Pousser les voyageurs à réserver en direct sur votre site

Tous les propriétaires d’hôtel, ou d’hébergement en général, gîte ou chambres d’hôtes sont à la recherche des techniques pour pousser le voyageur à réserver directement via son site internet et non plus par les plateformes telles que Booking, Expedia, etc.

Il y a pourtant des actions très simples à mettre en place pour contourner les réservations des OTA !

On vous en dit plus :

Offrez un meilleur prix ou un cadeau si le voyageur réserve via votre site

Quel que ce soit l’achat effectué, tous les clients sont friands des réductions/avantages. Il ne faut pas oublier que le succès de Booking est venu de là ! Les meilleurs deals, les meilleurs offres, prix, etc. Sauf qu’aujourd’hui, cela n’est plus valable car vous pouvez pratiquer un meilleur prix en direct.

Pratiquer un meilleur prix sur le moteur de réservation de votre site internet va évidemment pousser le voyageur à réserver en direct. Mais pour le pousser « au clic », informez-le que le meilleur prix est chez vous dès votre page d’accueil !

Pensez CON-VER-SION ! Un voyageur n’a pas le temps, aussi mettre une fenêtre de réservation avec un message percutant va les pousser au clic :

Soyez créatifs, proposez des offres sympas

Une réduction c’est bien, une offre sympa c’est mieux 🙂 On ne vous demande pas de baisser les prix à tout prix, loin de là ! Il faut au contraire être vigilent et toujours maintenir un prix en cohérence avec votre standing.

Beaucoup de plateforme vous poussent à tirer vos prix vers le bas, en vous expliquant que vous n’êtes pas assez compétitif. Le nivellement par le bas n’a jamais été une bonne chose et ce n’est pas en toujours baissant les prix davantage que vous fonctionnerez mieux.

Qu’est-ce qu’on entend par « proposez des offres sympas » ? Des offres qu’apprécient les voyageurs, et ils raffolent des offres à thème.

Exemple : « week-end romantique dans le cœur du Gers » ou encore « semaine déconnexion zen ».

Bon, une fois qu’on a le titre sympa, qu’est-ce qu’on propose ? Des activités en accord avec votre établissement, son environnement et votre ADN. Vous êtes un hôtel à la montagne ? Proposer un package avec cours de ski et session luge pour les enfants régaleront les petits comme les plus grands.

Vous êtes propriétaire d’un gîte entouré de plaines et de verdure à perte de vue ? Les voyageurs viennent chez vous pour se déconnecter. Alors déconnectez-les à fond !

Vous êtes propriétaire d’une chambre d’hôtes et vous avez une clientèle très business en basse saison ? Proposez simplement des offres en accord avec cette clientèle pour éviter qu’ils ne passent par Expedia pour récupérer des points. Mettez ces systèmes en place dans votre établissement directement.

Comment mettre en place des prix et offres dans mon hôtel, mon gîte ou mes chambres d’hôtes ?

On est bien d’accord, le faire à la main est parfaitement impossible. Ou tout du moins très complexe, et l’idée n’est pas de vous compliquer la vie.

Le logiciel Amenitiz vous permet de proposer toutes ces offres et packages de manière automatisée et de les mettre en avant en quelques clics sur votre site internet.

En centralisant les disponibilités avec les sites de distribution bien sûr, grâce à son channel manager !