TikTok � una nuova terra di approdo per gli Hotel, un pianeta ancora parzialmente inesplorato che, per�, nasconde tesori e promette successo!

TikTok: chi � costui?

TikTok � un�App in cui si condividono video brevi il cui contenuto varia: dall�intrattenimento, all�educazione, al divertimento,  e s� anche al nulla cosmico fatto di balletti e caprette che mangiano insalata, ecc ecc. Quello che conta di pi� su questa piattaforma, la parola chiave e ruota motrice, a prescindere dal tema � la LEGGEREZZA (proprio come nel nostro The Hotel Club).

Si scarica facilmente e facilmente si rimane intrappolati nella maglia di video sparati in modo assolutamente pertinente ai tuoi interessi. I video scorrono facilmente, l�esperienza utente � ottima e questo porta non solo ad una permanenza media di 72 minuti per utente in Italia, ma spinge anche gli utenti a tornare sull�app almeno 5 volte al giorno in un loop che crea assuefazione. 

Se qualche censore �di queste diavolerie moderne� e, forse il nostro oculista, potrebbero non vedere di buon occhio TikTok, per te e il tuo albergo potrebbe essere la svolta assoluta. Il lancio in questa terra vergine in cui pi� sei creativo, leggero e interessante e pi� funzioni dar� nuove sfumature di colori vividi alla tua immagine online.

Non fare il boomer! Ecco alcuni buoni motivi per usarlo

I NUMERI: � una delle App pi� scaricate degli ultimi anni in molti paesi del mondo. Ad oggi conta circa 31 Milioni di utenti attivi (da qui il titolo, sono tutti i tuoi potenziali clienti) che, quindi, fruiscono e/o creano attivamente contenuti. � diffusa praticamente in tutto il mondo � ovvero in 155 paesi � e usata da una fascia di et� abbastanza ampia (solo il 41% sono adolescenti, il che � molto, ma il restante 59% � ben spalmato nelle altre fasce d�et�, il che � importante per noi). 

L�ALGORITMO: ovvero l�intelligenza artificiale che dirige l�orchestra, � in grado di proporre costantemente video pertinenti ai gusti dell�utente. Questo flusso di immagini, suoni e ritornelli, che si trasformano in virali, diventa irresistibile.

Lato creatore, invece, l�algoritmo di TikTok tende da valorizzare di pi� i singoli contenuti, in una maniera che potremmo definire �pi� meritocratica�. Qualunque video pu� diventare virale (ovvero un contenuto in grado di diffondersi rapidamente e in maniera estesa) e, a differenza di altre piattaforme, qui avere un alto numero di seguaci non � l�unico requisito, come accade con altri social. 

TREND E CHALLENGE: nell�enorme e costante flusso di video si creano delle mode, che possono riguardare una canzone usata come sottofondo, un ballo, un gioco, una sfida. Le persone possono riproporre contenuti usando la caratteristica �famosa� in quel momento, facendo in modo da emergere rispetto alla massa con quanta pi� creativit� possibile. Pi� avanti vedremo questi elementi pi� a fondo.

NO BARRIERE: i contenuti possono essere fruiti da tutti, nessuno escluso. Non serve n� essere registrati n� tantomeno avere l�App sul cellulare per vedere i video. Ovviamente per pubblicare video dovete creare un profilo per l�hotel, come sugli altri social (potete anche creare dei collegamenti con Facebook e Instagram). Questo � un�informazione positiva, perch� anche se il tuo potenziale cliente non ha un profilo TikTok potr� comunque vedere il video e restare ammaliato dalla tua creativit� e simpatia!

UMANI: agli umani, checch� se ne dica, piacciono gli umani! Creare contenuti leggeri e divertenti, che mostrano il tuo hotel, la tua citt�, te e il tuo staff toglieranno il velo posto dal pc o cellulare e evidenzieranno il volto umano della tua struttura. Non � scontato che quando qualcuno prenota una stanza si renda davvero conto di chi c�� dietro. I protagonisti, quindi tu, lo staff, eventuali gattini e mascotte varie, devono essere mostrate per creare un senso di vicinanza con i clienti. Ci� dar� all�immagine del tuo hotel una marcia in pi�.

