Confira os 10 melhores Motores de Reserva para Hotéis em 2023!

Marina Miceli

1 Mar, 2023

A mudança digital na indústria da hospitalidade nem sempre é um processo fácil. A maioria das reservas são feitas online através de OTAs, ou seja, portais de reservas online como Booking.com ou Airbnb. Os seus hóspedes preferem reservar viagens na Internet porque todo o processo é mais fácil, mais rápido e mais barato.

Como funciona um motor de reservas e quanto custa?

Um motor de reservas dentro do seu website é uma enorme vantagem para qualquer proprietário independente de um hotel ou alojamento local de qualquer tipo. Isto porque é um software que permite ao cliente reservar diretamente a partir do website, rápida e facilmente, mostrando aos futuros hóspedes de todo o mundo a disponibilidade dos quartos.
Obviamente que nem todos os motores de reservas funcionam bem, na realidade alguns não estão bem integrados no website e levam o cliente a uma página diferente para pagar, ou não são bem visíveis a partir de dispositivos móveis. Isto, como se pode imaginar, não inspira muita confiança no viajante, que muito provavelmente não irá reservar o quarto.

Graças à lista dos melhores motores de reserva para hotéis abaixo, não terá dificuldade em encontrar a melhor opção. De facto, o seu motor de reservas deverá ser o seu melhor canal de venda direta. Um suplemento que o libertará, pelo menos em parte, do pagamento de comissões a grandes portais de OTAs, como o Booking.
O seu site tornar-se-á um comércio electrónico que aumentará a sua taxa de conversão e melhorará a sua estratégia de marketing, desde que escolha um bom motor de reservas, é claro.

Escolher o melhor motor de reservas para hotéis é a melhor solução, não só para lhe dar uma forte presença on-line, mas especialmente para aumentar os seus ganhos. Porquê? Porque se os clientes reservarem diretamente no seu website, não terá de pagar qualquer comissão. Uma ferramenta simples que lhe trará o máximo de resultados.

Simplificando: um motor de reserva pode ser o melhor canal de distribuição de um hotel. Graças ao qual os viajantes de todo o mundo, a qualquer hora do dia, podem ver os quartos disponíveis com a tarifa do quarto ao melhor preço (tem de ser inferior ao dos canais de distribuição, tais como Booking ou Airbnb para atrair hóspedes). Podem aceder a mais informações sobre a sua empresa, ver ofertas, etc. Se o motor de reservas estiver integrado com o site e o PMS, terá toda a informação disponível sem erros humanos e poupará tempo.

Quanto aos custos, são variáveis e dependem do tipo de software que escolher e das características, dar uma estimativa aproximada não seria muito útil.

A melhor solução é ter um software de gestão hoteleira com todas as características chave de que necessita para obter reservas diretas. Um software de reservas com um motor de reservas integrado que seja fácil de utilizar pelos hóspedes. Assim, chegarão ao seu local, reservarão num minuto e terá novas reservas diretas todos os dias.

Ao fazer bom uso desta estratégia de marketing, irá melhorar a sua vida como hoteleiro e a sua vida pessoal.
Para mais informações sobre como obter mais reservas diretas, pode ler os meus recentes artigos sobre Google Hotels e Google Vacation Rental.

Qual é o melhor motor de reservas para hotéis?

Os 10 melhores motores de reservas para hotéis

Para escolher o melhor motor de reserva de hotel para si, deve considerar todas as características e serviços chave que cada plataforma tem. Por este motivo, ofereço-lhe uma lista dos meus 10 melhores motores de reserva para hotéis. Pode dizer adeus às atualizações manuais e escolher o melhor software de reservas. Está pronto? Vamos lá!

1 - Amenitiz

Especialista no sector hoteleiro, particularmente em negócios independentes, hotéis e alojamentos locais.
Motor de reservas integrado com todos os produtos Amenitiz: Channel Manager, Sistema de Gestão de Propriedades.
Criador do website facilmente editável pelos utilizadores (muitas opções de personalização disponíveis).
Sem comissões.
Vários planos à escolha.
A reserva e as informações do cliente são fáceis de adicionar e ler.
Conexão suportada com OTAs, tais como Google Hotels, Booking, Airbnb, etc.
Excelente experiência para o cliente com reservas no site em três cliques.
Sugestão dinâmica de preços para a gestão de receitas: SmartPricing by Amenitiz.
Múltiplas opções de pagamento: AmenitizPay, Paypal, Stripe, etc.
Utilizável a partir de um telemóvel.
Apoio ao cliente de excelência.

"O site foi completamente refeito! Graças à Amenitiz aumentamos as nossas reservas diretas, com as quais estamos muito satisfeitos!"

Casa Belaventura

Property Manager

#2 - Reserva de eZee

Produto especializado para a indústria hoteleira.
Reservas de grupo.
Gestão de ofertas especiais.
Notas de reserva.
Reservas de atividades.

#3 BookingKey

Adequado para o sector hoteleiro e de alojamento.
Compatível com outros programas.
Integração de OTAs no plano.

#4 Estilo Inn Style

Especializado para B&B e hotéis.
Gestão de ofertas especiais.
Apoio ao cliente.
Notas de reservas.

