¿Cómo promocionar un pequeño hotel?

�Gestionas un peque�o hotel en el centro de una gran ciudad o en la cima de una monta�a? Independientemente del tama�o y de la capacidad de tu establecimiento hotelero, gracias a estrategias de marketing efectivas podr�s promocionar tu hotel sea cual sea tu presupuesto. Con estas 5 recomendaciones conseguir�s aumentar la visibilidad de tu negocio y as� atraer m�s reservas en los meses m�s dif�ciles del a�o. �Te apuntas? �Vamos a poner a punto la promoci�n de tu hotel!

 

�Es una realidad! Las grandes cadenas hoteleras manejan presupuestos que para un peque�o hotel ser�a pr�cticamente imposible de alcanzar. �Aquello nos impide promocionar nuestro peque�o hotel y esperar a que los clientes lleguen solos a nuestra recepci�n? �Por supuesto que no! Crear un sitio web atractivo y �til, cuidar nuestra reputaci�n en la red, generar contenido de valor o llevar a cabo colaboraciones con personas influyentes en el sector son acciones que podemos llevar a cabo con un presupuesto limitado.

 

Es hora de ser creativos y s�, recursivos, porque cuando se trata de promocionar un hotel peque�o con bajo presupuesto, no todo vale. Se ha de ser muy estrat�gico para que aquellos euros que estamos a punto de invertir merezcan la pena.

 

Saca partido de las posibilidades del mundo online para promocionar tu hotel

1) Crea un sitio web con un dise�o que te permita destacar frente a tu competencia

�Tienes una p�gina web, pero su dise�o es anticuado y cero amigable? �A�n no cuentas con un sitio web en el que ofrezcas contenido de valor y la opci�n de reservar directamente? Si es as�, la mala noticia es que est�s dejando de ser relevante en un sector altamente competitivo y est�s perdiendo clientes.

 

El lado positivo es que est�s a tiempo de tomar las riendas de la promoci�n de tu hotel. Lo primero que queremos recomendarte es que te enfoques en crear una p�gina web que, como m�nimo, tenga las siguientes caracter�sticas:

 

• Que sea atractiva: esto significa dise�ar tu web a partir de plantillas con dise�os impresionantes y que perduren en el tiempo.
• Que cuente con un dise�o inteligente: tu sitio web no solo tiene que ser visualmente atractivo, sino tambi�n inteligente. Es decir que el usuario tenga una experiencia de navegaci�n excepcional que lo lleve a convertirse, finalmente, en cliente.
• Que est� debidamente optimizada: debe cumplir con los requisitos de los motores de b�squeda.
• Que tenga integrado un motor de reservas: tendr�s que ofrecer una experiencia de reserva integrada y sencilla.

 

M�s del 50% de tus hu�spedes potenciales van a encontrarte en una OTA (Online Travel Agency) y luego consultar�n tu web. �Vas a estar listo para abrirles la puerta?

2) Colabora con influencers

�Por qu� no colaborar con figuras influyentes para transmitir emociones y contar historias desde tu hotel o alojamiento? El influencer marketing es tendencia y, tal como lo demuestran algunos estudios, las recomendaciones personales son unas de las formas de publicidad m�s potentes que actualmente existen.

 

Ponte en el lugar de un cliente e imagina por un momento que te encanta viajar. Antes de partir te gusta empaparte de informaci�n: saber qu� restaurantes vas a visitar, cu�les son los sitios tur�sticos imperdibles, el mejor lugar para sacarte una foto ic�nica…Seguramente acudir�s al perfil de Instagram o al blog de viajes de esa influencer que desde hace meses sigues porque comparten la misma pasi�n por viajar.

 

Ahora vuelve a tu papel de due�o de un peque�o hotel. �No crees que ganar�as suficiente visibilidad si aquel influencer recomienda tu alojamiento de la manera m�s org�nica posible? �Los resultados pueden ser asombrosos!

 

Por cierto: millones de seguidores no garantizan que una campa�a de marketing de influencers ser� exitosa. Puedes enfocarte en colaborar con micro influencers y lograr buenos resultados.