NUOVE GENERAZIONI: il mondo dei viaggi � uno degli ambienti in cui conta di pi� restare aggiornati. Non importa che tu non sia un amante dei social o che tu preferisca il contatto umano e tradizionale. Il mondo si muove secondo onde proprie e cos� evolve la maniera in cui i clienti programmano viaggi e si rapportano con tutto l�ecosistema che vi ruota attorno. Il nostro compito � quello di intercettare le necessit� del cliente e andargli incontro, anticipando non solo le loro mosse, ma anche quelle dei competitors. Se tu riesci a creare un�immagine sfavillante del tuo hotel, mostrando dettagli, mostrando la tua personalit� e quella del tuo hotel sicuramente ti muoverai con una marcia in pi� verso il successo. Considera chi oggi ha il potere d�acquisto per viaggiare, considera cosa gli piace, fa� ricerca di mercato e soddisfa i tuoi compratori � come dico nel precedente articolo del blog: �conosci i tuoi polli�.  

Pensate all�importanza rappresentata dai siti web degli hotel oggigiorno e dalla necessit� che siano facili da usare su pc, mobile e sulla ancora pi� grande necessit� che si possa prenotare direttamente: in Amenitiz siamo esperti in questo!

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PER SAPERNE DI PI�

 L�elisir d�amore per attirare il pubblico?

UN VIDEO AL GIORNO TOGLIE IL MEDICO DI TORNO

Ok, uno al giorno magari non � necessario (almeno finch� non ci prenderai davvero gusto ?), per� s�, serve una presenza costante sull�App per far funzionare l�algoritmo a pieno ritmo e, quindi, essere mostrato al pubblico che ci interessa. Assicurati che siano anche belli da vedere, controlla la luce, per quanto possibile, e cerca di mantenere la camera ferma con un treppiedi, per esempio.

Ricorda, quando fai un video direttamente tramite TikTok avr� il logo dell�App, che rester� impresso nel video anche quando lo condividerai su Instagram e l�algoritmo di quest�ultimo penalizza questo genere di cose.

FAGLI VENIRE L�ACQUOLINA IN BOCCA

Diffondi contenuti su vari argomenti: non solo il tuo hotel, ma anche le attrazioni della tua citt�, le attivit�, tutto quello che potrebbe convincere un potenziale cliente a mollare tutto per passare qualche giorno nella tua struttura. Considera che vengono caricati circa 1 Miliardo di video al giorno (non � un’esagerazione), quindi sii ORIGINALE! Puoi creare contenuti e caricarli semplicemente nel tuo profilo oppure scegliere di fare alcune campagne pubblicitarie, sopratutto se pensi che un certo contenuto possa diventare virale, perch� magari segue un trend del momento! 

SII IL PIONIERE DEL PIANETA TIKTOK

Se � vero che TikTok � piena di hotel da ogni parte del mondo � altrettanto vero che in Italia non c�� ancora enorme diffusione. Alcuni hotel gi� sono presenti, cos� come consulenti di settore e persone che ne condividono notizie e curiosit�, ma tendenzialmente si resta ancorati alla tradizione � croce e delizia del nostro Bel Paese�, al “ci� che ha sempre funzionato”, ma come si dice? �Chi non risica non rosica�.

Cimentati, sii coraggioso, usa la fantasia e divertiti nel mostrare al tuo futuro pubblico tutto quello che vorrebbe sapere! 

Sfrutta il vantaggio di essere tra i primi e pi� originali! E se cerchi un altro modo per eccellere dovresti anche salire sulla barca di Amenitiz e

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L�ERBA DEL VICINO � SEMPRE PI� VERDE, QUINDI RUBALA

Ovviamente non si tratta di rubare, ma di un dare e avere, 50% e 50%. Su TikTok, e in generale sui social, � pieno di persone che per vivere o per hobby creano video su diversi argomenti, creando un rapporto di fiducia e costruendoci attorno dei veri e proprio business. Ecco, ci sono Bloggers e Vloggers che parlano di viaggi, dando consigli sulle mete, su dove alloggiare, ecc. Loro possono essere le persone giuste a cui puntare: invitali a passare un paio di notti da te in cambio di un video online che parli di voi o di essere indicati come location perfetta per un viaggio su un blog. Gli offri la notte e loro ti presentano al loro pubblico, che in qualche modo � anche il tuo. Facile come usare il software di Amenitiz. 