#5 SimplyBook.me

Adequado para todos os sectores que aceitam reservas, não especializado para o sector hoteleiro.
Pagamento online.
Lembretes de reservas.
Sincronização de calendários.
Utilizável a partir de um telemóvel.

#6 Rezdy

Adequado para todos os sectores que aceitam reservas, não especializado para o sector hoteleiro ou turístico.
Serviço ao cliente.
Gestão de ofertas especiais.

#7 InnRoad

Produto especializado para o sector hoteleiro.
Integração com OTAs.
Gestão de estadias de longa duração.

#8 Hotelogix

Adequado para hotéis de pequena e média dimensão, cadeias de hotéis e pequenos-almoços.
Sem CRM.
Pagamento online.
Plano compatível com outros programas.
Integração com OTAs.

#9 RoomMaster

Especializado na indústria hoteleira.
Integração com OTAs.
Gestão de estadias de longa duração.

#10 Camas24

Especializado na indústria hoteleira.
Declarações do proprietário.
Gestão de pagamentos.
Gestão de contactos.

Todos estes dados foram retirados de sites de motores de reservas. Nem sempre é possível encontrar todas as ferramentas e serviços disponíveis para um utilizador após a compra, mas esta lista deve esclarecer-lhe as coisas.
Agora pode escolher o melhor motor de reservas para o seu hotel.

FAQ: Saiba mais sobre os melhores sistemas de reserva de hotel

Qual é o melhor sistema de reservas de hotel?

O melhor motor de reserva de hotel é aquele que melhor se adapta às suas necessidades. Em geral, ter uma solução online tudo-em-um é a melhor forma de organizar as suas atividades diárias. Um software de gestão que integra um motor de reservas, gestor de canais, PMS, etc. numa única solução torna a sua vida mais fácil. Para ter uma visão clara de todos os quartos de hotel e de toda a informação sobre os seus clientes, precisa de uma única ferramenta para tudo. A Amenitiz é o software que lhe oferece tudo isto.

É mais barato reservar um hotel diretamente ou através do booking.com?

Para o viajante, é mais conveniente reservar diretamente a partir do website do hotel, ligando ou enviando um e-mail. O hoteleiro paga uma comissão elevada a OTAs como Booking.com, pelo que os preços nestas plataformas são mais elevados. Por parte do hoteleiro ou do proprietário do alojamento, dar a possibilidade de reservar a partir do website é essencial para poupar dinheiro. Para tal, é necessário um motor de reservas integrado no website, que seja fácil de utilizar e assegure uma boa experiência de compra.

Qual é o melhor software de gestão hoteleira?

O melhor motor de reservas de hotel é aquele que satisfaz todas as suas necessidades. Como hoteleiro, precisa de organizar e simplificar o mais possível a sua vida. Precisa de toda a informação num só local, fácil de encontrar e fácil de ler. Precisa de um motor de reservas de hotel que funcione sem problemas. Um motor de reservas integrado no seu website para obter reservas diretas. Necessita de aumentar a taxa de ocupação com um sistema dinâmico de preços. E também precisa de um método de pagamento online. Precisa de um gestor de canais para conectar o seu PMS a todas as plataformas como Airbnb, Booking, etc. O Software All-in-One da Amenitiz pode ajudar com isto e muito mais.

Quais são os diferentes tipos de sistemas de reserva? Reservas diretas, OTAs e GDS

Se por “sistema de reservas” nos referirmos à forma como um alojamento é reservado, existem vários sistemas diferentes de reserva de hotel para o seu hotel ou estabelecimento turístico, cada um com as suas próprias vantagens e desvantagens. Os tipos mais comuns de sistemas de reserva são:

Sistema de reservas diretas: Este é um sistema de reservas gerido diretamente pelo hotel. Assim, por telefone, e-mail ou através do website do hotel. Este sistema permite ter total controlo sobre o processo de reserva e sobre os dados dos clientes.
Sistema de agência de viagens online (OTA): OTAs, tais como Booking.com e Expedia, oferecem aos clientes uma plataforma online para reservar quartos de hotel. Este sistema oferece um maior alcance aos potenciais clientes e pode ajudar a aumentar a visibilidade do seu hotel.
Sistema de Distribuição Global (GDS): o GDS é uma plataforma utilizada pelas agências de viagens para reservar voos, hotéis e aluguer de automóveis. Este sistema pode ajudar a alcançar um público mais vasto de agentes de viagens.

É importante escolher o melhor motor de reserva de hotel para as suas necessidades e adequado ao seu orçamento. Lembre-se de avaliar o custo, a facilidade de utilização e o potencial impacto nas receitas hoteleiras e na satisfação do cliente. Claro que, para ter um website otimizado para conversão, precisa de um motor de reservas, integrado no website, que permita aos clientes reservar rápida e facilmente.

Qual é o melhor software de motor de reservas para hotéis?

O melhor motor de reservas para hotéis é a melhor solução para o seu hotel e para as suas necessidades. O melhor que posso sugerir é escolher um motor de reservas que esteja totalmente integrado no seu website e conectado a outras ferramentas organizacionais. Desta forma, terá tudo sob controlo e num único painel. Uma solução tudo-em-um dá-lhe tudo o que precisa e é mais fácil de utilizar. Estas ferramentas devem facilitar-lhe a vida, por isso verifique todas as características que possuem e escolha a melhor para si e para o seu negócio.