Quali sono i metodi di pagamento in hotel?

Quando si programma una vacanza, sempre si decide di prenotare un Hotel attraverso la pagina web. Ovviamente, gli albergatori possono richiedere il pagamento delle prenotazioni al momento in cui si prenota oppure direttamente in hotel. Inoltre, ci sono strutture ricettive che danno la possibilità di versare una caparra e completare il saldo in struttura oppure pagare l’intero importo subito.

Quindi, è fondamentale capire il tipo di metodo di pagamento dell’hotel scelto, affinché si conosca a che cosa si va incontro in caso di cancellazione.

In questo breve articolo si analizzeranno le novità e le tecnologie dei metodi di pagamento in hotel.

Come posso prenotare un albergo senza carta di credito?

Il mercato dei pagamenti è cambiato moltissimo: una volta si pagava in contanti, mentre ora le modalità di pagamento sono molteplici. 

Pertanto, i metodi di pagamento in una struttura ricettiva includono:

• Bancomat
• Carta di credito
• Pagamenti NFC
• Google Pay
• Apple Pay
• Paypal

Negli ultimi anni, la prenotazione online delle camere di un albergo si è diffusa moltissimo per sicurezza, comodità e velocità. Ovviamente, anche al momento del check out, ogni hotel dovrebbe accettare tutti i metodi di pagamento tracciabili più frequenti.

Il metodo di pagamento in hotel tracciabile più comune è il sistema di carta di credito, dato che rappresenta una garanzia non solo per coloro che pagano, ma anche per coloro che ricevono il credito. Tuttavia, molto spesso vengono utilizzate le carte prepagate. Queste ultime non sempre rappresentano una sicurezza per gli albergatori, dato che dipende molto dai fondi ricaricati sulla carta.

Altri metodi di pagamento in hotel molto diffusi sono: Paypal e bonifico bancario.

Il bonifico bancario è una modalità abbastanza tradizionale e i suoi tempi di ricezione possono arrivare a cinque giorni lavorativi. Invece, Paypal rappresenta un sistema abbastanza affidabile, dato che si può prenotare online senza divulgare i dati personali della carta di credito.

Tuttavia, esistono altri metodi di pagamento che avvengono attraverso la tecnologia NFC che effettua il saldo del credito solo avvicinando lo smartphone al POS.

• Si tratta, quindi, di un circuito di pagamento molto sicuro che presenta caratteristiche fondamentali:
• Flessibilità
• Sicurezza
• Velocità di esecuzione.

Da Amenitiz, offriamo un’opzione innovativa che è AmenitizPay, centralizzando e automatizzando tutti i pagamenti in un unico ambiente. Al giorno d’oggi, gli albergatori devono essere aggiornati su queste innovazioni del mondo digitale per sapere come integrarle nei loro alloggi.

Perché accettare tali pagamenti?

Se in un hotel si accetta ogni tipo di pagamento, il cliente si sentirà non solo più tutelato, ma anche potrà utilizzare il metodo che più gli è comodo.

Quindi, l’albergatore deve aggiornarsi sempre a livello informatico per poter raggiungere un maggior numero di persone.

In uno hotel integrare i nuovi sistemi di pagamento non è facile e non bisogna solo informarsi a livello tecnologico, ma anche formare in maniera adeguata i propri dipendenti.

Quando si paga il conto in hotel?

Quando pagare è una domanda che può avere varie risposte corrette.

Infatti, se per il metodo di pagamento sono presenti varie opzioni anche per il momento in cui pagare l’hotel si può scegliere tra il check-in e il check-out.

Ciò dipende molto dal tipo di struttura, dal cliente e dalla politica della pagina web attraverso cui si prenota una camera.

Infatti, se alcuni alberghi lasciano scegliere al cliente, altre preferiscono stabilire quando saldare il conto.

Alcune strutture preferiscono saldare il conto una volta che il cliente è in albergo, ed eventualmente pagare al check-out i servizi extra, non inclusi, di cui ha usufruito durante il soggiorno. Mentre altre strutture preferiscono far pagare il conto al check-out.

Come funziona il check-out?

Per check-out si intende l’uscita del cliente dall’hotel, momento in cui deve ridare le chiavi o la tessera della stanza e può risolvere tutti i dubbi in relazione al proprio soggiorno.

L’orario di check-out cambia in base all’hotel ma, di solito, è intorno alle ore 11:00 o 12:00. Tuttavia, si può richiedere un late check-out o un servizio di deposito delle valigie se è necessario.

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