtor otimizado em SEO para aumentar a sua visibilidade no Google
Como já expliquei, para ser encontrado no Google pelos seus visitantes, o seu website tem de ser otimizado em SEO. Caso contrário, as pessoas não o conseguem encontrar. Isto passa por uma boa pesquisa de palavras-chave enquanto escreve descrições para os seus quartos, comodidades, e através de títulos otimizados e meta-descrições para cada página.
Evite gastar uma fortuna em webdesigners: faça alterações facilmente sem conhecimentos técnicos
A criação do seu novo site será da responsabilidade dos nossos web designers experientes. Terá uma chamada com eles, dizendo-lhes o que pretende e dando-lhes toda a informação. Depois, eles guiá-lo-ão na criação de um website bem executado. De seguida, poderá modificar e manter o site com facilidade. Como é que isso é possível? Porque a Amenitiz Website Builder, foi criado para este sector, feito para ser fácil de usar e para se tornar a sua montra digital e o seu melhor canal de vendas;
Além disso, a Amenitiz também fornece um Channel Manager que permite aos hoteleiros gerir todas as suas reservas a partir de uma localização central, independentemente do local onde a reserva seja efetuada. Este facto pode simplificar significativamente o processo de reserva e reduzir o risco de reservas duplas e erros manuais.
Páginas que devem ser incluídas no meu website de arrendamento para férias
Reserva e disponibilidade
A Homepage, ou seja, a primeira página onde o seu hóspede chega, é a parte mais importante. Por isso, deve incluir a melhor fotografia que tiver dos seus apartamentos ou moradias e deve seguir a sazonalidade para vender um determinado período. Se for dezembro e quiser vender para o período de Natal, não deve mostrar uma área de piscina ensolarada;
Esta mesma parte deve ter o Motor de Reservas integrado com um botão bem visível, para poder agilizar o processo de compra para os seus hóspedes;
Imóveis ou divisões
O núcleo do seu negócio, tudo o que vende. Dê à descrição um toque fresco e não se esqueça de adicionar algumas palavras-chave para otimizar o seu site. Lembre-se também de que a qualidade de todas as fotografias que atualiza deve ser perfeita.
Comentários
Não tenha medo de pedir ao seu hóspede uma boa crítica. Pode pedir com um e-mail pós-estadia ou com um papel bonito no apartamento quando eles chegarem. É uma prática comum que vai fazer a diferença, porque o seu futuro hóspede vai lê-los para ter a certeza de que está a fazer a escolha certa.
E para os negativos? Respire fundo e responda de uma forma simpática. Isto será como apagar o fogo, em vez de responder de uma forma hostil, seria como atirar gasolina para o fogo. A sua amabilidade dará aos seus hóspedes uma boa impressão.
Atividades
Esta é uma página fundamental porque é uma mais-valia para o serviço que presta aos seus hóspedes. Ao visitar uma cidade, nem todos planeiam o itinerário, pelo que alguns podem querer indicações sobre o que fazer, onde comer, que passeios podem fazer.
A vantagem? Dar-lhes um valor acrescentado, fazer com que demore menos tempo a dar estas explicações e utilizar estas palavras para posicionar melhor o seu site no Google.
FAQ: Saiba mais sobre como criar um site de alojamento local
Quais são as taxas de alojamento do Vrbo?
A Vrbo cobra uma taxa de anfitrião de 5% a 15% do preço do aluguer, dependendo da duração da reserva e da localização do imóvel alugado. Esta taxa cobre os custos de processamento de pagamentos, apoio ao cliente e esforços de marketing.
Como criar um website para alojamento turístico?
Para criar um site pode usar um construtor de sites como Wix, Squarespace ou WordPress. Essas plataformas oferecem modelos personalizáveis e recursos como calendários de reservas e opções de pagamento, facilitando a criação de um site com aparência profissional em apenas alguns cliques. Essas plataformas são abrangentes, mas exigem muito conhecimento e tempo gasto em manutenção. Apresentam várias dificuldades que poderá não ter tempo ou vontade de resolver. A Amenitiz, por outro lado, torna tudo muito simples, pois o site é criado pelos nossos web designers e a sua edição será muito fácil, graças à estrutura criada especificamente para o sector hoteleiro.
Como posso configurar a reserva direta na Airbnb?
Para configurar a reserva direta no Airbnb, terá de criar um link de reserva direta e adicioná-lo ao seu site. Este link permite que os hóspedes reservem diretamente através do seu site em vez de utilizarem a plataforma da Airbnb, eliminando as taxas de comissão cobradas pela Airbnb.
Qual é a alternativa ao Vrbo?
Existem várias alternativas à Vrbo, incluindo a Airbnb, a Booking.com e a HomeAway. Estas plataformas oferecem características e serviços semelhantes para os proprietários de imóveis de aluguer para férias. São OTAs, por isso, se receber uma reserva a partir desses canais, terá de pagar uma comissão. Para poder receber reservas diretas, sem comissões, deverá ter um site atrativo com um motor de reservas integrado.