Cos’è il tasso di parità e come funziona?

In molti settori la redditivit� di terze parti pu� presentare un problema. Tanto nella vendita al dettaglio come in altri settori verticali, spesso le aziende si trovano a doversi confrontare con i problemi dei rivenditori, basti pensare a un gigante dell�e-commerce come Amazon che � ritenuto finanziariamente responsabile per i prodotti difettosi venduti da terzi. 

Ma, sebbene sia un problema per molti, chi si trova spesso a fare i conti con questo tipo di difficolt� � proprio il settore alberghiero. 

Ad esempio, ti � mai capitato di ricevere un�e-mail subito dopo aver venduto una camera tramite un canale OTA, per avvisarti di alcune camere della tua struttura ancora disponibili a un prezzo inferiore sul sito di un agenzia di viaggio online concorrente? 

Vendere le camere del proprio albergo tramite terze parti, come le OTA, � una delle pratiche pi� comuni nel mondo dell�hospitality, al punto che oggi queste agenzie di viaggio online occupano oltre il 40% del mercato delle prenotazioni digitali online solo negli Stati Uniti.

E le OTA vincolano gli hotel a non poter offrire le camere a un prezzo inferiore su altri canali. Anche per questo, la vendita sui canali OTA potrebbe intaccare significativamente la redditivit� di un hotel. 

Come detto, la partnership di distribuzione di terze parti pu� causare problemi di redditivit� e di responsabilit�, soprattutto se non viene rispettata la parit� tariffaria. Ma cosa si intende esattamente per parit� tariffaria dell�hotel? 

Se vuoi imparare a massimizzare le tue fonti di business, giostrandoti correttamente tra le prenotazioni dirette e la collaborazione con terze parti, in questo articolo ti spieghiamo esattamente cos�� il tasso di parit� e come funziona!

Cos�� la parit� tariffaria di un hotel?

All�interno della strategia di distribuzione online del tuo hotel, la parit� tariffaria, o parity rate, � fondamentale poich� influisce tanto sulle OTA quanto sui metamotori di ricerca turistici.

Nel settore alberghiero, si definisce parit� tariffaria l�atto di vendere stanze attraverso diversi canali di distribuzione con le stesse tariffe. Ci� significa che se vendi una camera sulla tua pagina web a un determinato prezzo, la stessa camera dovr� risultare su Booking allo stesso prezzo.

Come funziona la parit� tariffaria?

Se intendi vendere l�inventario delle tue camere su canali di distribuzione di terze parti, la parit� tariffaria � importante, cos� importante che all’inizio della partnership con una qualsiasi OTA ti verr� chiesto di firmare un contratto.

Infatti le agenzie di viaggio online stabiliscono nei loro contratti di parit� tariffaria che tu, in quanto albergatore, metterai a loro disposizione le stesse tariffe presenti sul tuo sito web.

Le OTA utilizzano la parit� tariffaria per l�ordinazione sui loro risultati di ricerca. Se all�interno dei loro elenchi degli hotel risulta una struttura fuori parit�, questa pu� infatti essere penalizzata e perdere posizionamento (e quindi visibilit�).

La parit� tariffaria mette le OTA su un piano di parit� rispetto al tuo sito web. Ci� significa che per un utente interessato solo al prezzo, non vi � una vera differenza tra la prenotazione diretta e quella attraverso le pagine delle OTA.

Non solo, generalmente le OTA investono budget molto pi� grandi per le loro campagne marketing, spesso posizionandosi pi� in alto rispetto alla pagina web di un hotel e, in oltre, offrono vantaggi per invogliare gli utenti a prenotare direttamente sulla loro piattaforma, come ad esempio le raccolte punti.

Questo a dimostrazione che, sebbene le OTA richiedono la parit� dei tassi, non sempre rispettano le regole del gioco.

A questo proposito, ti invitiamo a dare un�occhiata alla nostra guida alle commissioni OTA.

� importante precisare, che in seguito a diverse contestazioni legali in Europa, le regole di parit� tariffaria potrebbero non essere in vigore ancora per molto, tanto che in alcune zone europee le OTA non possono pi� imporre la parit� tariffaria.

Perch� mantenere la parit� tariffaria � importante per un hotel?

Come anticipato, non rispettare il tasso di parit� pu� significare per un hotel perdere posizionamento all�interno degli elenchi delle OTA e quindi perdere visibilit�, ma non solo.

Che sia un�azione voluta dall�albergatore o meno, per un potenziale ospite trovare la stessa camera con tariffe diverse su diversi portali pu� significare una perdita di valore e di interesse nella struttura, ma soprattutto una perdita di fiducia. 

La ragione principale per cui molti hotel praticano la parit� tariffaria � proprio quella di voler mantenere un�immagine coerente e di valore del proprio brand, in modo da non perdere la fiducia dei loro ospiti.

� importante in questo aspetto sottolineare, che in alcuni casi pu� succedere che un hotel venga segnalato come fuori parit� quando in realt� non lo �. Questo avviene quando un hotel utilizza strategie di prezzo dinamiche che portano a una fluttuazione delle tariffe. 

Questa fluttuazione costante delle tariffe pu� causare ritardi tecnici, in quanto se un sito non aggiorna le informazioni sulle tariffe in tempo pu� segnalare l�hotel per avvenuta violazione della parit�.

Per evitare questo tipo di ritardi, ti consigliamo quindi di mantenere l�aggiornamento delle informazioni sempre automatizzato attraverso l�utilizzo di un Channel Manager.

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