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Description d'un hôtel pour augmenter les réservations

Description d'un hôtel pour augmenter les réservations

Comment faire une description d'un hôtel ?


Quelle est la meilleure approche pour décrire et mettre en avant son hôtel ? Les aspects les plus importants à prendre en compte dans la mise en avant de votre logement hôtelier sur votre site sont la rédaction, les visuels et comment vous mettez en avant votre offre et vos services.

 

Avoir un texte de bonne qualité, bien structuré et sans fautes d’orthographe montre une rigueur et une attention toute particulière au détail. Cela vous permet aussi d'être bien référencé dans les moteurs de recherche et donc de permettre à vos clients potentiels de vous trouver plus facilement. N'hésitez pas dans ce sens à faire appel à un rédacteur spécialisé dans le milieu touristique et à faire appel aux services d’un photographe professionnel qui saura mettre en avant les qualités de votre hôtel et qui vous donneront un avantage compétitif. 

 

Bien construire votre site vous permettra de vous différencier, de mettre en exergue les qualités de votre hôtel et décidera votre client à poursuivre sa navigation à l'étape de la réservation. Vous devez structurer votre texte et mettre en avant les atouts qui vous différencient des concurrents.

 

Décrivez l'hôtel, mais aussi les services annexes, l’emplacement, et les avantages qui rendront le séjour plus pratique (proximité de transports) ou plus agréable (proximité de monuments ou de lieux de détente). Soyez transparents et honnêtes quant aux avantages et inconvénients de l'hôtel. Si vous ne le faites pas, vos clients le feront dans leurs avis publiés sur internet.


Identifiez les informations clés de votre établissement


Quels sont les points clés qui définissent votre offre de services ? Pensez à ce qui rend votre logement hôtelier unique :

 

  • L'emplacement est-il bien situé ou desservi, proche de monuments ou d’autres points d'intérêt comme la mer ou d’un accès à des chemins de randonnée ou pistes de ski, par exemple ?
  • Décrivez votre logement : comment se distingue-t-il, et comment sont les chambres (taille, TV, douche ou baignoire, balcon….), le restaurant (exemples de menus avec les prix) et les services annexes (salle de gym, spa, massages) ?                                   
  • Proposez-vous des formules particulières pour les couples, les familles ou les hébergements de groupes, par exemple ?
  • Les clients peuvent-ils choisir entre demi-pension et pension complète ?
  • Y a-t-il des installations spécifiques pour les personnes en situation de handicap ? 
  • Les chiens sont-ils autorisés ?

 

Votre futur client réservera s’il trouve les informations qui correspondent à ce qu'il recherche. Plus vos services offerts sont accessibles et précis, plus votre client se sentira identifié et poursuivra à l'étape de réservation.


Ce qu'il est important de mettre en avant sur le site internet de votre hôtel


Si votre site est médiocre, cela se reflétera dans le nombre de réservations que vous obtiendrez. Il est très simple de créer un site simple et bien structuré en utilisant des modèles existants pour le secteur hôtelier. Des offres clé-en-main comme celles d’Amenitiz permettent d'intégrer les textes et visuels facilement et surtout d’avoir le module de réservation intégré directement sur le site.

 

Vous pourrez choisir parmi une offre variée de designs et de structure, pour celle qui vous convient le mieux et qui reflète la nature de votre logement hôtelier. Comme la structure est déjà existante et le module de réservation est déjà intégré, vous pourrez vous concentrer sur la rédaction des textes, la structuration de votre offre et la mise en avant de votre hôtel avec des photos qualitatives. 

 

Si vous couplez un site attrayant avec une stratégie de communication bien ciblée vous verrez votre nombre de réservations décupler.

 

Avoir un site internet bien fait est une première étape. Vous devrez ensuite relayer vos informations dans l'identité visuelle du logement hôtelier, sur les réseaux sociaux et à travers une campagne d’emailing ciblée. 

  • Veillez à avoir une identité visuelle homogène et reconnaissable sur tous les supports.
  • Créez un brand book. Le brand book est un guide qui définit l'identité visuelle de votre marque : le logo, la typographie utilisée, la palette de couleurs, les éléments graphiques, entre autres.
  • Choisissez les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) qui vous permettront d’augmenter votre visibilité et d’atteindre votre cible.

 

Cela vous permettra de déléguer si nécessaire, certaines tâches, comme des campagnes marketing à des tiers et à avoir une identité visuelle ainsi qu’une communication forte.



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C’est un travail de longue haleine, en tout cas au début, mais vous verrez que cela aura un impact à moyen et long-terme sur le succès de votre logement hôtelier ! De plus, vous ne devez le faire qu’une fois. Vous pourrez ensuite actualiser les contenus à votre guise.



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