¿Qué es Wix Booking y cómo funciona? La guía definitiva para hoteles

¡Bienvenidos al mundo de las reservas en línea para hoteleros! Muchos hoteleros están en una búsqueda constante de las mejores herramientas para brindar una experiencia increíble a sus huéspedes. Es por eso que hoy exploramos a fondo soluciones como Wix Booking para darles la comodidad de reservar directamente desde tu sitio web de Wix. Pero, ¿es Wix Booking la respuesta definitiva para nuestros hoteles? Acompáñanos en este viaje, donde exploraremos a fondo sus pros, sus contras y también consideraremos alternativas que podrían encajar como un guante en las necesidades únicas de tu establecimiento. ¡Prepárate para descubrir cómo llevar tus reservas en línea al siguiente nivel con esta guía completa sobre Wix Booking!

¿Qué es Wix Booking?

Wix Booking es un sistema de reservas en línea integrado en la plataforma de creación de sitios web de Wix. Permite a los hoteles configurar un calendario de disponibilidad, tarifas y ofertas especiales. Más adelante, los clientes pueden reservar y pagar directamente en el sitio web del hotel.

Muchos hoteleros eligen Wix por su facilidad de uso. No se requiere codificación para configurar Wix Booking, y como está integrado en Wix, es fácil de administrar junto con el resto del sitio web. Sin embargo, Wix Booking también tiene limitaciones importantes para los hoteles. Analicemos más a fondo los pros y los contras.

Pros del plugin Wix Booking system para tu hotel

1- Fácil de configurar

Wix hace que sea simple agregar un sistema de reservas en línea, incluso para aquellos sin experiencia en codificación. Simplemente elija una plantilla, personalice el diseño y configure las opciones de reserva.

2- Integración Completa de Booking a Wix

Al ser parte de la plataforma Wix, el sistema de reservas se integra perfectamente con el resto de su sitio web. Los datos y el diseño son consistentes en todas las páginas.

3- Costo inicial bajo

Wix tiene un plan gratuito disponible. La versión de pago más básica cuesta alrededor de $14 al mes, lo que es asequible para muchos pequeños hoteles.

Contras de Wix Booking para hoteles

1- Comisiones altas por reserva de citas (appointments)

Wix cobra entre el 3% - 5% de comisión por cada reserva realizada a través de Wix Booking. Esto puede reducir significativamente los márgenes de ganancia.

2- Falta de funciones clave y difícil de personalizar sin desarrollador (developer)

Wix Booking carece de funciones importantes para la gestión hotelera, como integración de PMS, asignación de habitaciones, gestión de reservas de grupo, etc. Las opciones de personalización son limitadas en Wix Booking. Esto dificulta crear un sistema de reservas único adaptado a su hotel.

3- Servicios (services) de SEO deficiente

Los sitios de Wix históricamente han tenido problemas de optimización para motores de búsqueda. Esto hace más difícil que los clientes encuentren su sitio web y reservas en línea.

Preguntas frecuentes sobre Wix Booking

1- ¿Cómo añadir Wix Booking a mi sitio web?

Es simple. Vaya a la sección de "Reservas" en el editor de Wix y elija una plantilla de reservas. Personalice el diseño y comience a configurar su disponibilidad, precios y políticas de reserva.

2- ¿Cómo agregar reservas en Wix?

Agregar un sistema de reservas a tu sitio web de Wix puede hacerse utilizando la funcionalidad integrada de Wix Booking. Aquí van los pasos:

1. Ingresa a tu cuenta Wix para editar tu sitio.
2. Abre el editor y agrega una página llamada "Reservas".
3. Añade el elemento Wix Booking a esta página.
4. Configura tus opciones de reserva.

3- ¿Qué opciones de calendario (scheduling) tiene Wix Booking?

Wix Booking viene con un calendario integrado donde puede configurar su disponibilidad diaria, semanal o mensual y te permite sincronizarlo junto a tu calendarios de Google (Google Calendar). También permite establecer tarifas variables por temporada.

4- ¿Puedo conectar Wix Booking a mi PMS?

No. Wix Booking no se integra actualmente con sistemas de gestión de propiedad externos. Todo debe administrarse dentro de la plataforma de Wix.

5- ¿Wix app Booking funciona para hoteles grandes?

Wix Booking está mejor adaptado para pequeños hoteles y propiedades boutique. Le faltan funciones importantes para gestionar operaciones hoteleras a mayor escala.

6- ¿Puedo personalizar el proceso de reserva en Wix Booking a través de formularios (forms)?

Las opciones de personalización son limitadas. No puede cambiar significativamente el flujo o diseño preestablecidos. Esto dificulta crear una experiencia de reserva única para su marca.

7- ¿Qué formas de pago online admite Wix Booking?

Wix Booking integra pagos con tarjeta de crédito a través de Stripe. También permite PayPal en algunos países. No hay opciones para aceptar pagos alternativos.

8- ¿Cómo actualizo los precios o disponibilidad en Wix Booking?

Debe iniciar sesión en su panel de control de Wix con su correo electrónico y contraseña y actualizar manualmente el calendario de disponibilidad o configuración de precios. No hay forma de importar estos datos desde otro sistema.

9- ¿Puedo integrar Wix Booking con canales de reserva (book online) externos?

No. Wix Booking funciona como un sistema aislado. No hay integración con OTAs u otros canales, lo que introduce el riesgo de sobreventas.

10- ¿Cómo promociono mis ofertas especiales en Wix Booking?

Puede crear cupones o ofertas especiales dentro de Wix Booking, pero las opciones de marketing y promoción son muy limitadas.

11- ¿Como eliminar wix booking?

Para quitar Wix Booking de tu sitio, inicia sesión en tu cuenta de Wix y abre el editor de tu sitio web. Encuentra la sección o página que contiene Wix Booking, y selecciona el elemento que contiene esta función. Busca una opción para eliminarlo, como un ícono de basura o una etiqueta de "Eliminar". Confirma la eliminación cuando se te indique y asegúrate de guardar los cambios en tu sitio web.

Entonces... ¿Es Wix Booking la Mejor Opción para tu Hotel?

En resumen, Wix Booking puede ser una opción atractiva para aquellos hoteleros que buscan una solución sencilla y rápida para agregar reservas en línea a su sitio web de Wix. Su facilidad de uso y su integración con la plataforma Wix son puntos fuertes que pueden beneficiar a pequeños hoteles y propiedades boutique con recursos limitados.

Sin embargo, es importante reconocer las limitaciones significativas que presenta Wix Booking. Las comisiones por reserva, la falta de funciones clave para la gestión hotelera y la dificultad para personalizar el proceso de reserva y la experiencia del usuario son factores a considerar.

Para hoteles que buscan una solución más robusta y adaptada a sus necesidades, alternativas como Amenitiz se presentan como una opción recomendada. Con un Motor de Reservas completamente integrado y diseñado específicamente para la industria hotelera, Amenitiz ofrece una variedad de funciones optimizadas que incluyen integración con Sistema de Gestión de Reservas PMS, Canal Manager, Gestión de Pagos y más. Además, la ausencia de comisiones ocultas y planes flexibles hacen que Amenitiz sea una opción asequible para hoteles de todos los tamaños.

Por último, al elegir la solución de reservas en línea adecuada para su hotel, es esencial evaluar cuidadosamente las necesidades específicas de su negocio, considerar tanto las ventajas como las limitaciones de cada plataforma y optar por la opción que mejor se adapte a sus objetivos y expectativas de crecimiento.