COMMENTA, RISPONDI, COMMENTA E RISPONDI

Come ho gi� detto, siamo umani e ci piace il rapporto diretto con le persone. Ora, che ci piaccia o meno, attraverso i social sperimentiamo quotidianamente un surrogato dei rapporti umani, che ci permette di connetterci letteralmente con tutto il mondo. Quando crei un contenuto e lo posti sui social le persone posso mettere �Mi piace� con il classico cuore e/o commentare. Beh, sii presente! Rispondi ai commenti, divertiti con i tuoi seguaci, ringraziali per averti posto eventuali domande e per essere attivi sui tuoi social! 

CONTENUTI SCOPPIETTANTI COTTI E MANGIATI

Non mi stancher� mai di ripeterlo, creativit� e leggerezza devono essere le parole d�ordine su TikTok. Tuttavia, qui voglio fornirti anche degli esempi degni di nota, che funzionano e che tu puoi declinare in molti modi diversi, in base all’identit� della tua propriet�, alla tua fantasia e alle persone che vuoi coinvolgere.

TREND, TREND E ANCORA TREND. A proposito, non vergognarti e non tirarti indietro davanti a nuove canzoni e versioni rimasterizzate di vecchi classici. Sii curioso tu stesso, guarda i video di TikTok, intercetta le tendenze come uno 007 digitale e crea il tuo contenuto, senza mai dimenticare di usare i giusti #. 

GIOCA CON ME! Un�idea molto stimolante riguarda la creazione di Challenge, quindi di gare da proporre al tuo pubblico e di Duetti, che permettono alle persone di creare un contenuto riguardo il tuo video, grazie ad una sorta di condivisione schermo. Ti baster� stare 5 minuti su TikTok per vedere un esempio e capire di cosa parlo. D� sfogo alla tua fantasia! 

CREDO NEGLI ESSERI UMANI, come canta Mengoni. Mostra il tuo lato umano e quello del tuo staff. I video del dietro le quinte piacciono sempre! Chiedi loro di raccontare qualcosa riguardo la loro giornata, mostra una ricetta del tuo chef o bartender, mostrati. Le persone sono pi� incentivate a fidarsi se vedono l�uomo dietro la macchina. Provare per credere!

MOSTRARE UN ELEMENTO UNICO, che ti contraddistingue. Pu� essere una SPA con piscina infinito che affaccia sul Chianti, un balcone nelle viuzze di Verona che ricorda quello di Romeo e Giulietta, una vista mozzafiato del tramonto sul Colosseo o mare a perdita d�occhio dalle vetrate del tuo ristorante in Costa Smeralda, il tuo caldo salottino con caminetto, che profuma di casa accogliente. Tutto pu� essere condiviso, ogni dettaglio che parla di te e ci� ti aiuter� a mostrare, vendere, invogliare i futuri clienti e fare da sfondo ai trend pi� visti della rete.

EXTRA = piccolo dizionario per i non addetti ai lavori!

HASHTAGS. Semplice: per ottenere un hashtag basta scrivere #  seguito da una parola, questo diventer� una sorta di etichetta che permetter� alle persone di trovare tutti i video che riportano quella parola nella loro descrizione. � come metterli in un indice ed � FONDAMENTALE per i social, TikTok, Instagram e Facebook. 

Il numero accanto ad ogni Hashtags indica il numero di video in cui � stato usato. Numeri importanti! Significa che quelle sono le parole attraverso cui le persone ricercano maggiormente video sull�argomento hotel. Perci� usali quando sono pertinenti e riguardano quello che stai mostrando e la tua attivit�. Non parole a caso, ovviamente, perch� altrimenti attireremmo un pubblico che non ci interessa.

Ricorda che se sono due o pi� parole vanno scritte tutte attaccate senza punti, trattini o altro. � s�, un�etichetta visuale, ma sopratutto digitale, utile al social per renderti visibile, quindi pu� tranquillamente far piangere una maestra di italiano! ? 

Per chiudere in bellezza vorrei lasciarti una piccola lista di hashtags # che puoi usare e consultare per spunti e per prendere il via definitivo per diventare una stella dei Social! ?

#smallluxuryhotel #hoteldesign #besthotel #hoteltiktok #hotelitalia #hotelromantici #tiktoktravel #hotel #travel #hotelstaff #resort 

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