3) Marketing de contenidos para promocionar un hotel peque�o

Si sigues de cerca las tendencias de marketing digital, habr�s escuchado hablar sobre el marketing de contenidos. En caso contrario, te lo explicamos de manera muy sencilla para que veas que se trata de una estrategia que puedes llevar a cabo para promocionar tu hotel si cuentas con presupuesto muy limitado.

 

Pues bien, el marketing de contenidos constituye un conjunto de t�cnicas que te permitir�n llegar a tus clientes actuales y clientes potenciales sin ser intrusivo. Piensa que la mayor�a de los viajeros planifican sus viajes de negocios y de ocio a trav�s de Internet, as� que la idea de implementar una estrategia de marketing de contenidos es aprovechar esa necesidad de informaci�n y proporcionarles contenido de valor que los lleven a tu p�gina web.

 

Para ello, necesitar�s crear un blog. Es hora de escribir sobre las mejores rutas en bici cerca de tu hotel, los mejores restaurantes de la zona, consejos para armar una escapada rom�ntica de fin de semana, c�mo viajar con ni�os peque�os sin morir en el intento�Hay much�simas tem�ticas que puedes abordar desde la perspectiva de un peque�o hotel.

 

Recuerda: no se trata de vender ni de usar tu blog como un tabl�n de anuncios. Tu trabajo debe estar enfocado �nicamente en ofrecer contenido relevante que sea de utilidad para tu nicho de mercado. Lo dem�s, ya ir� llegando.

 

4) Potencia tus redes sociales

Trabajar en una presencia fuerte en redes sociales te permitir�, entre otras cosas:

 

• Dar a conocer de una forma muy visual los espacios de tu hotel.
• Compartir contenido de valor para tu audiencia.
• Crear sinergias con otras marcas afines a tu sector.
• Ganar visibilidad y llegar a nuevas personas que de otra forma no te conocer�n.
• Informar a tus usuarios sobre nuevas promociones o servicios.
• Crear canales de comunicaci�n con tus clientes mucho m�s cercanos.

 

Otra cuesti�n que debes tener muy clara es que no todas las redes sociales son para todos los tipos de negocios. Enf�cate en aquellas en las que puedes llegar a ser m�s relevante y trabaja duro para que tu presencia se note. Instagram, por ejemplo, es ideal para compartir tu contenido m�s visual: espacios, experiencias, alrededores, etc.

 

Si tu hotel est� enfocado en organizar bodas al aire libre, Instagram es tu mejor aliado, pero si en tu establecimiento cuentan con salones para llevar a cabo peque�os congresos o eventos corporativos, entonces te interesar� centrar tus esfuerzos en LinkedIn.

5) Presta especial atenci�n a la experiencia de tus clientes

Cuando se trata de aprovechar herramientas digitales gratuitas, no podemos dejar de hablar de Google My Business. Se trata de un servicio gratuito de Google que permite a los negocios darse de alta y crear una ficha para compartir informaci�n geolocalizada y mejorar la visibilidad.

 

Es una tremenda herramienta de marketing, puesto que clientes que hayan probado el servicio o comprado un producto pueden dejar sus opiniones y calificar el negocio con estrellas. �No es acaso una buena forma de convencer a potenciales clientes de que eres bueno en lo que haces?

 

Tambi�n es muy recomendable darse de alta, ya que esta aplicaci�n est� sujeta al algoritmo de Google y puedes aparecer en los primeros resultados de una b�squeda.

 

Algunos consejos: optimiza la ficha con buenas fotos y con toda la informaci�n que puedan necesitar los usuarios. Asimismo, procura responder a todas las rese�as (sean negativas o positivas) en el menor tiempo posible, ya sea para ofrecer una soluci�n a una queja o para dar las gracias por una valoraci�n recibida.

 

Google My Business tambi�n cuenta con un apartado que puedes nutrir con novedades, promociones y eventos. �Aprov�chalo que es gratis!

 

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�Qu� te han parecido estos consejos para comenzar a promocionar tu hotel? Si quieres empezar por dise�ar tu nueva p�gina web, cuenta con nosotros. En Amenitiz contamos con un creador de sitios web intuitivo y potente para que no pases desapercibido.