Hotel boutique: qué es y cuáles son sus características

Cuando pensamos en qué es un hotel boutique lo primero que nos viene a la mente es una propiedad exclusiva de exquisito diseño y elegantes instalaciones ubicadas en una zona privilegiada. ¡No nos equivocamos! El concepto de hotel boutique nació a inicios de la década de los años 80 en Nueva York y desde entonces siempre ha estado vinculado a la idea de “exclusividad”.

Qué significa hotel boutique y cómo nació este concepto hotelero

Existen muchos tipos de hoteles, pero, si hay uno que destaca por su estilo y carácter propio es el hotel boutique. Se trata de un alojamiento pequeño y exclusivo que, a toda costa, busca evitar la masificación y apuesta por la personalización.

Generalmente, se trata de establecimientos independientes que no pertenecen a grandes cadenas hoteleras y suelen contar con menos de 100 habitaciones. Uno de sus principales atractivos es la decoración, el diseño y el servicio (la idea es que el huésped desde el primer momento se sienta literalmente como en su casa).

El concepto de hotel boutique nació en la década de 1980, pero no fue hasta finales de los años 1990 cuando realmente se produjo su expansión definitiva. Estos hoteles nacieron para no seguir un estándar determinado: a diferencia de un hotel convencional, el hotel boutique apuesta por su propio estilo.  

El Blakes Hotel London es uno de los ejemplos de hoteles boutique más claros. Fue ideado por Anouska Hempel, una actriz de cine y televisión convertida en hotelera y diseñadora de interiores. El hotel ocupa una hilera de casas de estilo victoriano y está situado en una calle muy tranquila cercana a sitios emblemáticos de la ciudad.

Características de un hotel boutique

Ubicación Urbana

Por norma general, los hoteles boutique suelen estar ubicados en grandes urbes específicamente en barrios cercanos a zonas de compras. También destacan por escoger edificios históricos, tales como antiguos palacios o castillos.

El principal objetivo de los hoteles boutique es ofrecer espacios íntimos, acogedores, elegantes y exclusivos.

Arquitectura y diseño

Los hoteles boutique destacan por una arquitectura y diseño propio. Ambientes íntimos, decoración temática y diseño elegante que aporta personalidad al hotel. Todas estas características hacen de los hoteles boutique la alternativa perfecta para quienes buscan vivir una experiencia inigualable.

Capacidad más reducida 

Estos tipos de hoteles huyen de las aglomeraciones y de la masificación. Por el contrario, prima la calidad antes que la cantidad. Suelen tener menos de 100 habitaciones lo que les permite dotar sus instalaciones de tranquilidad, privacidad y personalidad.

Trato personalizado y cercano

En los hoteles boutique hay una cuestión que es clave: los empleados están preparados para anticiparse a los deseos y necesidades de los huéspedes, a quienes se les considera como invitados y amigos.

Trabajan en su reputación y presencia digital

Que sean establecimientos muy íntimos y exclusivos no significa que no trabajen en potenciar su imagen de marca a través de canales online y offline. Como el resto de los alojamientos, cuentan con una potente presencia digital que les permite darse a conocer y captar nuevas reservas.

En cuanto a su estrategia de distribución, apuestan por crear páginas webs propias, pero también se apoyan en plataformas de terceros para ofrecer sus inventarios.

Cultura local

Una de las principales características de los hoteles boutique es que se adaptan a la ciudad o entorno en el que están ubicados. Este aspecto no solo se ve reflejado en la propia decoración de la propiedad, sino también en los menús que elaboran con ingredientes propios de la gastronomía local.

Servicios que ofrecen los hoteles boutique

Que sean más pequeños y exclusivos que otros tipos de hoteles no les impide poder ofrecer una gran variedad de servicios: spa, gimnasio, restaurante, centro de negocios, pequeñas tiendas, biblioteca y chimenea, entre otros. Asimismo, disponen de habitaciones muy bien equipadas para la comodidad del huésped.

Todo dependerá del estilo y personalidad propia del hotel. Lo que sí está garantizado es que el cliente vivirá una experiencia inigualable.

La tecnología es otro de los distintivos de los hoteles boutique. Muchos de ellos están equipados con herramientas tecnológicas basadas en el IoT (Internet de las Cosas), mientras que otros se enfocan en ambientes un poco más clásicos.

Tipos de hoteles boutique

Los hoteles boutique no pertenecen de manera exclusiva a las grandes ciudades. Aunque lo habitual es encontrarlos en el centro de las urbes, también es común dar con ellos en entornos rurales, pero exclusivos.

En estos casos, los hoteles boutique brindan a los huéspedes la opción de explorar el ambiente local sin renunciar al lujo, la comodidad y la exclusividad.

¿Por qué elegir un hotel boutique?

Los hoteles boutique ofrecen máxima tranquilidad. Debido al número reducido de habitaciones con las que cuentan, permiten que los huéspedes respiren cierta calma en cada uno de sus rincones.

Es ideal para viajeros que buscan disfrutar de los lugares más emblemáticos de una ciudad, pero, que al mismo tiempo quieren llegar al hotel y desconectar del bullicio.

En cuanto al precio, realmente es una opción asequible en la mayoría de los casos. Aunque podamos pensar que las tarifas son especialmente elevadas, la realidad es que la oferta hotelera es cada vez más amplia y variada.

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