Gérez et fidélisez les clients souhaitant vivre à l’hôtel toute l’année

La dur�e du s�jour dans un h�tel n�a g�n�ralement pas de limites : un h�telier accepte presque toujours les longs s�jours du moment que le client paie sa chambre, sauf dans certains cas o� la l�gislation l�interdit. Et aujourd�hui, vivre � l�h�tel � l�ann�e est devenu une solution nettement plus rentable pour de nombreuses personnes, notamment ceux qui voyagent beaucoup ou qui travaillent loin de chez eux.

Est-il possible de vivre dans un h�tel ? Ou m�me de vivre dans un h�tel de luxe ? Nous r�pondons � vos questions.

Est-il possible de vivre dans un h�tel ?

Oui, aujourd�hui de plus en plus d�h�teliers proposent la formule longue dur�e � leur client�le. Cela en appliquant des tarifs sp�ciaux pour les longs s�jours qui peuvent s��tendre d’une semaine, un ou plusieurs mois jusqu�� une ann�e. Cette nouvelle approche de l�industrie de l�h�bergement a connu son essor suite � la pand�mie de la Covid qui a oblig� les propri�taires � se r�inventer pour assurer un taux d�occupation maximal malgr� les nouvelles restrictions de voyage.

Ce genre de formule est m�me recherch� par certains h�teliers, car elle leur permet de remplir leurs chambres � l�ann�e et ainsi, assurer un minimum de stabilit� � leurs revenus. L�acc�s � une connexion internet est le plus souvent disponible, pouvant ou non �tre gratuit. Pour attirer les clients qui cherchent � vivre � l�h�tel � l�ann�e, il est recommand� d��quiper les chambres d�une petite cuisine ainsi que d�une machine � laver et autres �quipements utiles (micro-ondes, s�che-linge�). Assurer une entr�e de parking gratuite, sans caution de garantie, ainsi que le caf� gratuit, sont �galement conseill�s.

Une autre astuce d�h�telier pour attirer plus de clients est de non seulement proposer un h�bergement, mais une exp�rience de s�jour. Le voyageur partira ainsi � la d�couverte de nouvelles sensations, de nouvelles saveurs et de d�cors hors normes. Il accumulera les bons souvenirs, se rappellera son exp�rience extraordinaire et voudra ainsi r�server � nouveau au m�me h�tel. Par exemple, il est possible de : 

  • Proposer des safaris culinaires
  • Conclure des partenariats avec des agences de voyage
  • Organiser diff�rents �v�nements

Il est �galement recommand� de mettre en place une strat�gie avant reprise pour une magnifique saison estivale. Cela vous aidera � mieux planifier le programme d��t� de l�h�tel et proposer des activit�s innovantes � la client�le afin de les surprendre et ainsi, gagner leur fid�lit�.

Comment vivre � l’h�tel ?

R�server une chambre � long terme ou m�me, vivre dans un h�tel de luxe est aujourd�hui possible. Toutefois, il faut avant tout consulter la l�gislation locale et voir si celle-ci s�applique au type de l��tablissement. Par exemple, aux �tats-Unis, certaines cat�gories d�h�tels doivent respecter un nombre bien sp�cifique de jours � ne pas d�passer par client. L�h�tel peut aussi �tre oblig� de demander � ses clients d�effectuer deux r�servations puis de leur rembourser les taxes d�h�tels auxquels ils ne sont plus impos�s s�ils d�passent une certaine dur�e de s�jour.

� savoir que dans certains cas, et si le r�sident d�passe un certain temps, il est consid�r� comme locataire et non pas comme client. Des frais suppl�mentaires seront �ventuellement factur�s et qu�un client normal n�aura pas � payer.

Pour pouvoir accueillir ce genre de voyageurs � l�ann�e, un h�tel standard peut r�server quelques chambres pour les h�bergements � long terme. Dans la mesure du possible, celles-ci seront �quip�es d�une cuisine ainsi que d�une machine � laver. Des tarifs sp�ciaux, annuels ou mensuels, seront propos�s.

Vivre � l�h�tel � l�ann�e : les appart�h�tels

Les appart�hotels sont une solution innovante pour ceux qui souhaitent vivre � l�h�tel � l�ann�e. Ils allient le confort d�un appartement � tous les services d�un vrai h�tel. Le client jouit ainsi d�une certaine ind�pendance, peut profiter de tout le confort et l�intimit� de son chez-soi tout en b�n�ficiant des services et prestations d�un h�tel. Le m�nage et le changement des draps sont le plus souvent inclus et s�effectuent une fois par semaine. Mais il faut savoir qu�il n�est pas possible d�y �lire domicile : ce genre de logements demeure temporaire, m�me � long terme.

Tout comme pour une chambre d�h�tel, le propri�taire peut proposer des forfaits tout inclus ou bien, des forfaits � la carte. 

Pour ouvrir un appart’h�tel, les chambres doivent obligatoirement inclure une petite cuisine �quip�e, une salle de bain, un espace de couchage avec une ou plusieurs chambres. Certains �quipements sont indispensables : vaisselle, r�frig�rateur, micro-onde, etc. � savoir que ce genre d’h�bergement peuvent aussi obtenir des �toiles, ce qui repr�sente une solution de choix pour ceux qui pr�f�rent vivre dans un h�tel de luxe.

DEMANDEZ UNE D�MO GRATUITE



Ainsi, un h�telier peut tr�s bien proposer des chambres � l�ann�e, tout en appliquant des tarifs sp�ciaux et en proposant des services vari�s. Cela est m�me recommand� puisque de plus en plus de voyageurs et de locataires recherchent ce genre de logement qui peut �tre moins cher que la location d�un appartement.